¿Son fáciles de entender las facturas de Nabalia?
Las facturas de Nabalia se pueden pagar mediante domiciliación bancaria, por teléfono o a través del área de clientes de su web. Las puedes recibir tanto en papel o por correo electrónico, al igual que las tienes todas en tu área privada. Si te interesa cambiar alguno de los datos personales de la facturación puedes llamar al 91 019 31 73.
Cómo ver las facturas en Nabalia
Para poder ver y descargar las facturas de la compañía Nabalia puedes utilizar distintas vías. A la hora de realizar el contrato el cliente puede notificar a la compañía la forma de recibir las facturas: papel o correo electrónico. Esta última opción es la más recomendable.
No obstante, siempre tienes la opción de acceder a la oficina virtual de Nabalia y descargar las facturas siempre que lo necesites. Para poder hacer esto solo tendrás que:
- Entrar en la web de Nabalia
- Seleccionar Soy Cliente
- Introducir tu DNI y tu contraseña
- Seleccionar la factura que quieras
Cómo entender una factura de Nabalia
Para entender bien una factura lo primero es conocer toda la información que vas a encontrar en ella, que va desde datos personales hasta la potencia contratada. La información que vas a encontrar es la siguiente, en el mismo orden:
- Datos de la comercializadora: dirección, teléfono, página web, etc.
- Datos de facturación: número de factura, fecha de emisión, periodo, forma de pago, etc.
- Datos del titular: nombre, dirección, población, DNI, etc.
- Datos de contratación: dirección de suministro, número CUPS, tarifa, potencia, etc.
- Detalles de la factura con cada concepto desglosado
- Comparación de gasto total con otros meses
- Información sobre la electricidad que comercializa la compañía
Conceptos de una factura de Nabalia energía
La parte más importante y a su vez, más complicada de entender en una factura son los conceptos. Por ello, te explicamos qué conceptos vas a visualizar en la factura de Nabalia y cómo se calculan.
- Término potencia: se trata de un concepto fijo en la luz, que toda persona paga solo por disponer de la potencia, independientemente del consumo. Se calcula multiplicando la potencia contratada por el coste del kW y por los días de facturación
- Término fijo: es la parte fija del gas y lo establece la compañía que ocntratas. Cuando mayor consumo mayor es el precio mensual.
- Energía consumida: es el precio por el consumo de kWh durante un periodo de tiempo determinado. Se calcula multiplicando los kWh consumidos por el precio establecido
- Impuesto sobre la electricidad: es un impuesto que se aplica al consumo y a la potencia contratada. Corresponde a un 5,11%
- Alquiler del equipo: precio del equipo siempre que no sea de tu propiedad. El precio lo fija el Gobierno y es menos de 1€
- IVA: del 21% tanto en luz como en gas
Cómo pagar las facturas Nabalia
Pagar las facturas con Nabalia es muy sencillo. Puedes elegir la opción más habitual y automática, para despreocuparte del pago. Esta opción es la domiciliación bancaria.
Si lo prefieres puedes pagar la factura por teléfono o a través de la página web, en el área clientes, facilitando una tarjeta bancaria o haciendo una transferencia.
Cambiar datos del titular con Nabalia
Para cambiar datos de cualquier tipo tienes que ponerte en contacto con la compañía o completar la solicitud correspondiente a través de la oficina virtual.
Para acceder a la oficina solo tienes que seguir estos pasos:
- Pulsar ‘soy cliente’ en la página web
- Introducir DNI y contraseña
- Entrar en datos del cliente para modificar alguno de sus datos
- Entrar en datos del contrato para modificar la tarifa
Para contactar por otra vía, dispones de:
- Formulario web
- Teléfono de contacto: 900 831 671
- Email: modificaciones@nabaliaenergia.com
¿Cómo fue tu experiencia con Nabalia? 
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