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Atención al cliente Direct Seguros: teléfono gratuito y más

El teléfono de atención al cliente de Direct Seguros es el 91 005 41 43, mientras que para contratar hay que marcar el 91 005 28 63
Última actualización: 1 de abril de 2025
344 personas han leído este post en los últimos 12 meses

El número de teléfono de Direct Seguros es la vía más rápida de contactar con la compañía. No obstante, desde el área de clientes de Direct Seguros puedes gestionar tu póliza cómodamente, sin necesidad de llamar. Sigue leyendo para conocer todos los canales de atención de la aseguradora.

Lo más importante
Lo más importante sobre clientes Direct Seguros
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Cliente de direct seguros realizando una llamada telefónica a su seguro

Teléfonos gratuitos de Direct Seguros

El teléfono de Direct Seguros es gratis, tanto si necesitas contactar con su servicio de atención al cliente -91 005 41 43- como si estás interesado en contratar 91 005 28 63.

No obstante, la atención al cliente de Direct Seguros tiene varios números más, además de los dos generales, destinados a trámites o seguros concretos. Aquí puedes consultar todos los contactos:

Teléfono de contacto de Direct Seguros
Servicio Número de teléfono
Teléfono para clientes de Direct Seguros 91 005 41 43
Teléfono de contratación de Direct Seguros 91 005 28 63
Teléfono de asistencia en carretera de Direct Seguros 900 300 100
Teléfono de asistencia de Direct Seguros en el extranjero +34 93 488 80 93
Teléfono de Direct para seguros de coche y moto 900 909 189
Teléfono gratuito de Direct para seguros de hogar 900 908 826
¿Has tenido un golpe? Así puedes dar un parte en Direct Seguros

Área de cliente de Direct Seguros

En Direct Seguros, el área de clientes te permite gestionar todo lo relacionado con tu póliza, desde hacer una reclamación hasta comunicar un siniestro.

El acceso al área de clientes de Direct Seguros es totalmente gratuito y está disponible tanto en la web de la compañía como en una app que puedes descargar en tu Smartphone.

Esto es todo lo que puedes hacer:

Desde el teléfono gratuito para clientes de Direct Seguros también puedes llevar a cabo cualquiera de estos trámites. Sin embargo, yo te los muestro para que sepas que también tienes la opción de encargarte por tu cuenta sin necesidad de llamar a tu compañía.


Clientes de Direct Seguros, ¿qué otros canales tienen para contactar?

Aunque el teléfono gratuito de atención al cliente de Direct Seguros es la mejor forma de ponerte en contacto con la compañía, no es la única. Aquí entran en juego vías menos usadas, como el correo electrónico, el correo postal, las oficinas físicas o incluso las redes sociales.

  • Correo electrónico: escribe un mail a contacto@directseguros.es
  • Oficinas físicas: en la calle Emilio Vargas 6, 28043, Madrid
  • Correo postal: envía tu carta a Emilio Vargas 6, 28043, Madrid
  • Redes sociales: puedes encontrar a la aseguradora en Facebook y X.

Una de las misiones de Roams es ayudarte en todo lo que necesites. Por eso, hemos creado la dirección de correo correduriadeseguros@roams.es para resolver cualquier duda que tengas respecto a la marca o sus pólizas, tanto si eres cliente como si no.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Direct Seguros?

Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Direct Seguros

¿Cuál es el horario de Direct Seguros?

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Direct Seguros no especifica ningún horario de contacto en su página web.

¿Direct Seguros tiene teléfono 24 horas?

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Sí, el contacto para solicitar asistencia en carretera está disponible 24 horas al día los 365 días del año.

Comentarios

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maria teresa20 Jul 2025

Necesito obtener copia del recibo de la prima del seguro.
Buenas María Teresa, para obtener una copia del recibo de la prima de tu seguro con Direct Seguros, accede al Área de Clientes y descárgalo desde tu perfil. También puedes solicitarlo llamando al 900 909 189.
Lucía Toribio
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josé ángel torres19 Jul 2025

¿Dónde puedo ver el número de una póliza?
¡Hola José Ángel! Para ver el número de tu póliza con Direct Seguros, accede al Área de Clientes o revisa la documentación que recibiste al contratar el seguro. También puedes llamar al 900 909 189 para solicitarlo.
Lucía Toribio
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raoul19 Jul 2025

Quiero proceder a pagar una factura que me ha llegado.
Buenas Raúl, para pagar una factura de Direct Seguros, accede al Área de Clientes y realiza el pago online. También puedes llamar al 900 909 189 para gestionar el pago con un agente o consultar otras opciones disponibles.
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andrés12 Jul 2025

¿Podría hacer una consulta sobre las facturas que me llegan?
¡Buenas Andrés! Para consultar las facturas de Direct Seguros, contacta al 91 005 28 63. Uno de nuestros asesores personales revisará tus recibos y te explicará todos los detalles que desconozcas o no comprendas.
Lucía Toribio
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irene9 Jul 2025

Necesito una copia de mi póliza. ¿Cómo puedo obtenerlo?
Buenas Irene, para obtener una copia de tu póliza con Direct Seguros, accede al Área de Clientes y descárgala desde tu perfil. También puedes solicitarla llamando al 900 909 189 o enviando un correo a su servicio de atención al cliente.
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Gloria17 Jun 2025

¿Cómo puedo cambiar unos datos de mi póliza?
Hola Gloria, para modificar los datos de tu póliza con Direct Seguros, puedes hacerlo a través del Área de Clientes o llamando al 900 909 189. Algunas modificaciones pueden requerir documentación adicional o afectar el precio del seguro.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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