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Carta Verde de Mapfre: qué es este documento y cómo solicitar online

Última actualización: 19 de enero de 2026
3.632 veces leído
En pocas palabras

La Carta Verde de Mapfre es un documento necesario para conducir y circular en países ajenos a la Unión Europea y que puedes pedir gratuitamente. Conoce a fondo qué debes hacer para imprimir la Carta Verde de Mapfre y por qué la necesitas.

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Hombre sacando carta verde de la guantera de su vehículo asegurado con mapfre

Carta Verde de Mapfre: ¿por qué la necesito?

La Carta Verde es un documento que te permite circular con un coche por el extranjero y que demuestra que tienes contratado al menos un seguro a terceros.

Por lo tanto, es un permiso especial que te permite circular con tu coche en otros países en los que en situación normal podrías hacerlo pero no tendrías cómo demostrar que tienes un seguro contratado.

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Debes saber que este documento no es específico de Mapfre, sino que lo ofrecen todas las aseguradoras que incluyen pólizas de coche. Por tanto, aquí te muestro todas las compañías de seguros de coche que pueden facilitarte la Carta Verde.


Carta Verde con el seguro de coche de Mapfre: dónde es necesario

Aunque es obligatoria en muchos países, no tienes que pedirla si vas a alguno de los estados miembros de la Unión Europea. Además, tampoco es necesario solicitar la carta verde del seguro de Mapfre para viajar por algunos países fuera de la UE con acuerdos como Andorra, Noruega, Suiza o Liechtenstein.

Para que te hagas una idea, estos son algunos de los países en los que sí es obligatorio: Albania, Bosnia y Herzegovina, Bielorrusia, Macedonia, Israel, Moldavia, Turquía, Ucrania y Montenegro.


Solicitar a Mapfre la Carta Verde online

Si te estás preguntando cómo conseguir la carta verde con Mapfre, debes saber que es muy sencillo.

Según la compañía, puedes descargar la Carta Verde en Mapfre desde el área de clientes, en el apartado de documentos. Si por algún motivo, no pudieras, lo mejor es que contactes directamente a atención al cliente de Mapfre: 91 005 41 62.

Puedes imprimir la Carta Verde de Mapfre fácilmente, ya que es un documento en PDF.


¿Qué información incluye la Carta Verde de Mapfre?

Incluye los datos del vehículo, el seguro con el que cuenta en el país de origen y los datos personales del dueño del coche.

Además de llevar la Carta Verde, también necesitas tu póliza habitual.

Desde el 1 de enero de 2025 ya no es necesario imprimir la carta verde de Mapfre, al poderse presentar ya en formato digital (1) . Mi consejo es que aún así lleves una copia impresa encima . Tu dispositivo se puede quedar sin batería, dejar de funcionar, que se te pierda o te lo roben.


Precio de la Carta Verde en Mapfre

Solicitar y obtener la Carta Verde es gratuito para los asegurados de Mapfre. Se trata de la emisión de un documento en formato PDF por el cuál Mapfre no cobra.

Recuerda que siempre que lo necesites puedes contactar por teléfono con atención al cliente de Mapfre y te resuelven todas las dudas que tengas.

Puedes conseguir la carta verde con tu seguro Mapfre si tienes cualquiera de las modalidades de seguro de coche, por ejemplo:

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Preguntas frecuentes sobre la carta verde de Mapfre

No, la carta verde de Mapfre no sustituye a ninguna póliza, aunque sí demuestra que tienes una cobertura mínima del seguro obligatorio en el país donde ocurra el accidente.

Fuentes del artículo
  1. OFESAUTO. Ya es oficial: eliminación de la obligación de llevar impreso el CIS a partir del próximo año 2025. OFESAUTO. https://www.ofesauto.es/2025-cis-no-imprimir-verificacion-digital-con-qr/

Comentarios

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Mohamed16 Jul 2025

Quiero tarjeta verde
Hola Mohamed, para conseguir la carta verde debes solicitarla directamente a Mapfre, ya que como aseguradora es quien debe proporcionártela si tu póliza lo permite. Puedes contactar con ellos en su teléfono de atención al cliente: 918 365 365.
Lucía Toribio
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Salah16 Jul 2025

Buenas tardes. Me acabo de llevar una sorpresa de Mapfre, resulta que solicito la carta verde y me la han denegado. Me comentan desde Mapfre que ellos emiten la carta verde solo si ellos quiere. Es la primera vez que me pasa esto sera algo nuevo y ha tener muy en cuenta y mas los que viajan al extranjero como Marruecos.... Me sorprende porque jamás he dado parte y llevo con ellos más de 15 años. El que me esté leyendo tener esto en cuenta y no llevarse la sorpresa la misma semana del viaje y desde luego yo NO SEGUIRÉ con Ellos. Un Saludo
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Hola Salah, parece ser que Mapfre ha dejado de emitir la carta verde para vehículos de más de 16 años, sin avisar ni a mediadores ni a clientes. Si tu póliza vence dentro de poco y decides cambiar de aseguradora, llámanos al 979 872 600 y uno de nuestros gestores expertos en seguros podrá ayudarte a escoger la compañía que mejor se ajuste a tus necesidades.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
Anass15 Jul 2025

Buenas, desde Mapfre dicen que los vehículos de más de 10 años de antigüedad no se les facilita la carta verde y que hay que contratar un seguro de frontera.
¡Hola! Sí, Mapfre está obligada a darte la carta verde si tienes el seguro en vigor, aunque el coche tenga más de 10 años. Si siguen negándotela, escríbenos a hola@roams.es o llama al 979 872 600 y te ayudamos.
Lucía Toribio
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Said11 Jul 2025

Hola neseceto hoja verde de viaje
Hola Said, la carta verde debe dártela directamente tu aseguradora, en este caso Mapfre. Si tu póliza está activa y el coche tiene cobertura fuera de España, están obligados a facilitártela. Puedes contactar con ellos llamando al 918 365 365.
Lucía Toribio
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Tajani4 Jul 2025

Hola muy buenas , estoy llamando al número de teléfono de Mapfhre y la centralita no me pone con un operador, llámenme cuanto antes .
Hola Tajani, la carta verde debe dártela directamente Mapfre, así que es clave insistir en su atención al cliente llamando al 918 365 365 o probar desde su área online.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
Abdelaziz Lakmimi3 Jul 2025

Mi falta carta verde para viajar a marruecos matrícula 9124FLM Seat Toledo
Hola Abdelaziz, la carta verde debe proporcionártela directamente Mapfre como aseguradora del vehículo. Si no la has recibido, lo mejor es que contactes con su servicio de atención al cliente o acudas a tu oficina más cercana para solicitarla cuanto antes.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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