Roams Logo
Infórmate gratis y sin compromiso

Opiniones sobre los seguros del RACC y reseñas reales de clientes

Última actualización: 4 de abril de 2026
781 veces leído
2,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de RACC?

icono de orden
Ordenar: Mas recientes
Imagen de un círculo
Mas recientesImagen de un círculo
Mejor puntuaciónImagen de un círculo
Peor puntuaciónImagen de un círculo

Carlos Molina Pascual28 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

MAS DE UNA HORA ESPERANDO Y CUANDO POR FIN ATIENDEN ME PONEN EN ESPERA Y SE CORTA.LA SIGUIENTE LLAMADA OTRA VEZ LA MISMA HISTORIA.ESTO NO ES ATENCION AL SOCIO, ES UNA TOMADURA DE PELO.ME DOY DE BAJA
Tatiana Villalobos Luna28 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

me enviaron un servicio subcontratado y el resultado fue muy malo: trabajo a medias y remates que no estaban bien. Lo peor es que luego intentas reclamar y es imposible: esperas largas, te pasan de un lado a otro y nadie asume nada. Sientes que el RACC se lava las manos.
aitana iglesias28 Mar 2026
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena

despues de pelearme por telefono (imposible, eternas esperas) fui a la oficina de mi zona y ahi si, me atendieron bien y con paciencia.me ayudaron a encauzar el tramite y por fin tuve respuesta.ojala fuera asi siempre xq por telefono es desesperante
ricardo sanz26 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

si estas pensando en hacerte socio, ojo con esto.yo tb pense q las reseñas exageraban y no..cuando tuve una averia fue esperar la grua, luego el taxi tardo horas y para informarte te tiras 1h al telefono y te pasan de un lado a otro.al final acabas pagando y resolviendo tu.me doy de baja
Agustin Pena24 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Pedí asistencia en carretera y, aunque la grúa llegó, el resto fue un desastre. Estuvimos esperando el taxi muchísimo tiempo y cada vez que llamaba me atendía alguien distinto. Me derivaban de un departamento a otro y nadie sabía en qué estado estaba el servicio. Al final tuve que buscarme la vida. No es lo que esperas de un club al que llevas años pagando.
cesrrez16 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Enhorabuena: habéis conseguido que una avería normal se convierta en un trámite infinito. Música en espera, traspasos entre departamentos y versiones distintas según quién coja el teléfono. La única parte que funciona con precisión es el cobro de la cuota. Cuando necesitas ayuda, desaparecen.

Opiniones sobre RACC: ¿merece la pena hacerse socio?

El RACC es un club automovilístico que ofrece a sus socios una serie de ventajas en términos de asistencia en carretera. Sin embargo, son muchos los usuarios que se preguntan si merece la pena darse de alta con ellos.

La realidad es que prácticamente todos los servicios de asistencia que ofrece ya son cuestiones incluidas en cualquier seguro de coche. Esto te puede llevar a pensar, ¿y entonces por qué hacerse socio?

A mí lo único que se me ocurre es el hecho de que también prestan asistencia en vías no asfaltadas, caminos y pistas forestales. Es decir, que si sueles circular por este tipo de vías, ya sea porque vivas en un pueblo o porque te guste ir con la moto los fines de semana, puede llegar a ser una opción interesante.

Tengo que advertirte que, tras consultar varios informes de la Alianza de Auxilio en Carretera en los que se valora el servicio de las compañías aseguradoras, plataformas de asistencia y clubes automovilísticos, he visto que RACC siempre está entre las peor valoradas.

Según una de las últimas encuestas, los gruistas suspenden al RACC con una nota media de 4,3 (1) . Solo quedaron peor paradas en el Ranking la aseguradora Allianz y el club RACE.

Por lo demás, tampoco veo muchas otras razones por las que hacerse socio, más allá de que ofrecen descuentos a los socios que contraten con ellos sus seguros.

Sin embargo, aquí RACC actúa como una correduría y únicamente comercializa pólizas de Axa. Para funcionar como una agencia de seguros, no te da nada de variedad y te obliga a contratar sí o sí los seguros de Axa, lo cual para mí es un claro punto en contra.

Sin ir más lejos, nuestra correduría, Roams Insurtech, trabaja con más de 20 marcas de seguros, lo cual nos permite comparar entre todas y encontrar aquella que te ofrece mejores condiciones y coberturas. Es resumen, te conseguimos un seguro personalizado.

Quiero que Roams me ayude a encontrar mi seguro


Opiniones sobre los seguros del RACC: coche, hogar y viaje

Como te he avanzado, el RACC también actúa como correduría y comercializa productos de Axa. Vamos a ver qué es lo mejor y lo peor de estos planes:

Opiniones sobre el seguro de coche del RACC

Aquí lo que más me ha llamado la atención es que te ofrecen asistencia sanitaria durante los 3 años siguientes al siniestro, cuando lo máximo que he visto en otras compañías es dos (y en algunas incluso uno).

Sin embargo, lo sorprendente y obviamente negativo es que sus seguros no incluyen asistencia en carretera salvo que seas socio del RACC. Esto es un claro indicador de que, o eres socio, o no te merece la pena para nada contratar una póliza de auto con ellos.

Mi consejo es que rellenes este formulario para que uno de nuestros agentes te ayude a encontrar una póliza de calidad y que verdaderamente te proteja.

Opiniones de los seguros de hogar del RACC

Con el plan de hogar, de nuevo veo que si no eres socio del RACC y te beneficias de esos descuentos que ofrecen no te va a merecer la pena contratar.

Su cobertura básica solo incluye: incendio, explosión y caída de rayo, gastos de bomberos, ruina total, responsabilidad civil y restauración estética del inmueble. Para los precios de los que parte, me parece una muy mala opción. Algo con unas garantías tan básicas debería ser muchísimo más económico.

Nuestra opinión experta

Para ponerte en contexto, hay pólizas mucho más completas, que te cubren como los daños por agua, las roturas o el robo y el hurto y que te van a salir mucho mejor de precio que lo que ofrece el RACC.

Calcula tu seguro
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones sobre el seguro de viaje del RACC

Aquí hay pocas dudas, y es que el RACC no está a la altura de los seguros que ofrecen las compañías o corredurías especializadas en viajes. Opciones como Heymondo, Chapka, Intermundial o Iati siempre serán preferibles.

En este tipo de seguros es muy fácil hacer la comparativa, y con un simple ejemplo vas a ver de lo que te hablo. Para un viaje de 15 días fuera de Europa, pongamos a Argentina, RACC lo mejor que ofrece son 300.000€ para gastos médicos a un precio de 96€.

Por su parte, Heymondo te ofrece 5.000.000€ para gastos médicos por tan solo 67,82€mientras que Chapka te cubre 1.000.000€ por 57,51€. Se ve la diferencia, ¿verdad?

¿Todo listo para encontrar tu nuevo seguro?

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con RACC?
Fuentes del artículo
  1. Fenadismer. Nueva encuesta de los gruistas sobre valoración de las aseguradoras y clubes automovilistas. https://www.fenadismer.es/nueva-encuesta-de-los-gruistas-sobre-valoracion-de-las-aseguradoras-y-clubes-automovilistas/

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
isabelle29 Jun 2025

Quiero denunciar a la compañía por incompetencia.
Hola Isabelle, si necesitas denunciar a RACC por incompetencia, puedes presentar una reclamación a través de su formulario en su web, enviando un correo a [email protected], llamando al 900 357 357 o acudiendo a una oficina. Si no obtienes respuesta, puedes acudir a organismos de consumo o la Dirección General de Seguros.
César de Juan
Logo de Roams
César de Juan
Infórmate gratis y sin compromiso
Icono metodología
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
Infórmate gratis y sin compromiso