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Teléfono para dar de alta el gas con Naturgy

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Última actualización: 16 de febrero de 2024
Sofía Villasur
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Para dar de alta el gas con Naturgy hazlo llamando al 91 183 28 71.

Se da de alta el gas cuando es una nueva vivienda, así que tendrás que tener a mano el código CUPS de la vivienda, la tarifa de acceso y el certificado de Instalación Receptora Individual (IRI).

Cómo dar de alta el gas de Naturgy

El proceso de dar de alta el gas en Naturgy varía en función de dos escenarios posibles. (1) Si la vivienda ya tiene instalación de gas, llama al 91 183 28 71, para informar de la tarifa que vas a contratar, y dar de alta el suministro.

Los pasos que se deben seguir para dar de alta el gas con

  1. Llamar al 91 183 28 71
  2. Decir que quieres dar de alta el gas
  3. Dar nuestro código CUPS
  4. Facilitar nuestro DNI e IBAN
  5. Elegir una tarifa de gas
  6. Firmar el contrato

Si no tienes CUPS aún, debes contactar con un instalador, que será el encargado de habilitar un punto de suministro de gas en la vivienda. Esta operación también puede realizarla la distribuidora de gas que te corresponda en tu zona.


¿Cuánto cuesta dar de alta el gas en Naturgy?

El precio de dar de alta el gas en Naturgy incluye los derechos de acometida y los derechos de alta.

El primero de ellos dependerá de tu consumo anual de gas. Si estás por debajo de los 5.000kWh/año se te asignará la tarifa RL.1, la cual tiene unos derechos de acometida de 106,34€. A partir de aquí, tenemos los siguientes tramos y precios:

  • Si tu consumo anual estimado de gas está entre los 5.000kWh/año y los 15.000kWh/año, también pagarás 106,34€ (aunque entres en la tarifa RL.2)
  • Si consumes entre 15.000kWh/año y 50.000kWh/año tendrás que abonar 244,4€
  • Si el consumo supera los 50.000kWh/año pasaremos a pagar 488,83€.

Los derechos de alta varían en función de la Comunidad Autónoma en la que se encuentre la vivienda. Los más altos están en Galicia, País Vasco y Aragón. En ningún caso superan los 90€ para las tarifas RL.2 y RL.3, que son las que mayoritariamente tenemos en los hogares españoles.

Precio de derechos de alta el gas
Comunidad Autónoma Tarifa RL.1 Tarifa RL.2 Tarifa RL.3
Andalucía 59,5€ 62,83€ 80,28€
Aragón 86,66€ 91,63€ 117,04€
Asturias 91,70€ 96,95€ 123,79€
Baleares 80,57€ 85,18€ 108,76€
Cantabria 71,46€ 83,86€ 125,52€
Castilla la Mancha 70,21€ 72,42€ 104,23€
Castilla y León 66,89€ 69,59€ 98,86€
Cataluña 63,51€ 63,51€ 101,27€
Comunidad Valenciana 75,18€ 75,18€ 124,27€
Extremadura 75,54€ 75,54€ 105,85€
Galicia 106,89€ 10,89€ 151,78€
La Rioja 86,56€ 86,56€ 143,57€
Madrid 76,88€ 76,88€ 123,25€
Murcia 68,69€ 72,92€ 139,55€
Navarra 93,5€ 106,06€ 139,55€
País Vasco 104,29€ 104,29€ 156,47€

Tarifas para dar de alta el gas con Naturgy

Las tarifas para dar de alta el gas con Naturgy se pueden contratar desde menos de 5.000kWh hasta más de 300.000kWh. Podremos diferenciar entre 3 tarifas para nuestro hogar y son:

  • Tarifa RL.1, para consumos por debajo de los 5.000kWh/año
  • Tarifa RL.2, para consumos entre 5.000kWh/año y 15.000kWh/año
  • Tarifa RL.3, para consumos entre 15.000kWh/año y 50.000kWh/año

Existe la tarifa plana Zen donde cada mes pagarás lo mismo independientemente del consumo que hagas pero sin pasar unos límites a final de año. Además también pues contratar la tarifa Por Uso que es estable, lo que significa que pagas por los kWh que consumes.

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Requisitos para poder dar de alta el gas Naturgy

El requisito fundamental es contar con un punto de suministro y con la instalación adecuada y en regla. Si no es así, debes ponerte en contacto con un técnico, o la propia distribuidora de tu zona, para habilitar la instalación.

Tras este proceso conseguirás el certificado de instalación individual, en caso del gas. Indispensable presentar cuando contactes con Naturgy.

Además de estos, será necesario contar con:

  • Punto de Suministro o CUPS (derivado de la instalación realizada, y que debe facilitar tu distribuidora)
  • DNI en regla
  • Cuenta bancaria en la que domiciliar las facturas
  • Licencia de primera ocupación o cédula de habitabilidad, en el caso de que sea una vivienda nueva

Con todo ello, podrás contactar con Naturgy e informarle de consumo medio estimado, en función de tu instalación. El propio instalador o la comercializadora se encargarán de recomendar si tu tarifa de acceso es la RL.1, la RL.2 o la RL.3, en función del número de elementos que tienes en casa.

Nuestra opinión experta

Normalmente, una vivienda de tamaño medio sin calefacción por gas estará por debajo de los 5.000kWh/año, y entraría en la tarifa RL.1. Hay que tener muy en cuenta además de si tienes calefacción de gas o no el número de miembros que viven allí y sus hábitos.

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Sofía VillasurAnalista experta y redactora especialista en energía

Preguntas frecuentes de dar de alta el gas en Naturgy

¿Quién tiene que dar de alta el gas de Naturgy en un inmueble de alquiler?

Dar de alta el gas de Naturgy en un inmueble de alquiler dependerá del titular del suministro previo y de la gestión que se acuerde entre el propietario y el inquilino. Lo más recomendable es que sea el inquilino el titular del contrato. Por lo que tendría que ser el inquilino quien solicitara el alta en Naturgy.

¿Qué métodos para dar de alta gas con Naturgy existen?

Hay diferentes métodos para dar de alta gas con Naturgy:

  • Llamando al teléfono gratuito 91 183 28 71
  • De manera online a través del formulario
  • Acudiendo de forma presencial a una de las tiendas u oficinas comerciales
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Fuentes del artículo
  1. Dar de Alta el Gas Natural - Cómo contratarlo en casa | Naturgy. (s. f.). Consultado en https://www.naturgy.es/hogar/alta_gas
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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