Opiniones sobre SantéVet y reseñas de usuarios

Opiniones sobre SantéVet: lo mejor y lo peor

SantéVet es una marca del grupo francés La Compagnie des Animaux, que comercializa seguros veterinarios para mascotas cuyo riesgo está suscrito por la compañía Axa.

Además de leer las reseñas sobre SantéVet que puedan dejar los usuarios, también quiero que conozcas el seguro que ofrece esta marca desde una perspectiva objetiva tras haber analizado sus productos y condiciones.

Opiniones positivas sobre SantéVet:

• ✅ Marca con amplia experiencia y confianza de los usuarios. Ya son más 20 años de historia a lo largo de los cuales han asegurado a más de 700.000 animales ⁽¹⁾ .
• ✅ Cuentan con un plan amigo interesante. A ti te dan 25€ por traer a alguien a la compañía y a tu amigo le dan un mes gratis de seguro.
• ✅ Cuentan con el capital más alto del mercado para gastos veterinarios, pues reembolsan hasta un máximo de 5.000€/año.

Opiniones negativas sobre SantéVet:

• ❌ No disponen de oficinas físicas para atención al cliente, al ser una marca digital.
• ❌ Es una compañía centrada 100% en la asistencia veterinaria y la responsabilidad civil, sin contemplar otro tipo de protecciones como pueda ser una indemnización en caso de pérdida o robo.
• ❌ En ningún caso te ofrecen el reembolso de la totalidad de los gastos, pues te reintegran el 90% de la factura como máximo.

Valoración de SantéVet por Roams:

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Opiniones sobre el seguro de mascotas de SantéVet

Mis opiniones sobre el seguro para perros y gatos de SantéVet son bastante positivas, encabezadas fundamentalmente por el hecho de que ofrece distintos niveles de protección, lo cual te permite personalizar tu póliza. Es la única de las principales marcas especializadas en seguros para mascotas que hace esto.

En función de cual elijas, tienes un porcentaje y un capital máximos de reembolso al año diferente. Puedes consultarlos en el post sobre los seguros para mascotas de SantéVet, pero ya te avanzo que lo máximo que reembolsan son el 90% de la factura con un límite de 5.000€ al año. Es la única compañía que alcanza ese capital junto a Axa.

Otra de las cosas positivas sobre el seguro de SantéVet es que te permite incluir, junto a la asistencia sanitaria, la responsabilidad civil del animal. Esto es algo a destacar ya que hay otras marcas, como Petplan, que no lo permiten. Incluso tiene un seguro específico donde solo se incluye responsabilidad civil.

Nuestra opinión experta

SantéVet cuenta con un servicio de emergencias telefónico 24 horas desde el que pueden valorar el estado de tu mascota, aconsejarte sobre primeros auxilios, ponerte en contacto con una clínica de urgencia o incluso recibir una visita a domicilio.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Algo que también es muy interesante en SantéVet es su bono de prevención. Te ofrecen hasta un máximo de 90€ de reembolso en vacunas, lo cual está muy bien. Eso sí, hay marcas como Barkibu que sobresalen mucho más en este sentido, al reembolsar el 100% de las vacunas de la Rabia, Polivalente, Tos de las Perreras y Leucemia.

Y si quieres conocer qué diferencias hay entre SantéVet y las demás compañías, te dejo nuestra comparativa SantéVet vs Barkibu.

Si quieres ver cómo se valora esta compañía frente a sus competidores, te invitamos a revisar nuestro ranking de los seguros para mascotas con mejores opiniones en 2026.

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