Roams Logo
Infórmate gratis y sin compromiso
Icono de HNA
HNA

Opiniones sobre HNA y reseñas de los usuarios

Última actualización: 11 de marzo de 2025
487 personas han leído este post en los últimos 12 meses
3,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de HNA?


Sé el primero en opinar

Opiniones sobre HNA

La Hermandad Nacional de los Arquitectos (HNA) cuenta con pólizas muy ventajosas para este colectivo, si bien también permite la contratación de sus seguros a particulares.

Con el fin de que no te dejes llevar exclusivamente por las reseñas sobre HNA que puedas haber leído (ya que la gran mayoría de usuarios en internet solo deja valoraciones negativas a las marcas), he preparado una opinión propia tras estudiarme a la marca y consultar algunos informes del sector.

Opiniones positivas sobre HNA:

  • ✅ Su crecimiento es innegable, con un volumen de primas de seguro directo en 2024 de 685.569.967,56€. Esto supone una subida del 7,46% respecto a 2023 (1) .
  • ✅ HNA ofrece a los arquitectos una alternativa exclusiva a la cotización del Régimen de Autónomos de la Seguridad Social (RETA) con numerosos beneficios.
  • ✅ Aunque es la mutualidad de los arquitectos, sus productos también pueden ser contratados por particulares.
  • ✅ Apenas recibe quejas, pues no figura entre las aseguradoras que más reclamaciones reciben (2) , acorde a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

Opiniones negativas sobre HNA:

  • ❌ Aunque no está mal ubicada, ocupa el puesto 37 de 72 en el Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras (3) , en el que se evalúa el grado de actualización de las plataformas y herramientas de las aseguradoras. Esto denota que aún tiene margen de mejora.
  • ❌ HNA no está en el top de aseguradoras (4) según el último Monitor Empresarial de Reputación Corporativa.
  • ❌ Los seguros de hogar, coche o salud de HNA no están entre los mejor valorados por los consumidores (5) , atendiendo a informes de la OCU.

Valoración de HNA por Roams:

8,2 Puntuación media
8 Oficinas
9 Atención al cliente
6 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

Consigue el seguro ideal para ti


Opiniones sobre HNA Salud

Los usuarios que quieren conocer bien a la marca buscan, mayoritariamente, las opiniones sobre el seguro de salud de HNA. Pues bien, en este caso mi valoración es casi inmejorable, puesto que se trata de productos a los que apenas les veo pegas.

Para empezar, HNA cuenta con una red médica muy amplia, compuesta por más de 41.500 profesionales y 1.300 clínicas. Esto te garantiza tener atención sanitaria en casi cualquier punto de España. Vaya por delante, además, que todos sus planes son económicamente muy atractivos.

Ofrece planes de cobertura ambulatoria, pero donde realmente se hace fuerte es en sus seguros de cuadro médico completo. Y es que te dan atención medica total, con hospitalizaciones e intervenciones quirúrgicas, con una serie de condiciones dificilmente mejorables.

Cuentan con un plan (Familiar Base) que, pese a tener copagos de 3€, te incluye los 10 primeros servicios sin ningún sobrecoste. Es decir, que puedes beneficiarte una prima más barata por coger un seguro de copago pero, si vas menos de 10 veces al año, realmente no llegas a abonar ninguno.

Nuestra opinión experta
roams logo

El plan Familiar Base fija un máximo de 200€/año en copagos. Si vas muchísimo al médico y alcanzas esa cifra, después ya no pagas nada más. Este límite está muy bien si lo comparo con lo que llegan a establecer otras aseguradoras.

Calcula tu seguro
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Por si esto fuera poco, todos sus seguros incluyen de serie cobertura dental con más de 70 servicios totalmente gratuitos. Si a esto le sumas que vienen con 6.000€ para gastos médicos en el extranjero el resultado es una póliza médica casi insuperable.

La realidad es que el único pero que les pongo es que sus seguros de reembolso no están disponibles para particulares, sino que solo los ofrecen a arquitectos. Si lo eres, te conviene echar un vistazo a su seguro Reembolso Plus.

Salud Básico
Salud Básico
Incluida Medicina primaria
Incluidas Especialidades médicas
No incluida Hospitalización
No incluidas Urgencias
Incluidas Pruebas diagnósticas simples
Incluida Pediatría
Incluido Servicio de telemedicina
200€ Máximo de euros de copago al año
Icono con la forma de un diente con las dos raíces de hueso.
Cobertura dentalCon 70 servicios gratuitos
Incluida
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para hombre de 38 años residente en Madrid
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
25
,73
mes
IVA incluido
Salud Completo
Salud Completo
Más de 41.500 profesionales y 1.300 clínicas Cuadro médico
3€ por consulta Copago
200€ Máximo de euros de copago al año
Ilimitada Hospitalización
Incluidas Especialidades médicas
Incluidas Urgencias
Incluidas Pruebas diagnósticas complejas
Icono con la forma de un diente con las dos raíces de hueso.
Cobertura dentalCon 70 servicios gratuitos
Incluida
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para hombre de 38 años residente en Madrid
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
50
,23
mes
IVA incluido
Salud Reembolso
Salud Reembolso
Autónomos
Más de 41.500 profesionales y 1.300 clínicas Cuadro médico
Sin límite Euros de reembolso
Hasta 80% , el 90% en cirugías y el 100% en intervenciones de urgencia Porcentaje de reembolso
Ilimitada Hospitalización
Incluidas Especialidades médicas
Hasta 15.000€ (ampliable a 175.000€) Gastos médicos en el extranjero
Sin reembolso salvo con cobertura opcional hasta 300€ Reembolso de gastos farmacéuticos
Icono con la forma de un diente con las dos raíces de hueso.
Cobertura dentalCon 70 servicios gratuitos
Incluida
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para hombre de 38 años residente en Zaragoza
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
113
,22
mes
IVA incluido

Opiniones del SPP de HNA

El Sistema de Previsión Personalizado (SPP) de HNA es una gran alternativa a la cotización del Régimen de Autónomos de la Seguridad Social (RETA).

Lo que más destaco, como no puede ser de otra manera, es el ahorro que supone con respecto al RETA. Por ejemplo, si acabas de empezar a ejercer, el RETA el primer año fija una cuota mínima de 80€, mientras que HNA la establece en 64€.

Y para el resto de tu vida laboral, la cuota que HNA te permite pagar es del 80% en adelante respecto a la cuota mínima fijada por el RETA. Es decir, que mes a mes puedes ahorrar hasta un 20% respecto al RETA.

Esto anterior es el SPP Alternativo, destinado a quienes quieren convertirse en autónomos o ya cuentan con un SPP Alternativo. Sin embargo, el SPP de HNA también puede contratarse de manera complementaria, tanto si ya cotizas en el RETA como si trabajas por cuenta ajena.

En este segundo caso, ofrecen una cuota que parte de los 30€ al mes, siendo un complemento perfecto de mejora de la jubilación y otras prestaciones del sistema público

Lo único "negativo" es que no se trata de un plan de pensiones al uso, por lo que no puedes traspasarlo a otra entidad.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con HNA?
Fuentes del artículo
  1. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  2. Ministerio de Economía, Comercio y Empres. (2024). Memoria del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Publicaciones/DocumentosPublicaciones/V3%20memoria%20del%20servicio%20de%20reclamaciones%202023.pdf
  3. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
  4. MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024
  5. OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Infórmate gratis y sin compromiso
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Infórmate gratis y sin compromiso