Opiniones sobre Iris Global: ¿cómo funcionan sus seguros y servicios?

Iris Global: opiniones y reseñas

Iris Global es una compañía pequeña que pertenece al Grupo Santalucía. Uno de sus principales objetivos es ofrecer seguros de viaje y defensa jurídica para particulares y empresas, pero donde realmente brilla es en sus servicios de asistencia.

Tanto en salud, hogar como decesos, Iris Global presta su ayuda a clientes y no clientes en momentos puntuales en los que puedan necesitar asistencia en estos campos.

Una oferta ideal para aquellos que no quieren pagar mes a mes un seguro pero que agradecen el asesoramiento en uno de esos días complicados. Ya sea que necesites ayuda con los trámites administrativos tras un deceso o un servicio de cristalería en tu hogar, Iris Global podrá satisfacer tus necesidades.

Otro aspecto que destacamos de la marca es su página web. Es limpia, navegable y ofrece información accesible al usuario, tanto en precios como en condicionados. También tiene un formulario de contacto para poder ampliar la información que necesites sobre cualquier producto o servicio.

La digitalización de los procesos de Iris Global está realmente avanzada. Prueba de ello es su app móvil de viajes para Android e iOS, desde la que puedes contratar online y planificar tu viaje para estar cubierto ante cualquier emergencia.

Lo que sí consideramos un aspecto a mejorar es la presencia de sus oficinas en diferentes territorios del país. Salvo en Madrid, Albacece, Málaga, Barcelona, Oviedo y Valencia ⁽¹⁾ , Iris Global no cuenta con sucursales en el resto de provincias españolas.

Por suerte, esta es una carencia que suple muy bien con una web completa y un servicio de atención muy eficiente, por lo que no es estrictamente necesario acudir a sus oficinas para realizar gestiones.

Seguros de viaje de Iris Global: opiniones

Los seguros de viaje de Iris Global ofrecen las coberturas habituales, tales como cobertura médica, pérdida o robo de equipaje y cancelación de billetes de transporte.

✅ Lo mejor: su cobertura médica incluye hospitalización, ambulancia y medicamentos. Estos seguros de viaje también cubren gastos de regreso o de prolongación de estancia en caso de emergencia.

❌ Lo peor: los gastos médicos no se pueden ampliar más allá de los 200.000€. En la mayoría de casos, es suficiente, pero si viajas a países como Estados Unidos, el límite puede ser escueto.

Estas son las distintas modalidades del seguro de viaje de Iris Global:

• Seguro Asistencia en Viaje Ocio España
• Seguro Asistencia en Viaje Internacional
• Seguro Asistencia en Viaje Deporte y Aventura
• Seguro Asistencia en Viaje Estudios

Seguros de defensa jurídica de Iris Global: opiniones

Los seguros de defensa jurídica de Iris Global se centran en la protección y asesoramiento legal tanto para empresas como particulares. También cubren a los arrendadores en caso de cualquier impago o problema legal con sus inquilinos.

✅ Lo mejor: ofrecen asesoría en todo tipo de contratos, redacciones y reclamación de daños. También cubren cualquier gasto de peritaje que se pueda requerir. En el caso de la modalidad de arrendamiento, están incluidos 6.000€ de gastos jurídicos por siniestro sin límite anual.

❌ Lo peor: aunque ofrecen una cobertura legal realmente completa, los precios mensuales de las pólizas son bastante elevados. No todas las familias se lo pueden permitir.

Estas son las modalidades del seguro de defensa jurídica de Iris Global:

• Seguro Defensa Legal Familias
• Seguro Defensa Jurídica Arrendador

Opiniones sobre los servicios de asistencia de Iris Global

Otro de los grandes atractivos de Iris Global es su amplio catálogo de servicios de asistencia. Si necesitas atención psicológica tras un fallecimiento, una prueba diagnóstica con relativa urgencia o cualquier reforma o tarea de bricolaje, puedes contratar este tipo de servicios de manera puntual.

✅ Lo mejor: permiten pagar solo por lo que necesitas, no estando obligado a pagar una póliza todos los meses, aunque no te beneficies de ella la mayor parte del tiempo.

❌ Lo peor: algunos servicios como los de asistencia en el hogar están más pensados para clientes, ya que cualquier usuario podría contactar con una empresa especializada, ya sea en pintura, reformas, cerrajería o similar.

Estos son los servicios de asistencia que ofrece Iris Global:

• Salud: consultas con especialistas, pruebas diagnósticas, tratamientos y otros servicios propios de un seguro médico.
• Hogar: bricolaje, reformas, pintura, cerrajería y cualquier otra necesidad que puedas tener relativa a tu vivienda.
• Decesos: asesoría legal y admnistrativa, asistencia psicológica, borrado digital, flores... Los servicios específicos que ofrecería cualquier póliza de decesos.