Teléfonos de Cepsa: atención al cliente gratuita, butano y emergencias
El teléfono de atención al cliente de Cepsa, que desde octubre de 2024 opera bajo el nombre Moeve, es el 900 102 195. Se trata de un número gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, cuenta con otras líneas gratuitas, tanto para particulares como para profesionales, con las que puedes ponerte en contacto con la compañía.
Teléfono de atención al cliente Cepsa para pedir butano
Cepsa, ahora llamada Moeve, cuenta con varias líneas según el tipo de gestión. Aquí tienes todos los números activos de Cepsa a julio de 2026:
| Servicio | Número | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 900 102 195 | 24 horas, todos los días |
| Emergencias | 900 100 225 | 24 horas, todos los días |
| Cliente particular | 912 654 946 | L-V 9:00–18:00h |
| Cliente profesional | 917 288 801 | 24 horas, todos los días |
Con el número de atención al cliente de Cepsa puedes resolver dudas sobre tu contrato y reportar incidencias del suministro. No obstante, si ya no perteneces a esta compañía y buscas un nuevo suministro, te sugerimos utilizar nuestro
Teléfono de emergencias de Cepsa
Si detectas una fuga de gas, notas olor a butano o propano, o vives cualquier situación de riesgo con tu instalación, llama de inmediato al teléfono de emergencias: 900 100 225. Este número es gratuito y está disponible las 24 horas del día.
Mientras esperas a que llegue el equipo de intervención: cierra el grifo del gas, ventila el espacio abriendo puertas y ventanas, y no uses interruptores ni encendedores. No esperes a confirmar si el olor es real o no. Si tienes dudas, llama.
Contacto por correo electrónico con Cepsa
Si lo prefieres, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Cepsa por email a través de la dirección
Cepsa también cuenta con un canal confidencial donde puedes denunciar o plantear inquietudes sobre posibles incumplimientos del código de ética, políticas u otra normativa interna y externa. La vía de contacto es por email:
Teléfonos de gasolineras locales Cepsa butano
Cepsa no distribuye las bombonas de butano y propano directamente a domicilio: lo hace a través de distribuidores locales asociados, muchos de ellos ubicados en gasolineras o puntos de venta autorizados. Si necesitas el contacto de tu distribuidor más cercano, puedes buscarlo en la herramienta
A continuación te dejo algunos teléfonos de puntos de venta locales en las principales ciudades:
- Teléfono Cepsa butano Madrid: 916 211 407, BIGMAT ATOCHA (28012 Madrid)
- Teléfono Cepsa butano Barcelona: 934 533 432, ESTACIÓN ARACA SL (08011 Barcelona)
- Teléfono Cepsa butano Sevilla: 620 914 213, PASEO COLÓN (41001 Sevilla)
- Teléfono Cepsa butano Valencia: 683 662 092, TECLISA EDUARDO BOSCÁ (46023 Valencia)
- Teléfono Cepsa butano Málaga: 952 437 530, ALCAIDE Y VIVAS SL (29007 Málaga)
- Teléfono Cepsa butano Gijón: 985 379 277, FERRETERÍAS DEL PRINCIPADO (33209 Gijón)
- Teléfono Cepsa butano Ponferrada: 987 426 072, ESTACIÓN DE SERVICIO CYMOT SA (24401 Ponferrada)
¿Cómo fue tu experiencia con Cepsa Hogar? 
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