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Autorizaciones Allianz: qué son, por qué hacen falta y cómo pedirlas

Última actualización: 28 de marzo de 2025
605 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Para solicitar una autorización con Allianz puedes llamar al 900 30 03 86 o escribir un mail a autorizaciones@allianz.es. La compañía te responderá en un plazo de 48 horas para proceder con tu tratamiento prescrito por el médico. Si todavía no tienes un seguro de salud con Allianz puedes contratarlo llamando al 91 005 36 44

¿Necesitas ayuda con tus autorizaciones de Allianz?
Una mujer escribiendo un mail para pedir una autorizacion a la aseguradora Allianz

Allianz salud autorizaciones: ¿qué son?

Las autorizaciones de Allianz salud son certificados que expide la aseguradora para que puedas recibir ciertos tratamientos y pruebas médicas.

A través de este documento, podemos demostrar que el seguro que tenemos contratado nos da acceso a estos servicios.

Tanto las autorizaciones de Allianz, como las del resto de compañías, cumplen la misma función, aunque la forma de solicitarlas puede variar en función de la aseguradora.


Autorizaciones Allianz: ¿cómo pedirlas?

En Allianz salud, es realmente fácil solicitar una autorización. Puedes hacerlo por estas tres vías:

  • E-Mail para autorizaciones de Allianz: autorizaciones@allianz.es
  • Teléfono para autorizaciones de Allianz: 900 30 03 86
  • App myAllianz

El horario de atención al cliente Allianz para solicitar una autorización por teléfono es de lunes a viernes, de 08:00h a 22:00h, excepto festivos nacionales.

Y esta es la documentación que te pedirán:

  • Documento del médico que pide la prueba o intervención
  • Descripción del servicio prescrito por el profesional
  • DNI de la persona que necesita el servicio a autorizar
  • Nombre y número de colegiado del médico prescriptor
  • Datos del centro donde tendrá lugar la prueba o intervención
  • Fecha de realización del servicio (si dispone de ella)

Y recuerda que ya es posible solicitar autorizaciones médicas a través de la app myAllianz.

También permite revisar información sobre las pólizas, recibos o buscar centros y especialistas del cuadro médico, entre otras funciones.

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Pruebas que necesitan una autorización en Allianz salud

Si tienes dudas sobre si la prueba o intervención que necesitas requiere de una autorización con Allianz salud, puedes consultarlo a través de su teléfono de atención al cliente, aunque tu médico también puede informarte al respecto.

Dependiendo de la póliza que tengas contratada, tendrás una mayor o menor cobertura sanitaria. No todas incluyen la hospitalización, aunque hasta el plan más básico te cubrirá visitas a especialistas y procesos de rehabilitación.


¿Por qué son necesarias las autorizaciones médicas en Allianz?

Las autorizaciones médicas en Allianz son necesarias para confirmar que la persona está asegurada y tiene las coberturas necesarias para acceder a ciertos servicios en el ámbito privado de la salud. Asimismo, también permite comprobar que el asegurado está al día con los pagos.

Por otra parte, las autorizaciones sanitarias también son una manera de corroborar que el tratamiento propuesto es adecuado para el paciente. ¿Por qué? Existen ciertos casos en los que el procedimiento es incompatible con ciertas patologías.

Nuestra opinión experta
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En la amplia mayoría de los casos las autorizaciones se aprueban sin problema alguno. Además, se trata de un trámite sencillo y sin apenas trabas a la hora de recibir el tratamiento prescrito por el médico.

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Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros y Finanzas

Teléfono de Allianz Salud para autorizaciones

El teléfono de Allianz Salud para autorizaciones médicas es el 900 30 03 86. Puedes llamar sin coste para que los agentes de la aseguradora tramiten la autorización para tu prueba o intervención médica.

Ten en cuenta que, antes de llamar a Allianz Salud para pedir tu autorización, es recomendable que dispongas de toda la documentación necesaria. De esta manera, podrás agilizar mucho más el proceso.

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Preguntas frecuentes sobre Allianz autorizaciones

¿Cuánto tarda Allianz en autorizar un volante?

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Allianz se compromete a evaluar tu caso (1) y, en un plazo de 48 horas, recibir una respuesta para avanzar con la programación de la prueba o intervención que requieras.

¿Cuál es el teléfono para urgencias médicas de Allianz?

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Si necesitas ayuda médica urgente y estás asegurado por Allianz puedes llamar al 900 30 03 86. En caso de que se trate de una emergencia en el extranjero, el teléfono es 914 522 915.

Fuentes del artículo
  1. Allianz Seguros. Reembolsos y Autorizaciones. Allianz. Consultado en https://www.allianz.co/clientes/salud-medicall/reembolsos-autorizaciones.html

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Alberto Rodríguez
Actualizado por Alberto Rodríguez
Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto con más de 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales, Alberto lleva asesorando sobre seguros y finanzas personales desde 2022. Alberto elabora análisis y comparativas de todo tipo de productos para ayudarte a elegir el mejor servicio según tus condiciones, aclarándote las condiciones y letra pequeña más escondidas en estos sectores. Además, Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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