Opiniones sobre Iner Energía y reseñas de clientes

Opiniones sobre Iner Energía

Las reseñas que los clientes de Iner Energía han dejado en Google remarcan la disparidad de valoraciones, ya que conviven opiniones muy buenas con otras que informan de su descontento. No obstante, consigue 3,2 estrellas, una buena puntuación si se compara con algunas de las grandes comercializadoras de este país.

Opiniones positivas

• ✅ "Super profesionales, tanto la parte de comercializadora como de instaladora y lo que mas me ha gustado ha sido poder hablar siempre con la misma persona que me soluciona cualquier problema que pueda tener." Patricia Coy ⁽¹⁾
• ✅ "Son los mejores con diferencia, además su trato hacia el cliente es increíble, los recomiendo." SegoviaVFH ⁽²⁾
• ✅ "Estoy encantado con su servicio, me atendieron super rápido y los precios muy baratos." Jaime Royo ⁽³⁾

Opiniones negativas

• ❌ "No recomiendo para nada. En 2018 he pagado el recibo en la oficina y después de 6 años me reclama otra vez el pago. Si ellos se creen que van a cenar a las tascas con mi dinero se equivocan."Adrian Eugen ⁽⁴⁾
• ❌ "NO RECOMIENDO contratar nada con esta gente. No tienen servicio 24 h como el resto de comercializadoras por lo que, si un fin de semana tienen un problema, te vas a quedar sin luz durante dos días. Además son muy bordes al teléfono y si hay algún problema te mandan a buscarte la vida. Y por otra parte inflan el precio en la facturas." María ⁽⁵⁾
• ❌ "Una persona no legitimada para ello ha contratado en nombre de nuestra comunidad un cambio de comercializadora a Iner Energía. Les comunicamos y acreditamos el hecho y pedimos anulen la contratación y nos dicen que no anulan la contratación, sino que tramitan un desistimiento, y que nos pasarán igualmente la factura de los consumos.." Enrique Achaerandio ⁽⁶⁾

Nuestra opinión experta

Mis opiniones sobre Iner Energía y sus tarifas son buenas por sus dos tipos de precio y su ausencia de permanencia, pero sus precios fijos no destacan por ser baratos para el consumo. Eso sí, son una buena opción para pagar menos de potencia.

913 786 398

Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

¿Cómo fue tu experiencia con Iner Energía?

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Teléfono de Iner Energía

El teléfono de Iner Energía se divide en dos: un teléfono exclusivo para clientes y otro para contrataciones. En ambos, la atención que recibes es totalmente individualizada para dar respuesta a todas tus dudas o quejas. Además, cuenta con otras vías de contacto.

Además del teléfono de Iner Energía, tienes otros canales abiertos para que puedas contactar.

¿Qué tarifas de Iner Energía contratar?

La luz con Iner Energía la puedes contratar gracias a dos tarifas ⁽⁷⁾ , las cuales comparten modalidad de discriminación horaria con tres periodos pero son diferentes en los tipos de precio.

• Tarifa La Clásica: de precios fijos, por lo que los fija Iner Energía y se te mantienen entre días.
• Tarifa La Clásica Indexada: de precios indexados, por lo que se basa en los precios del mercado cada día.

Ambas tarifas de Iner Energía, de las que te puedes informar directamente en el teléfono 91 378 63 98, se caracterizan porque no tienen compromiso de permanencia, por lo que te dan la libertad de marcharte cuando consideres necesario. Asimismo, destacan por dar la opción de facturación electrónica, así como por no suministrar energía renovable.

Autoconsumo de Iner Energía

La energética de Castilla-La Mancha Iner energía también ofrece un servicio de instalación de placas fotovoltaicas para tu autoconsumo. Produces tu propia energía y reduces tu factura y tu dependencia energética.

Para pedir el presupuesto gratuito, solo tienes que acceder a la web y rellenar los datos de su formulario de contacto. Una vez hayan recogido tus necesidades, te comunicarán la instalación de paneles solares que te proponen, su precio y los plazos de ejecución.

Además, Iner Energía tiene una tarifa solar en su catálogo de luz, la cual tiene compensación de excedentes para que puedas recibir un dinero por cada kWh que produzcas pero no consumas.

Contratar Iner Energía

La contratación de cualquier servicio que ofrece Iner Energía te aconsejo que la hagas mediante el teléfono 91 378 63 98, ya que te recomiendan lo mejor para tu caso concreto, lo que te ayuda a ahorrar.

Ten en cuenta estos pasos:

1. Antes de contratar Ten a mano una de tus últimas facturas para revisar datos que te piden, como el CUPS o dirección del suministro.
2. Durante la contratación No te quedes con dudas. Pregunta sobre los precios del consumo y de la potencia y pide que te digan cuánto ahorrarás en comparación con los precios que tienes ahora mismo.
3. Después de contratar Revisa a fondo las 3 primeras facturas para asegurarte de que te están cobrando los precios que firmaste, además de calcular que el ahorro se mueve por los valores que te aseguraron.

Clientes de Iner Energía

Además del teléfono de Iner para clientes, tienes a tu disposición el área privada de Iner Energía, la cual tiene un fácil acceso a través de la web. Tan solo tienes que ir a la esquina superior derecha y, una vez hagas clic en 'Ya soy de Iner. Zona de clientes', acceder con el DNI o mail del titular.

¿Qué trámites puedes hacer en el área de cliente de Iner?

• Consultar y descargar facturas
• Modificar el número de cuenta
• Cambiar el titular del contrato
• Consultar tu consumo

Factura de Iner Energía

En Iner Energía la factura está compuesta por unos apartados claros y sencillos, los cuales te informan de todo lo relativo a tu contrato, a tu tarifa y al consumo que has hecho y el precio que te ha costado.

Estos son los apartados importantes, que son los que dan forma a tu precio final.

• Potencia contratada: kW que tienes en tu vivienda o negocio, multiplicado por el precio del kW en tu tarifa, y por los días de facturación.
• Consumo: este apartado es el de los kWh. El precio se forma al multiplicar el precio del kWh por el número de kWh consumidos.
• Impuesto Eléctrico: al sumatorio de ambas cantidades tienes que añadirle el 5,11%.
• Alquiler de contador: en torno a 1€ al mes
• Servicios de mantenimiento u otros añadidos si los hubiera
• Cuota mensual: pago fijo que debes hacer cada mes.
• IVA: suma un 21% al sumatorio de todas las cantidades anteriores.