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Imagina Energía: precios, facturas, opiniones y trámites de los expertos en renovables

Imagina Energía: precios, facturas, opiniones y trámites de los expertos en renovables

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Última actualización: 30 de abril de 2024
Sofía Villasur
750 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las mejores ofertas para contratar Imagina Energía en mayo 2024

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Ofertas Imagina Energía

La oferta que Imagina Energía propone es mantener el precio de sus tarifas durante 3 años, por contrato. Esto significa que en el momento en que contrates podrás disfrutar de esos precios los tres años siguientes. Esto es algo que pocas compañías hacen, así que si sus precios y tarifas te gustan contrátalo.


Tarifas Imagina Energía

En Imagina Energía encontramos dos tipos de tarifas, cada una de ellas pensada para un tipo de cliente. La primera es una tarifa estable donde el precio se mantiene igual durante las 24 horas del día. Esta tarifa es escogida por personas que no tienen horarios de consumo fijos y sobre todo que no miran el reloj para utilizar la electricidad.

El otro tipo es la tarifa con discriminación horaria, donde encontramos tres precios que cambian dependiendo de la hora en la que hagamos el consumo. Este plan es perfecto para aquellos que trabajan fuera de casa y llegan por la tarde-noche a casa o que se pasan el finde poniendo la casa a punto.

¿Cómo son las tarifas de Imagina Energía?

Tarifas luz Imagina Energía

Todas las tarifas de luz de Imagina Energía para hogares están pensadas para potencias menores a 15kW de potencia contratada. La media de potencia que hay en España es de 3,4kW. Lo más común es que si en tu hogar cuentas con un termo eléctrico o una piscina lo mejor será que amplíes tu potencia llamando a tu distribuidora.

Todas las tarifas de Imagina Energía son 100% renovables y traen un certificado garantizando su origen solar. Esto queda certificado por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).

Recuerda que estas dos tarifas tiene como oferta mantener el precio durante tres años sin preocuparte de que la luz suba.

La primera tarifa que vemos es la tarifa estable que mantiene el precio las 24 horas del día. Es perfecta para aquellos que hacen los consumos en las horas centrales o bien para aquellos que pasan mucho tiempo en casa.

Por otro lado, esta la tarifa con discriminación horaria. Aquí hay tres precios y dependiendo de la hora se asigna uno u otro. Es perfecta para aquellos que entre semana no hacen consumos y es el fin de semana cuando ponen su casa a punto.


Energía solar con Imagina Energía

En Imagina Energía apuestan con todo a la energía solar. Ellos venden a sus clientes luz 100% renovable, ya que además ellos mismos son productores de energía fotovoltaica.

Imagina también invierte en plantas solares nacionales para que España reduzca ese 56% de consumo eléctrico procedente de fuentes no renovables. Esta compañía trabaja con el Grupo Hanwha, considerado uno de los líderes en energía solar.

Además con Imagina Energía podrás instalar placas solares en tu hogar. Deberás de escribir tu dirección y ellos te llaman para ofrecerte el estudio y presupuesto personalizado.

En el caso de tener ya placas solares, podrás contratar su tarifa de autoconsumo con compensación de excedentes. Podrás escoger entre la Plan Solar + Excedentes donde el precio del excedente es más alto pero el de la energía también.

También tienes la opción de pagar menos por la energía y por ende, también del excedente con el Plan Solar + Luz.

Con los planes solares de Imagina Energía podrás contar con una batería virtual para compensar tus excedentes sin límites y sin costes extra. (1)

¿Qué es la compensación de excedentes?

Empresas Imagina Energía

Con Imagina Energía puedes contratar una tarifa para tu empresa. Su catálogo va desde empresas pequeñas hasta industrias.

Los planes que ofrece son personalizados así que tendrás que llamar a Imagina y dar el número CUPS para que comprueben la energía que consumes para crearte un precio.


Teléfono Imagina Energía

Los teléfonos de Imagina Energía son gratis, así que no tendrás problemas a final de mes por llamar a los siguientes números. Hay una división según la operación o consulta que quieras realizar, esta es:

Teléfonos Atención al Cliente Imagina Energía
Servicios Contacto
Teléfono contratar Imagina Energía 900 815 202
Teléfono ya clientes Imagina Energía 900 202 900
Todos los métodos de contacto de Imagina Energía

Opiniones Imagina Energía

Valoración de Imagina Energía por Roams:

9 Puntuación media
9 Sencillez en la gestión
10 Atención al cliente
10 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

Las opiniones de Imagina Energía sobre su atención al cliente son maravillosas, ya que no cuentan con grabaciones todo son personas. De esta forma el trato es siempre personalizado y escuchando a lo que de verdad quiere el cliente.

Otro aspecto muy positivo que tiene la empresa es que toda su energía procede de fuentes 100% renovables debido a que ellos son productores e inversores de energía solar.

Lo único que se echa en falta es una variedad de productos más amplia, con tarifas de luz de más tipos e incluso introducir nuevas tarifas de gas.

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Contratar Imagina Energía

Para contratar una tarifa de luz en Imagina Energía solo tendrás que elegir la que más se ajusta a tus necesidades. Recuerda comprobar cuál es la potencia contratada adecuada para tu uso, así como tus hábitos de consumo.

Tener una tarifa con discriminación horaria podría ahorrarte hasta un 30% en tus facturas. ¡Haz tu estudio!

En cuanto a la documentación, a la hora de contratar, recuerda tener a mano estos datos:

  1. CUPS del punto de suministro: lo encontrarás en tu factura de luz en los datos de suministro.
  2. Datos del titular del contrato: nombre completo y DNI.
  3. Datos de facturación: necesitarás el IBAN de la cuenta bancaria donde se domicializarán los recibos y el nombre de la entidad a la que pertenece.

Clientes Imagina Energía

Los clientes de Imagina Energía podrán acceder a un área privada desde la que podrán gestionar su contrato eléctrico. Para ello tienen que ingresar y crearse una cuenta. Las acreditaciones te las envía Imagina Energía cuando contratas.

Los pasos para acceder a Imagina Energía son:

  1. Ir a la web de Imagina Energía
  2. Pinchar en 'ÁREA PRIVADA'
  3. Introducir las acreditaciones que te enviaron
Qué tipos de clientes tiene Imagina Energía

Trámites Imagina Energía

Pues bien, desde al área clientes de Imagina energía podrás realizar varias gestiones en relación con tu contrato. Sin necesidad de desplazarte o de estar pendiente de horarios puedes:

  • Ver y descargar facturas nuevas o más antiguas
  • Solicitar modificaciones de datos del titular, potencia o tarifa
  • Ver el detalle de tu consumo por periodos
  • Cambiar tú mismo la cuenta bancaria o el teléfono de contacto
  • Gestionar tus notificaciones vía SMS

Averías Imagina Energía

El teléfono gratuito para averías de Imagina Energía es el 900 202 900.

Este teléfono está disponible de lunes a viernes de 08h a 19h. Imagina energía no se va a hacer cargo de tus averías, ya que al que tienes que llamar es a tu distribuidor eléctrico que aparece en tu factura.


Factura Imagina Energía

Las facturas de Imagina Energía son similares a las del resto de compañías. Esta se divide en los siguientes aparatados:

  • Datos del titular: aquí se encuentra el DNI, nombre completo, el IBAN , la dirección de facturación y el número de contrato
  • Datos de la factura: total del importe a abonar, además de datos de la factura como número, periodo de facturación y fechas de emisión y cargo
  • Gráfico de consumo: tabla comparativa de tu consumo con el de meses pasados, con información sobre coste medio diario y consumo total en cada periodo
  • Lecturas: tabla con las lecturas de cada periodo con el consumo real
  • Información de contacto: información sobre tu asesor personal y métodos de contacto con la distribuidora
  • Factura detallada: con datos como el CUPS, la tarifa de acceso o tu potencia contratada.
  • CO2 que dejas de emitir: podrás saber mes a mes cuánto CO2 has dejado de emitir gracias a tu energía solar.
  • Potencia y energía: indica el gasto en los conceptos de potencia, en kW, y de consumo, en kWh, multiplicados por los precios de cada uno de ellos
  • Costes extra: es el alquiler del contador que suele rondar entre lo 0,80€ y 1€ al mes. Si tienes el contador en propiedad, no tendrás nada que pagar.
  • Impuesto eléctrico: es del 0,5% y se aplica a la suma del precio del consumo y la potencia.
  • IVA: del 5% para potencia menores a 15kW y del 21% para el resto. Aplicado a la suma de la energía, potencia e impuesto eléctrico.
¿Cómo entender las facturas de Imagina Energía?

Preguntas frecuentes Imagina Energía

Ficha de Imagina Energía

Ficha Imagina Energía
Datos de interés
Nombre de la empresa Imagina Energía
Tipo de empresa Sociedad Limitada Unipersonal
Grupo Hanwha
Dirección Social Plaza Ruiz Picasso 1, 28020 Madrid

¿Qué formas de pagar hay en Imagina Energía?

En Imagina Energía solo se puede pagar mediante la domiciliación bancaria.

¿Tiene Bono Social Imagina Energía?

No, en Imagina Energía no podrás beneficiarte del Bono Social, ya que no es una comercializadora de referencia.

Fuentes del artículo
  1. Tarifa Solar: Autoconsumo con excedentes – Plan Solar. http://imaginaenergia.com/hogares/plan-solar/
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
 Sergio Soto
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