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Autorizaciones de ASC: cómo pedirlas y para qué sirven

Última actualización: 5 de junio de 2024
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En pocas palabras

Para solicitar una autorización con ASC puedes acceder a la app de la compañía, tu área personal en la web o en cualquiera de las oficinas. A continuación te explicamos cómo llevar a cabo todo este procedimiento y te damos ciertos consejos que te pueden ser útiles.

¿Necesitas ayuda con tus autorizaciones de ASC?
Manos de una persona firmando unos papales de las autorizaciones de ASC

Cómo pedir una autorización a Assistència Sanitària Colegial

El proceso para solicitar una autorización a Assistència Sanitària Colegial es sencillo y apenas deberías tardar un par de minutos. Con ello, te recomendamos contar con toda la documentación que puedas necesitar de antemano. Así, evitarás tener que repetir los siguientes pasos:

  1. Utiliza la vía que creas conveniente Puedes utilizar la app, el espacio personal en la web o acudir presencialmente a cualquiera de las oficinas.
  2. Comunica tu intención de conseguir una o varias autorizaciones en ASC Como mínimo debes hacerlo, como mínimo, con 48 horas de antelación, aunque es mejor que lo hagas con tiempo de sobra.
  3. Aporta los datos necesarios Número de póliza, tratamiento solicitado, nombre del médico y centro.
  4. Espera a la contestación de la aseguradora Este plazo suele rondar las 48 horas para responder afirmativa o negativamente.
  5. Acude a tu médico Antes de recibir el servicio, presenta el número de autorización y la tarjeta como asegurado.

Ten en cuenta que, para solicitar una autorización a la compañía, debes tener contratado previamente algún seguro de salud ASC. Si todavía no tienes ninguna póliza, no podrás beneficiarte de los descuentos ni la red de centros concertados de la compañía.

En caso de necesitar atención médica urgente, ni tú ni ninguno de tus seres queridos tiene que autorización (1) para tener acceso a los servicios correspondientes. Sin embargo, sí deberás hacer este trámite hasta 72 horas después.


Vías para tramitar una autorización en ASC

Si quieres tramitar una autorización en ASC, tienes tres maneras diferentes de hacerlo: a través de la app, desde la página web o en alguna de las oficinas de la compañía. En general, la más popular suele ser la primero, por la comodidad de realizar esta gestión desde tu smartphone o tablet.

En todo caso, siempre puedes acudir a alguna de las oficinas de la compañía si prefieres un trato más personalizado. Para informarte del horario de atención, puedes llamar al teléfono de ASC y contactar con uno de los agentes, que estará encantado de ayudarte.

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Desde Roams te recomendamos que tramites tu autorización desde la página web, preferiblemente desde tu ordenador. De esta manera, te asegurarás fallos de conexión que puedes sufrir en la calle con tu móvil y tardarás menos tiempo que desplazándote a una oficina. Aunque, si no te entiendes bien con las tecnologías, esta última alternativa te puede ser útil.

foto del autor
Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros y Finanzas

Qué son las autorizaciones de ASC y qué servicios la requieren

Las autorizaciones de ASC son los documentos que te conceden acceso a una prueba, un servicio o un tratamiento concreto. Obviamente, solo te servirán para disponer de tus coberturas contratadas dentro de la póliza. En esta línea, Assistència Sanitària requiere una autorización para:

  • Medicina nuclear
  • Odontoestomatología
  • Rehabilitación

Como tal, estos documentos están pensados para defender el derecho del tomador a los tratamientos que tiene contratado y, por otro lado, de los intereses de ASC.

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Preguntas frecuentes de autorizaciones de ASC

¿Se requiere una autorización de ASC para los tratamientos dentales?

icono arrow

Sí. En caso de que necesites una Odontoestomatología deberás solicitar una autorización a ASC.

¿Puedo pedir una autorización a ASC por correo electrónico?

icono arrow

No, a no ser de que uno de los agentes te facilite excepcionalmente esta vía.

Fuentes del artículo
  1. Wademan, H. (2022). Ley contra facturas médicas inesperadas. Positive Impact Health Centers. https://www.positiveimpacthealthcenters.org/wp-content/uploads/2022/03/GFE-NOTICE-2_2_2022_LatAmSpa-website.pdf

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Alberto Rodríguez
Actualizado por Alberto Rodríguez
Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto con más de 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales, Alberto lleva asesorando sobre seguros y finanzas personales desde 2022. Alberto elabora análisis y comparativas de todo tipo de productos para ayudarte a elegir el mejor servicio según tus condiciones, aclarándote las condiciones y letra pequeña más escondidas en estos sectores. Además, Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.
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