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Helvetia, una completa aseguradora de ámbito nacional

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Gran variedad de pólizas cubiertas, desde auto o salud, hasta vida, patinetes o perros

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El área de cliente de su web y la app podrían ser más accesibles y tener más opciones

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Si valoras su herencia Suiza y necesitas una aseguradora de confianza y sólida
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Destaca en los seguros de decesos, donde es una marca pionera, aunque también ofrece otro tipo de productos
David SalazarExperto en Seguros de Roams
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Los mejores seguros de Helvetia

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Helvetia?
borja13 Ago 2025
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desde el dia 28 de julio estoy llamando para ver donde esta el coche que recogio la grua tras un sinietro y me dan largas constantemente diciendo que al dia su¡iguiente llegara al taller. hoy es 13 de agosto y sigo sin noticias. voy a pone...
Seguir leyendoicono chevron
Miguel Ángel16 Jul 2025
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No se hacen responsables delos siniestro, llevo desde enero con una gotera y ahora me dice que tengo que impermeabilizar el tejado (estoy no entra dentro del seguro) y presentar factura para que me arreglen la gotera

Preguntas frecuentes de Helvetia

¿Qué es la carta verde Helvetia?

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La carta verde de Helvetia es un documento que acredita, cuando sales con tu coche al extranjero, que tiene seguro obligatorio de responsabilidad civil. Solo deberás usarla si viajas a algún país que no forma parte de la Unión Europea, por lo que sí tendrás que llevarla si vas a países europeos como Moldavia, Montenegro o Rusia. Si necesitas este documento, solicítaselo a Helvetia a través del área de clientes o enviando un correo electrónico a atencioncliente@helvetia.es.

¿Cómo puedo contactar con Helvetia?

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El contacto de Helvetia se centra en el teléfono 91 005 42 13. Sin embargo, no es la única forma a través de la cual contactar con la aseguradora. También dispone de área de clientes, apps móviles, correo electrónico, fax y oficinas físicas. Si deseas saber más, no dudes en visitar nuestro post sobre la atención al cliente de Helvetia.

¿Puedo hacerme un plan de pensiones en Helvetia?

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Sí, existen tres planes de pensiones distintos en Helvetia: Generación 60, Generación 65 y Generación 70 y más. Todos estos planes funcionan en función de la cercanía de la fecha de tu jubilación.

¿Qué es el Ahorro Activo de Helvetia?

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La modalidad Ahorro Activo Helvetia se incluye entre los seguros de ahorro e inversión. Está formado por 2 fondos de inversión, que combinan activos de renta fija y variable en diferentes proporciones en función del momento del mercado. Deberemos tener en cuenta sus rentabilidad anual y de los últimos años:

Ahorro Activo de Helvetia
Rentabilidad Fondonorte Eurobolsa
Anual -1,44% -10,70%
Últimos 3 años 0,10% media/año *1,79% media/año
Últimos 5 años 0,95% media/año 1,34% media/año

¿Puedo hacer el pago del recibo de Helvetia online?

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Sí, es posible hacer el pago de recibos de Helvetia desde la web de la aseguradora y desde el área de cliente.

Comentarios

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martín6366 Jun 2025

Quiero saber que cubre mi seguro.
¡Buenas! Puedes conocer las coberturas de tu seguro llamando al 91 005 40 44 y un gestor de Roams VIP te informará personalmente sobre tu póliza. Si tienes alguan consulta adicional puedes comunicarla en hola@roams.es y nos ocuparemos de gestionarlo.
César de Juan
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César de Juan
emilio31 May 2025

Quiero hacer un cambio de mi domiciliación bancaria
Hola Emilio, para cambiar la domiciliación bancaria de tu póliza con Helvetia Seguros, accede al área de cliente en su página web o app móvil. Una vez registrado, podrás gestionar tus datos bancarios y otros aspectos de tu póliza. Si necesitas ayuda adicional, contacta con su servicio de atención al cliente al 954 593 239 o al 900 106 010.
César de Juan
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leo29 May 2025

Necesito cambiar el nombre del seguro que tengo contratado.
Buenas Leo, para cambiar el nombre en tu seguro contratado con Helvetia, debes contactar con su servicio de atención al cliente al 954 593 239. Ellos te guiarán en el proceso y realizarán el cambio necesario. Si necesitas ayuda con el proceso puedes contactar con Roams VIP al 91 005 40 44 para que un gestor especializado te atienda.
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paquita26 May 2025

¿Cómo puedo cambiar el número de cuenta bancaria?
Hola Paquita, si quieres cambiar el número de cuenta bancaria en tu póliza con Helvetia, puedes hacerlo a través de tu área de cliente en la web o contactando con su servicio de atención al cliente para realizar el cambio de forma rápida.
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rebeca21 May 2025

¿Puedo saber el número de teléfono de Helvetia?
Buenos días Rebeca, el número de teléfono de atención al cliente de Helvetia es el 954 593 239. Puedes llamarlo para resolver cualquier duda o gestión relacionada con tu póliza.
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ezequiel56419 May 2025

Necesito el certificado de gastos. ¿Dónde lo puedo conseguir?
Buenas, para obtener el certificado de gastos de Helvetia, puedes solicitarlo a través de su área de cliente en la web o contactando directamente con su servicio de atención al cliente.
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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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