Roams Logo
Infórmate gratis y sin compromiso
Icono de Mutua Tinerfeña
Mutua Tinerfeña

Opiniones sobre Mutua Tinerfeña y reseñas reales de clientes

Última actualización: 29 de julio de 2025
650 personas han leído este post en los últimos 12 meses
2/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Mutua Tinerfeña?

Ordenar: Mas recientes
Mas recientes
Mejor puntuación
Peor puntuación

adela29 Jul 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Como empresa podeos decir que es inmadura , intentando copiar de las grandes , dadas sus limitaciones , quedando en evidencia constantemente por sus contradicciones , tanto a nivel ejecutivo como a nivel de contratación , nos son...
Seguir leyendoicono chevron

Opiniones sobre Mutua Tinerfeña: lo mejor y lo peor

Opiniones positivas sobre Mutua Tinerfeña

  • ✅ Pese a ser una compañía local, centrada en el público Canario, vienen de superar los 50 millones de euros en 2024 en primas de seguro directo (1) , lo cual supone un enorme crecimiento del 18,47% respecto a 2023.
  • ✅ La compañía sigue creciendo y, recientemente, han inaugurado el Espacio Mutua Tinerfeña (2) en La Laguna, un lugar que esperan se convierta en referencia en las islas para la celebración de actividades profesionales y culturales.
  • ✅ Según el Ranking Anual de Aseguradoras de Vehículos 2024, Mutua Tinerfeña es una de las aseguradoras que mejor protege a los lesionados en accidentes de tráfico. De ella destacan la agilidad en la gestión, siendo la que menos tarda en activar todo el proceso: 26 días de media (3) .
  • ✅ Presencia en casi el 70% de los municipios de Canarias.

Opiniones negativas sobre Mutua Tinerfeña

  • ❌ Mutua Tinerfeña solo permite contratar online sus productos de coche, moto y hogar.
  • ❌ Su web no está muy optimizada, siendo difícil y algo lenta la navegación tanto en ordenador como en móvil.
  • ❌ Es una compañía únicamente para personas que vivan en Canarias, por lo que el público potencial es limitado.

Valoración de Mutua Tinerfeña por Roams:

8 Puntuación media
8 Oficinas
8 Atención al cliente
6 Digitalización
8 Asistencia
8 Coberturas
10 Variedad de servicios

Contrata tu seguro al mejor precio


Opiniones del seguro de coche Mutua Tinerfeña

Lo más destacado del seguro de coche de Mutua Tinerfeña es sin duda su asistencia. Como ya te he avanzado, la compañía es conocida por ser la más rápida en gestionar los siniestros con accidente. Esto es sin duda lo que todos querríamos leer de nuestra compañía aseguradora.

Entre las facilidades que pone quiero señalar el hecho de que el pago con ellos se hace semestralmente, lo cual te permite ir mucho más desahogado económicamente al ser dos pagos en vez de uno de golpe.

Aun así, el precio no es algo que deba preocuparte muchísimo con Mutua Tinerfeña, ya que sus primas son bastante competitivas. He hecho un par de pruebas en su web y puedes contratar opciones a terceros completo por en torno a 300€-350€, lo cual está bastante bien.

En cuanto a las cosas mejorables, si bien la asistencia en carretera al vehículo es desde el kilómetro 0, a las personas es a partir del 25. Además, la asistencia sanitaria se cubre solo el año posterior a un accidente, cuando lo ideal son dos por si la lesión es grave.

Por otro lado, no ofrecen libre elección de taller, lo cual es algo siempre a tener en cuenta.

Nuestra opinión experta
roams logo

Si quieres la mejor opción y te decantas por un todo riesgo, que sepas que lo ofrecen con opciones de franquicia de 180€, 300€ o 400€. En este caso, Mutua Tinerfeña no permite contratarlo sin franquicia.

Calcula tu seguro
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones del seguro de hogar de Mutua Tinerfeña

El seguro de hogar de Mutua Tinerfeña es realmente completo, ya que contempla todas las garantías indispensables y, como ocurría con el producto de coche, a un precio bastante interesante. Por supuesto, todo esto con asistencia urgente en tu hogar 24 horas.

Lo que más le achaco es que el manitas es opcional, cuando muchas compañías incluyen gratuitamente este desplazamiento de profesionales a ayudarte con tareas del hogar. Eso sí, Mutua Tinerfeña ofrece dos servicios de tres horas cada uno, que es lo máximo que dan las compañías.

Otra cosa interesante es que permite añadir un servicio de reparación de electrodomésticos, con hasta dos horas de mano de obra gratuita. Esto no siempre está incluido, así que es interesante remarcarlo.

Otro servicio añadido que me ha llamado la atención es el de daños a equipajes. Y es que la compañía te indemniza si tus maletas sufren daños durante los traslados, así como durante la estancia en hoteles, viviendas y/o apartamentos.

Nuestra opinión experta
roams logo

Si vives en Canarias, Mutua Tinerfeña es una gran opción para proteger tu vivienda. En mi opinión, su calidad-precio está al alcance las grandes compañías a nivel nacional, con la ventaja de que es una aseguradora local que siempre se preocupa más por sus asegurados.

Calcula tu seguro
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Mutua Tinerfeña?
Fuentes del artículo
  1. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  2. Redacción COPE Tenerife. Mutua Tinerfeña inaugura Espacio Mutua Tinerfeña en La Laguna. COPE. https://www.cope.es/emisoras/canarias/santa-cruz-de-tenerife/tenerife/noticias/mutua-tinerfena-inaugura-espacio-mutua-tinerfena-laguna-20240612_3347695
  3. Diario Siglo XXI. (s.f.). Ranking Anual de Aseguradoras 2024; ¿Qué aseguradora complica más la indemnización tras un accidente? Consultado en https://www.diariosigloxxi.com/texto-diario/mostrar/5194121/ranking-anual-aseguradoras-2024-aseguradora-complica-indemnizacion-accidente

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Infórmate gratis y sin compromiso
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Mutua TinerfeñaObtenemos ingresos por ayudar a Mutua Tinerfeña a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Infórmate gratis y sin compromiso