Electra Energía: opiniones de tarifas y servicios
Electra Energía es la comercializadora del grupo empresarial Electra del Maestrazgo. Si Maestrazgo Distribución Eléctrica S.L.U. es su distribuidora, Electra Energía S.A.U. es quien te da la tarifa y te envía las facturas.
Se tarta de una pequeña energética que nació en Castellón en el 2000 y que suministra energía 100% verde certificada por la CNMC. Un compromiso medioambiental que comparten con sus más de 19.000 clientes.
¿Qué opiniones hay sobre Electra Energía?
Electra Energía es una comercializadora pequeña de la que no tengo las mejores opiniones. Además, aunque no haya demasiadas opiniones reales de clientes, las que hay son negativas.
✅ Lo bueno:
- Energía de fuentes 100% renovables
- Con tarifa con excedentes solares
- No tienes ninguna permanencia
❌ Lo malo:
- Solo precios indexados
- Tarifas opacas con costes añadidos
- No tienen precios públicos en su web
¿Cómo fue tu experiencia con Electra Energía? 
¿Cuáles son las tarifas de Electra Energía?
Electra Energía te ofrece una tarifa de luz indexada. Es decir, te venden la energía al mismo precio que la adquieren en el mercado mayorista OMIE. Es la conocida tarifa a precio de coste, en donde siempre pagarás el coste real de la energía en el momento en el que la consumes.
La Tarifa Hogar de Electra Energía es como la mayoría de esta tipología, que en tu factura te dividen el día en tres periodos aunque en realidad tienes un precio a cada hora. Esto es para simplificar la factura, donde verás una media de cada uno de los periodos de la discriminación horaria.
La Tarifa Hogar de Electra Energía es para aquellos que pueden controlar su consumo para ajustarse a las horas más baratas de cada día, que suelen coincidir por la madrugada o a la hora de comer. Además, al no tener permanencia te permite el cambio con libertad.
Autoconsumo con Electra Energía?
Electra Energía te ofrece su servicio de autoconsumo (1) , el cual te permite disfrutar de tus placas solares para ahondar en tu independencia energética. Además, puedes contratar su Tarifa Sol para reducir tu factura eléctrica.
Esto lo conseguirás gracias a la compensación de excedentes que te proponen, la cual es indexada a precio de mercado. Esto quiere decir que tendrás un precio del kWh que inyectas a cada hora.
Cuidado con los precios indexados, al coste del kWh en el mercado diario tienes que sumarle otros costes ocultos que hacen aumentar el precio. Actualmente, los precios indexados son altos.
Oficina virtual de Electra Energía
Con Electra Energía puedes acceder a tu oficina virtual, o área de cliente, a través de su página web. Es un espacio en el que tienes el control de todo tu contrato y suministros.
Esto es lo que tienes que hacer para darte de alta en la oficina virtual de Electra Energía.
- Accede a la web de Electra Energía No tienes acceso desde una app, ya que no existe. Tan solo desde tu navegador web.
- Entra en la 'Oficina Virtual' La puedes ver a lo ancho de toda la web justo debajo del menú superior.
- Pincha en 'Registro' Tienes que dejar el DNI del titular, el número de contrato, el CUPs de tu suministro y tu correo electrónico. No te olvides de aceptar las condiciones.
- Pincha en 'Activar' Una vez todos los datos sean correcto, te llegará un mail de confirmación para establecer tu contraseña. Una vez lo hagas, ya puedes acceder a tu área de cliente.
Si lo que te interesa es contactar con Electra en persona, el teléfono de contacto de Electra Energía es el 91 079 79 49.
¿Cómo es la factura de Electra Energía?
Las facturas de Electra Energía se componen de varios apartados. La suma de todos los conceptos reflejados en ellos dará como total el importe a pagar en cada factura. Son los siguientes:
- Potencia: es el importe por la potencia contratada, que se mide en €/kW al día
- Consumo: es el precio por la energía consumida, medido en €/kWh
- Impuesto sobre la electricidad: el IEE se grava con un 5,11%. Este porcentaje se deba aplicar a la suma de los dos conceptos anteriores
- Alquileres u otros servicios: importe por el alquiler de los equipos, como puede ser el contador, o cualquier otro servicio de mantenimiento, que vendrá recogido en este apartado
- Impuesto sobre el Valor Añadido: el IVA grava un 21% sobre el total de la factura. Es decir, al sumatorio de todas las cantidades anteriores (ya aplicado el IEE a potencia y consumo).
Son facturas simples y legibles que, además, puedes descargar desde tu oficina virtual. Eso sí, para ello tienes que activar el servicio:
- Enviando un correo electrónico a sinpapel@electraenergia.es
- Desde tu propia oficina virtual
- Rellenando el formulario online de su web
Preguntas frecuentes Electra Energía
¿Cual es el teléfono para contratar Electra Energía?
Para contratar cualquier tarifa de Electra Energía tienes que llamar al 91 378 63 78, donde serás atendido personalmente por un agente que te asesorará de manera individual.
Ficha de Electra Energía
| Electra Energía: ficha de empresa | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Electra Energía |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
| Sede | Castellón |
| Dirección Social | C/ Huerto De Mas 3, 2, 12002, Castellón |
| CIF | A12542296 |
| Teléfono | 91 079 79 49 |
- AUTOCONSUMO. (s. f.). Electraenergia. Consultado en https://www.electraenergia.online/autoconsumo
Comentarios