Opiniones sobre Helvetia Seguros y reseñas de los usuarios

Opiniones sobre Helvetia Seguros

Si quieres saber qué tal es la compañía de seguros Helvetia, lo más probable es que las reseñas de sus clientes te sirvan para hacerte una idea. Sin embargo, es conveniente que esto no sea lo único que tengas en cuenta.

La mayoría de usuarios solo deja reviews negativas en internet, por lo que la opinión de las marcas está bastante sesgada. Por eso, me he estudiado a la marca y a sus principales productos para darte una opinión objetiva y sin sesgar.

Opiniones positivas sobre Helvetia Seguros

• ✅ Recibe muy pocas reclamaciones por parte de sus clientes. Según los últimos datos, solo recibió 117 reclamaciones en todo 2023 ⁽¹⁾ , con 19 compañías aseguradoras por delante de ella.
• ✅ También tiene la confianza de los corredores de seguros. Al menos el 80% de las corredurías que forman parte de ADECOSE trabajan con Helvetia ⁽²⁾ .
• ✅ Cada día más usuarios confían en ellos, siendo el 10º grupo que más primas de seguro directo emitió en 2024 ⁽³⁾ , por un valor de 2.198.030.098,07€. Esto supuso un incremento del 3,43% respecto a 2023.
• ✅ Aseguradora con una amplia experiencia, fundada en 1858.
• ✅ Está en constante crecimiento, con ejemplos muy recientes como la adquisición del 70% de Caser hace unos años.

Opiniones negativas de Helvetia

• ❌ Aunque sus servicios digitales no están nada mal, está lejos de la cabeza en el ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras. Concretamente, ocupa la posición 24 de 72 ⁽⁴⁾ .
• ❌ No está entre los seguros mejor valorados por sus propios clientes. Según un informe de la OCU, no figura entre los top de coche, mientras que en los de hogar aparece la número 19 de la lista ⁽⁵⁾ .
• ❌ Pese a todos sus años de experiencia, no logra colarse entre las aseguradoras con mayor prestigio de España ⁽⁶⁾ , atendiendo al último Monitor Empresarial de Reputación Corporativa.

Opiniones de los seguros de decesos de Helvetia

El seguro de decesos de Helvetia merece opiniones muy positivas, encabezadas por la alta edad de contratación y la posibilidad de acceder a especialistas médicos a precio reducido.

Una de las mejores cosas acerca del seguro de decesos de Helvetia es que cuenta con una de las edades límite de contratación más altas de todo el sector, pudiendo hacerte con su póliza hasta los 80 años de edad.

Además, incluye ventajas como el acceso a especialistas médicos a precios preferentes o la posibilidad de acceder a servicios como orientación médica, dietética y nutricional sin tener que moverte de casa.

Es cierto que al tratarse de uno de los mejores seguros de decesos del mercado, sus primas no son las más baratas. Este detalle a mejorar se une al hecho de que solo cuentan con dos modalidades. Me falta algo de variedad, con planes adaptados a distintos perfiles de cliente.

Nuestra opinión experta

El seguro de decesos de Helvetia te ofrece, como no podía ser de otra manera, libre elección del lugar de inhumación. Esto es algo clave que siempre debe incluir el plan que te plantees contratar.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Estas son solo algunas de las fortalezas de este seguro, sobre el que también podría destacar su asistencia en viaje mundial, su limpieza dental anual gratuita o su ayuda con trámites jurídicos y legales para cualquier tema personal.

Seguro de decesos Helvetia

Seguro decesos

Prima nivelada o mixta

Entierro e incineración Servicios funerarios

Libre elección Tanatorio y lugar de inhumación

Nacional e internacional Traslado de los restos mortales

Repatriación como cobertura opcional Traslado al país de origen

Trámites cubiertos Gestiones y pagos

Hasta 30.000€ (cobertura opcional) Indemnización por fallecimiento e invalidez por accidente

¿Cómo cálculamos el precio?

Cuotas calculadas para persona de 40 años residente en Palencia con 4.000€ de gastos de sepelio y prima mixta

Precio para cliente promedio

Precio

3

,97 €

mes

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IVA incluido

Opiniones del seguro de salud de Helvetia

El seguro de salud Helvetia cuenta con el respaldo de la aseguradora Caser, lo cual es sinónimo de calidad. Sin embargo, solo cuenta con un plan, por lo que no ofrecen ningún tipo de variedad a los potenciales clientes.

Lo mejor es que se trata de un seguro completo, con hospitalización y cirugías incluidas. Además, es una póliza con copagos, lo cual es perfecto para aquellas personas que no van mucho al médico. Esto les permite disfrutar de una prima más baja y simplemente pagar una parte de los servicios cuando hagan uso de ellos.

Y si vas a menudo, no te preocupes porque otra de sus grandes ventajas es que los primeros 10 servicios del año están completamente libres de copago. Esto no se ve en muchas compañías y para mí es un auténtico puntazo.

Otra de sus grandes fortalezas es que incluyen el reembolso en distintas cuestiones. Entre otro, te devuelven el 50% de lo que te gastes en tu óptica, así como de gastos en farmacia y vacunas infantiles. Esto suele ser propio únicamente de las pólizas de reembolso, así que es muy de valorar.

Nuestra opinión experta

Y pensando en tu bolsillo, algo que valoro muy positivamente de Helvetia es que cuentan con descuentos frecuentes para la contratación de este seguro. Si estás atento, puedes sacarlo a un muy buen precio.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

La única pega que le pongo en este ramo a Helvetia es que solo cuenten con una modalidad, similar a lo que ocurría con el plan de decesos. De esta forma, los usuarios no tienen mucho donde elegir ni personalizar el producto a su forma de vida. Además, no puede contratarse online.

Opiniones de los seguros de hogar de Helvetia

Las positivas opiniones en relación al seguro de hogar Helvetia están encabezadas por la buena variedad de modalidades, pudiendo hacerte una póliza súper económica o contratar protección total.

Una de las mejores cosas de los seguros de hogar de Helvetia es que te permiten incorporar cobertura de accidentes, cubriendo el fallecimiento o la invalidez permanente. Esto es bastante poco frecuente, por lo que tenía que señalarlo como algo a favor.

Además, es una compañía que te ofrece al mismo tiempo una de las opciones más baratas del mercado (plan básico) y una de las más completas (plan Premium). Aquí se ve una buena variedad, pensando en todos los perfiles de asegurados.

Para la mayoría de las coberturas principales se incluyen los daños al 100%, sin establecerse capitales máximos cubiertos. Además, se pueden añadir garantías opcionales muy interesantes como la protección a las mascotas, que incluye incluso los honorarios veterinarios.

Nuestra opinión experta

En mi opinión, por mucho que su plan básico sea increíblemente económico, yo apostaría como mínimo por su modalidad intermedia, ya que el salto de calidad es evidente y el precio se mantiene bastante atractivo.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Además, en su seguro básico no se pueden añadir coberturas opcionales. Esto es bastante limitante y a mi ya me haría descartarlo. Por lo demás, es cierto que los daños eléctricos solo se incluyen en su modalidad más cara, lo cual para mi es una desventaja.

También me llama la atención que solo ofrezcan una cobertura a todo riesgo a través de una póliza especial para grandes patrimonios, lo cual no veo bien. Debería ser posible contratar esto para cualquier tipo de vivienda, como en la mayoría de aseguradoras.