Opiniones sobre Mutua Tinerfeña y reseñas reales de clientes
¿Qué opinan los usuarios de Mutua Tinerfeña?
Opiniones sobre Mutua Tinerfeña: lo mejor y lo peor
Opiniones positivas sobre Mutua Tinerfeña
- ✅ Pese a ser una compañía local, centrada en el público Canario, vienen de superar los 50 millones de euros en 2024 en primas de seguro directo (1) , lo cual supone un enorme crecimiento del 18,47% respecto a 2023.
- ✅ La compañía sigue creciendo y, recientemente, han inaugurado el Espacio Mutua Tinerfeña (2) en La Laguna, un lugar que esperan se convierta en referencia en las islas para la celebración de actividades profesionales y culturales.
- ✅ Según el Ranking Anual de Aseguradoras de Vehículos 2024, Mutua Tinerfeña es una de las aseguradoras que mejor protege a los lesionados en accidentes de tráfico. De ella destacan la agilidad en la gestión, siendo la que menos tarda en activar todo el proceso: 26 días de media (3) .
- ✅ Presencia en casi el 70% de los municipios de Canarias.
Opiniones negativas sobre Mutua Tinerfeña
- ❌ Mutua Tinerfeña solo permite contratar online sus productos de coche, moto y hogar.
- ❌ Su web no está muy optimizada, siendo difícil y algo lenta la navegación tanto en ordenador como en móvil.
- ❌ Es una compañía únicamente para personas que vivan en Canarias, por lo que el público potencial es limitado.
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Opiniones del seguro de coche Mutua Tinerfeña
Lo más destacado del seguro de coche de Mutua Tinerfeña es sin duda su asistencia. Como ya te he avanzado, la compañía es conocida por ser la más rápida en gestionar los siniestros con accidente. Esto es sin duda lo que todos querríamos leer de nuestra compañía aseguradora.
Entre las facilidades que pone quiero señalar el hecho de que el pago con ellos se hace semestralmente, lo cual te permite ir mucho más desahogado económicamente al ser dos pagos en vez de uno de golpe.
Aun así, el precio no es algo que deba preocuparte muchísimo con Mutua Tinerfeña, ya que sus primas son bastante competitivas. He hecho un par de pruebas en su web y puedes contratar opciones a terceros completo por en torno a 300€-350€, lo cual está bastante bien.
En cuanto a las cosas mejorables, si bien la asistencia en carretera al vehículo es desde el kilómetro 0, a las personas es a partir del 25. Además, la asistencia sanitaria se cubre solo el año posterior a un accidente, cuando lo ideal son dos por si la lesión es grave.
Por otro lado, no ofrecen libre elección de taller, lo cual es algo siempre a tener en cuenta.
Si quieres la mejor opción y te decantas por un todo riesgo, que sepas que lo ofrecen con opciones de franquicia de 180€, 300€ o 400€. En este caso, Mutua Tinerfeña no permite contratarlo sin franquicia.

Opiniones del seguro de hogar de Mutua Tinerfeña
El seguro de hogar de Mutua Tinerfeña es realmente completo, ya que contempla todas las garantías indispensables y, como ocurría con el producto de coche, a un precio bastante interesante. Por supuesto, todo esto con asistencia urgente en tu hogar 24 horas.
Lo que más le achaco es que el manitas es opcional, cuando muchas compañías incluyen gratuitamente este desplazamiento de profesionales a ayudarte con tareas del hogar. Eso sí, Mutua Tinerfeña ofrece dos servicios de tres horas cada uno, que es lo máximo que dan las compañías.
Otra cosa interesante es que permite añadir un servicio de reparación de electrodomésticos, con hasta dos horas de mano de obra gratuita. Esto no siempre está incluido, así que es interesante remarcarlo.
Otro servicio añadido que me ha llamado la atención es el de daños a equipajes. Y es que la compañía te indemniza si tus maletas sufren daños durante los traslados, así como durante la estancia en hoteles, viviendas y/o apartamentos.
Si vives en Canarias, Mutua Tinerfeña es una gran opción para proteger tu vivienda. En mi opinión, su calidad-precio está al alcance las grandes compañías a nivel nacional, con la ventaja de que es una aseguradora local que siempre se preocupa más por sus asegurados.

- ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
- Redacción COPE Tenerife. Mutua Tinerfeña inaugura Espacio Mutua Tinerfeña en La Laguna. COPE. https://www.cope.es/emisoras/canarias/santa-cruz-de-tenerife/tenerife/noticias/mutua-tinerfena-inaugura-espacio-mutua-tinerfena-laguna-20240612_3347695
- Diario Siglo XXI. (s.f.). Ranking Anual de Aseguradoras 2024; ¿Qué aseguradora complica más la indemnización tras un accidente? Consultado en https://www.diariosigloxxi.com/texto-diario/mostrar/5194121/ranking-anual-aseguradoras-2024-aseguradora-complica-indemnizacion-accidente

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