¿Qué regalos puedes conseguir con los puntos de TotalEnergies?
El programa de puntos de TotalEnergies te premia por ser cliente de la comercializadora y te permite acceder a descuentos en facturas o, si lo prefieres, regalos directos. Y es que el catálogo va desde utensilios de cocina hasta tecnología o descuentos para compras online. Descubre cómo canjear los puntos de TotalEnergies desde el área de clientes.
¿Para qué sirven los puntos de TotalEnergies?
Los puntos de TotalEnergies son un programa de fidelización con el que puedes obtener ventajas. Con este sistema acumulas puntos tanto por contratar cualquier servicio como solo por consumir o domiciliar las facturas.
Con estos puntos puedes obtener descuentos directos en tus facturas de luz o gas, pero también regalos, experiencias o vales para compras online.
El programa de puntos de TotalEnergies está disponible solo para los clientes residenciales, es decir, no es accesible a empresas o industrias.
¿Cómo puedo ver el catálogo de puntos de TotalEnergies?
Para ver el catálogo de puntos de TotalEnergies tienes que acceder al área de clientes. Basta con que vayas al apartado de puntos y revises los regalos a los que puedes acceder en este momento.
Estos son algunos de los regalos a los que accedes con los puntos de TotalEnergies:
- Descuentos en facturas
- Menaje del hogar y utensilios de cocina
- Productos tecnológicos
- Cheques regalo para compras físicas y online
- Juguetes para los más pequeños
Así puedes canjear los puntos de TotalEnergies
Una vez has revisado el catálogo de productos y has elegido el beneficio que quieres obtener, llega el momento de que canjees los puntos de TotalEnergies. Tan solo tienes que seguir estos pasos (1) :
- Ve al área de clientes de TotalEnergies Tienes que pinchar aquí y acceder con tu NIF/NIE y contraseña.
- Haz clic en Mis ventajas Una vez aquí, selecciona 'Puntos TotalEnergies'
- Navega entre las categorías disponibles Una vez que veas lo que quieres, selecciona el artículo o descuento y añádelo al carrito.
- ¡Canjea tus puntos y disfruta de tu regalo!
Si necesitas ayuda o prefieres canjear los puntos por teléfono, llama al teléfono de TotalEnergies 900 929 202.
Solo puedes canjear tus puntos si no tienes ninguna factura de TotalEnergies pendiente de pago.
Te recomiendo que entres al área de clientes para canjear los puntos, ya que por hacerlo por esta vía, TotalEnergies te regala 100 puntos más.
¿Cómo y cuántos puntos de TotalEnergies se acumulan?
Hay varias formas de acumular puntos de TotalEnergies. Es un sistema que te premia tanto por contratar como por consumir, además de por otras acciones extra.
- Contratar un servicio de luz, gas, autoconsumo o mantenimiento
- Consumir energía
- Optar por la factura electrónica
- Años de antigüedad como cliente
- Participar en iniciativas de TotalEnergies
Estos los puntos que acumulas por cada una de las acciones.
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Cada kWh de consumo | 1 |
| Por cada año como cliente | 100 |
| Si consumes más de 500kWh/mes | 500 |
| Facturación electrónica | 2.000 |
| Contratar luz o gas | 2.000 |
| Contratar luz + gas | 4.000 |
| Contratar luz o gas + mantenimiento | 5.000 |
| Contratar luz + gas + mantenimiento | 7.000 |
¿Cómo fue tu experiencia con TotalEnergies? 
Preguntas frecuentes de puntos TotalEnergies
¿Cómo sé los puntos de TotalEnergies que tengo?
La forma más rápida de saber cuántos puntos de TotalEnergies tienes acumulados es revisando tu última factura, ya que en todas ellas viene recogido tu saldo. Si lo prefieres, también lo puedes ver desde el área de clientes, en el apartado mis ventajas.
Los puntos de TotalEnergies, ¿caducan?
Sí, los puntos de TotalEnergies caducan a los 3 años, por lo que tienes que canjearlos antes de esa fecha si no quieres perderlos.
- TotalEnergies. (s. f.). Cómo canjear puntos de TotalEnergies. TotalEnergies. Consultado en https://www.totalenergies.es/es/hogares/atencion-al-cliente/preguntas-frecuentes/canjear-puntos-por-regalos
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