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MMT Seguros opiniones: ventajas e inconvenientes de sus pólizas

Última actualización: 23 de diciembre de 2025
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¿Qué opinan los usuarios de MMT Seguros?

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Sofía Prieto Cano10 Ago 2025
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La app de MMT Seguros se queda colgada y no me dejaba subir las fotos del parte, tuve q intentarlo 5 veces. Además, me salío un cargo extra de 15€ por gestión que nadie supo explicar; al final tras insistir por teléfono me devolvieron algo, pero tardaron un monton. Atención correcta, pero muuy lenta.
Gonzalo Torres Pascual9 Ago 2025
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se me averió el coche en la A-3 y con MMT Seguros la grúa tardó 4 horas en llegar bajo la lluvia. Atención al cliente decía que en 10 min y nada... me dejaron sin solución en plena llamada de trabajo y además me cobraron un recargo raaro por gestión. Abrí reclmación y sigo esperando. Me cambio en cuanto termine la póliza, de verdad q no compensa.
Soraya23 Jun 2025
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Un timo de compañía. Rellenas un cuestionario por la web y te da un presupuesto totalmente diferente al que después te mandan como definitivo. Pero no solo eso, cuando ya das los ultimos pasos y envías la documentación pertinente te vuelven a cambiar las condiciones y te aumentan de nuevo el presupuesto. Llevo un mes detrás de ellos para gestionar el alta de mi vehículo y ya en el ultimo presupuesto me lo subieron a casi el doble la póliza.

Opiniones sobre MMT Seguros

Además de leer las reseñas de los usuarios de MMT, es importante que tengas en cuenta una opinión más imparcial y que no esté sesgada por experiencias propias. Por eso, aquí te dejo qué es lo mejor y lo peor de MMT seguros como aseguradora.

Opiniones positivas sobre MMT Seguros:

  • ✅ Los clientes de MMT están muy satisfechos; prueba de ello es que en todo el 2024 la compañía únicamente recibió 18 reclamaciones (1) .
  • ✅ MMT sigue aumentando su negocio, habiendo crecido su volumen de primas de seguro directo un 8,90% en 2024 (2) .
  • ✅ Mantiene relativamente bien actualizadas sus plataformas y herramientas digitales, acorde al ultimo informe de Innovación Aseguradora. MMT ocupa la posición 27 de 72 en el ranking (3) .
  • ✅ MMT tiene una gran experiencia, pues está cerca de cumplir los 100 años de historia (fundada en 1932). Además, es una compañía diferente, al tratarse de una mutua sin ánimo de lucro.

Opiniones negativas sobre MMT Seguros:

  • ❌ Su atención presencial deja mucho que desear, ya que solo cuentan con oficinas en Madrid y una en Zamora. Esto es un punto en contra puesto que aún hay mucha gente que desea ser atendida en persona.
  • ❌ MMT no permite contratar online sus productos, aunque sí puedes tarificar algunos de ellos.
  • Su prima a veces no es la más ajustada.

Valoración de MMT Seguros por Roams:

7.5 Puntuación media
5 Oficinas
8 Atención al cliente
7 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

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Opiniones del seguro de coche de MMT

Tras analizar bien sus productos, aquí te dejo lo que creo que es lo mejor y lo peor del seguro de coche de MMT:

Lo mejor: buena variedad de franquicias para el todo riesgo, con opciones desde 120€ hasta 1.200€. Remolcan el vehículo hasta un taller que puede estar a 150 kilómetros (lo normal son 100). La asistencia en carretera, de contratarla, es desde el kilómetro 0 para los vehículos.

Lo peor: ninguno de sus planes incluye la asistencia en carretera por defecto. Además, la asistencia a personas es a partir del kilómetro 30 desde tu domicilio. No hay libre elección de taller, por lo que hay que llevarlo a alguno de sus centros concertados.


Seguro de hogar de MMT: opiniones

Estas son mis opiniones sobre los seguros de hogar de MMT tras haber estudiado sus distintas modalidades:

Lo mejor: protección muy completa, aunque permite personalizar el seguro desmarcando algunas coberturas que no te interesen para abaratarlo. La mayoría de garantías incluyen los daños al 100%, sin límites. Permite añadir protección para trasteros y garajes.

Lo peor: no es el mejor seguro para inquilinos, ya que niega a los alquilados coberturas tan básicas como los daños eléctricos o el robo en el interior de la vivienda. El servicio manitas debe añadirse pagando un extra en la modalidad más básica. Además, solo incluye un servicio al año (lo ideal son dos).


Opiniones del seguro de moto de MMT Seguros

Las opiniones sobre los seguros de moto de MMT Seguros van en la misma línea que con los seguros de coche. Si bien sus pólizas cumplen con los estándares que establece el mercado, echo en falta ciertos servicios.

Lo mejor: ofrece de serie algunos extras interesantes como los daños en el casco, algo que no todas las aseguradoras permiten incluir. El remolcaje es a talleres en un radio de 150 kilómetros, ampliable a 300 si lo deseas.

Lo peor: la asistencia en carretera no está incluida y te obligan a contratarla de forma opcional encareciendo la prima. Tampoco existe libre elección de taller, así que tienes que llevar tu moto a uno de sus centros asociados.

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Fuentes del artículo
  1. Ministerio de Economía, Comercio y Empres. (2024). Memoria del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Publicaciones/DocumentosPublicaciones/V3%20memoria%20del%20servicio%20de%20reclamaciones%202023.pdf
  2. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  3. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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