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Pagar recibo de Axa: pagos online y fraccionados

Última actualización: 8 de mayo de 2024
941 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Hay varias formas en Axa de pagar un recibo. Lo más habitual es pagar tu prima anualmente de forma automática sin tener que hacer nada; sin embargo, si lo deseas puedes fraccionar el pago de tu seguro. Además, si tienes un problema y un recibo no se te abona correctamente, te enseñamos a hacer un pago online en Axa de un recibo pendiente.

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hombre joven con su movil que va a pagar s recibo de los seguros que tiene contratados con axa

Pagar recibo de Axa: formas de pago

Hacer un pago en Axa en relación a cualquiera de tus seguros es muy sencillo. En Axa, el pago de una póliza se hará por lo general de dos maneras, aunque hay que considerar una tercera:

  • Prima anual: pagas tu seguro una vez al año. Normalmente se abona automáticamente cuando llega la fecha de la renovación, sin que tú tengas que hacer nada.
  • Prima fraccionada: en Axa, el pago fraccionado del seguro es una ventaja muy interesante para quienes no quieran abonar el importe del seguro de golpe.
  • Pagar un recibo devuelto en Axa: puede que por algún motivo tu entidad bancaria devuelva un recibo a Axa. Si se debe a cualquier tipo de error, y necesitas abonar ese recibo, podrás hacerlo posteriormente de forma online de manera muy sencilla.

Actualmente, Axa es el grupo asegurador más importante de Europa por volumen de primas. Según el informe Ranking de los mayores grupos aseguradores europeos en 2022, Axa es líder con más de 99.000 millones, superando los 96.825 millones de euros del año 2021 (1) .


Pago online con Axa de un recibo pendiente: procedimiento

En Axa, el pago de un seguro a posteriori a causa de un recibo devuelto es posible. Para pagar un recibo devuelto por Axa solo deberás seguir los pasos que te indicamos a continuación. Primero, deberás entrar al área de Axa para pagos. Para ello, basta con que introduzcas en tu buscador Axa pago en línea, Axa pago online o cualquier cuestión similar.

Tras entrar al enlace, estos son los datos que deberás proporcionar para llevar a cabo en Axa Seguros un pago en línea. Deberás obtener algunos de estos datos del documento de pago que te hayan enviado.

  • Entidad emisora del recibo: deberás usar el buscador para indicar que Axa es la compañía que emite el pago en cuestión.
  • Tu nombre y apellidos
  • Identificación del recibo: código de seis cifras que encontrarás en el aviso.
  • Referencia del recibo: código de 13 dígitos.
  • Importe a pagar
  • Datos de la tarjeta bancaria

Tras esto, habrás completado todo lo necesario para pagar un recibo con Axa online, y solo tendrás que esperar confirmación de que todo se ha hecho correctamente.

Si tienes cualquier duda durante el proceso o no encuentras algún dato, te aconsejamos que llames al teléfono de Axa de atención al cliente: 91 005 41 55. Te recordamos que este es diferente al de contratación, que sería el 91 005 35 18.

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Axa, pago en línea: ventajas

Pagar en Axa tus recibos a posteriori tiene una serie de ventajas. En primer lugar, uno de los aspectos más destacados de hacer en Axa Seguros el pago de una póliza desde la plataforma de pago online es que es totalmente gratuito. Únicamente abonarás lo que indique el aviso de pago.

En segundo lugar, pagar un recibo del seguro de Axa con este método es un trámite totalmente seguro, ya que no hay terceros implicados. Solo tienes que introducir tus datos bancarios a través de la pasarela de pago de BBVA, la entidad bancaria con la que trabaja Axa para este servicio.

Por último, y puede que sea la ventaja más evidente, es que puedes hacer el pago del seguro de Axa a través de un recibo devuelto en el momento que quieras. No tienes que acercarte a ninguna oficina, y es que en Axa Seguros el pago en línea está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. No tener que desplazarte de casa es un claro punto a favor.


Axa, pago fraccionado de un recibo: ¿es posible?

Como ya te hemos adelantado, el pago en Axa Seguros de sus pólizas puede hacerse de forma fraccionada si así lo eliges en el momento de la contratación. Por lo general, en Axa, el pago fraccionado se puede hacer de dos formas: trimestralmente o mensualmente.

No obstante, debes tener en cuenta que no todos los seguros se podrán fraccionar trimestral o mensualmente, por lo que te aconsejamos que en el momento de la contratación te enteres al 100% de tus opciones.

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Preguntas frecuentes del pago de recibos en Axa

¿Axa da algún justificante tras pagar un recibo pendiente?

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Sí, tras pagar el recibo pendiente de un seguro de Axa, podrás imprimir o guardar el justificante de pago que acabas de realizar.

¿Con qué tarjetas se puede hacer el pago online de un recibo devuelto?

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Podrás hacer tu pago de un recibo pendiente con una tarjeta de crédito, una de débito y 4B.

Fuentes del artículo
  1. OK Diario. Mapfre se sitúa como la novena mayor aseguradora europea, tras elevar un 10,8% sus primas en 2022. okdiario.com. https://okdiario.com/economia/mapfre-situa-como-novena-mayor-aseguradora-europea-elevar-108-sus-primas-2022-11539482

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IoanCovaciu30 Jun 2025

Quero renovar el seguro de coce i mas quero volver el ingreso de pago me le stas mandao pero no podio pagar que cambiamos la tarjeta como ago par renovar el seguro i a poder pagar
Hola Ioan, si has cambiado de tarjeta y no puedes pagar el recibo, lo mejor es contactar con AXA para actualizar tu forma de pago y reactivar el seguro. Puedes hacerlo llamando al 910 053 518, donde te atenderá uno de nuestros gestores personales, que se encargará de proporcionarte toda la información que necesites.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
francisco13 Jun 2025

Tengo un problema con la prima que pago mensualmente por mi seguro. Quiero hablar con un gestor.
¡Hola Francisco! Para resolver cualquier problema relacionado con la prima mensual de tu seguro en AXA, puedes llamar por teléfono al 979 872 600. Uno de nuestros gestores de Roams VIP revisará tu seguro y te asesorará para que escojas la tarifa que más se ajusta a tus necesidades personales y económicas.
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natalia_10117 May 2025

AXA me ha hecho un cobro indebido. ¿Cómo es posible?
¡Hola! Un cobro indebido por parte de AXA puede deberse a errores administrativos, duplicidades o cargos no autorizados. Para resolverlo, contacta al Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones de AXA a través de su formulario en línea o por correo electrónico a centro.reclamaciones@axa.es. Si no obtienes respuesta en un mes, puedes acudir al Comisionado para la Defensa del Inversor.
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raphael4 May 2025

Tengo un recibo pendiente de pago y quiero saber si estado actual.
¡Hola Raphael! Para verificar el estado de tu recibo pendiente con AXA, accede al área de clientes MyAXA, donde podrás consultar tus pólizas y pagos. Si prefieres atención personalizada, contacta al servicio de atención al cliente al 900 909 014 o al 918 070 055.
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Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
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