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Opiniones sobre Previsora General | Valoración de sus clientes

Última actualización: 21 de junio de 2026
101 veces leído
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¿Qué opinan los usuarios de Previsora General?

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mercedes alvarez21 Jun 2026
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Os recomiendo no entrar ni de coña. Con Previsora General no vuelvo a contratar nada. Contraté con ellos hace unos meses y desde el principio todo ha sido un caos. el dentista del seguro no funciona bien, el seguro de moto es nefasto. Estoy intentando darme de baja y me ponen mil trabas. No vuelvo nunca. Lo dicho, fatal.
albert saez18 Jun 2026
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Esperaba un poquito mas. Mitad y mitad. el tiempo de respuesta es lo mejor sin duda. el cuadro médico es lo peor. Si tuvieran ganas de mejorar este ultimo, otro gallo cantaría. Por el precio, aceptable. Cumple lo basico ke se le pide. Llevo un tiempo y todavía no me decido a cambiar.
patricia santiago15 Jun 2026
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Llebo un par de años y muy bien. Por cosas así seguiré con Previsora General. Si tengo que decir algo negativo, no encuentro nada. el seguro de salud de lujo. la urgencia hospitalaria igual. Te dejan todo bien preparado y luego cumplen. Por estas cosas pago a gusto. Yo soy mayor y agradezco que te traten con paciencia.
Ainhoa Aguilar Torres13 Jun 2026
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Una autentica mafia!! Despues de varias incidencias con el seguro de hogar ya no aguanto mas. Cada vez ke reclamas te dicen una cosa distinta. la cobertura todo riesgo no es mejor. Cancelando y para nunca volver. Estoy buscando alternativas. Yo ya he denunciado en consumo, a ber. Los emails ke mandas se pierden en el limbo!!
arnau gimenez10 Jun 2026
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Pongo 5 con los ojos cerrados. Una de las mejores decisiones que he tomado este año. la renovación de la póliza top, la cita previa tambien. Llevo recomendandolos a quien me pregunta. Cinco estrellas y muxas gracias. Si hay un problema, yaman ellos antes que tú. El trato del personal es de 10, te atienden con paciencia.
mariajesus4533 Jun 2026
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Estoi hasta arriba ya. Previsora General me ha decepcionado mucho. No me esperaba esto. la cobertura to riesgo fatal, la atencion del agente aun peor. Llamas y nadie te coge. Que mal lo estan haciendo. No volvere jamás. Mi caso lleva escalado meses y siguen sin resolverlo. Tengo a mi madre desesperada con ellos!! jeje

Opiniones de Previsora General: valoración de la aseguradora

Previsora General es una mutua pequeña que está especializada en pólizas de salud. En mi opinión, esa es su mayor fortaleza, ya que los seguros médicos de la compañía son realmente completos.

Tras haberla estudiado, quiero ofrecerte, además de las reseñas que dejen sus clientes, mis opiniones sobre Previsora General y sus principales seguros.

Opiniones positivas de Previsora General

  • ✅ Son una mutualidad diferente, puesto que no tienen ningún ánimo de lucro.
  • ✅ Aunque son una mutua pequeña, cada vez consiguen la confianza de más gente. Cuentan con 520.000 asegurados y más de 37.300 mutualistas (1) .
  • ✅ Piensan en todos los públicos, con pólizas médicas tanto para particulares como para empresas y autónomos.

Opiniones negativas de Previsora General

  • ❌ Aunque no son la peor ni mucho menos, están lejos de ofrecer un buen servicio digital a sus clientes: ocupan el puesto 35 de 72 en el ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras realizado por Innovación Aseguradora (2)
  • Apenas trabajan con corredurías, por lo que vas a tener que contratar directamente con ellos por lo general. Según el último informe de ADECOSE, no figuran entre las compañías con las que más frecuentemente colaboran las corredurías (3) .
  • ❌ Nuestros usuarios no la han valorado muy bien, con 6 votos negativos de los 7 que han recibido en nuestra web.

Valoración de Previsora General por Roams:

6.8 Puntuación media
5 Oficinas
8 Atención al cliente
6 Digitalización
8 Asistencia
7 Coberturas
7 Variedad de servicios

Consigue los mejores precios


Opiniones sobre los seguros de salud de Previsora General

La cartera de salud de Previsora General cuenta con pocos seguros, uno básico y otro completo, pero ofrecen una protección más que notable a las familias.

Entre las cosas que más destacaría está el hecho de que ofrezcan cobertura dental gratuita con ambas pólizas, así como el reembolso de los gastos médicos que efectúes en el extranjero. Esto es un gran plus para cuando te vayas de viaje.

Pensando en las familias, la preparación y el seguimiento del embarazo está incluido en sus dos seguros. Si quieres también tener asistencia durante el parto, entonces debes contratar la modalidad completa.

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Sus pólizas también incluyen especialidades como fisioterapia, rehabilitación y podología. Y si pasara lo peor y te diagnostican alguna enfermedad, que sepas que sus seguros te ofrecen segunda opinión médica internacional.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Sus precios no son los más bajos del mercado, lo cual en parte es lógico ya que no pueden competir con las grandes aseguradoras del mercado. Sin embargo, tampoco es que sea una mutualidad cara ni mucho menos.

En esta línea, considero que una de las formas de ofrecer seguros más atractivos sería añadir opciones de copago. Y es que sus dos seguros son sin copago, lo cual está muy bien porque no pagas nada más allá de la prima. Sin embargo, estaría bien que ofrecieran planes con copago para rebajar la prima.

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Opiniones sobre el seguro de decesos de Previsora General

El único seguro de decesos de Previsora cubre todo lo que puedes esperar de este tipo de pólizas. Y si te falta algo, siempre puedes aumentar la protección con las muchas coberturas opcionales que te ofrece.

Cuenta con una asistencia en viaje importante, con gastos médicos en el extranjero y gastos por hospitalización. En línea con esa atención médica de calidad, te permiten añadir el reembolso de gastos en caso de intervención quirúrgica por accidente o enfermedad, así como un subsidio diario.

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Otra de las cuestiones interesantes que permiten incorporar a su seguro de decesos es un capital en caso de que el fallecimiento se produzca por un accidente. También si este deriva en una invalidez.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

La parte negativa es que no ofrece modalidades para mayores de 65 años, lo cual es un punto flaco ya que mucha gente contrata a estas edades. Por otro lado, tampoco incluye la libre elección de cementerio, algo fundamental para mí.

Te asesoramos para encontrar el mejor seguro de decesos


Opiniones sobre los seguros de vida de Previsora General

Respecto al seguro de vida, el de Previsora es muy estándar, ya que ofrece una indemnización por fallecimiento, incapacidad permanente total y por invalidez permanente y absoluta, lo habitual en este tipo de pólizas.

Lo mejor es que puedes duplicar la indemnización en caso de que el fallecimiento sea provocado por un accidente y hasta triplicarlo en caso de que este accidente sea de circulación.

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Por otro lado, también te ofrecen la posibilidad de incorporar a la póliza un capital percibido en forma de renta en caso de una invalidez permanente y absoluta.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Lo peor es que el capital máximo asegurable es de 300.000€, algo bajito si lo comparamos con otras compañías del mercado. Aseguradoras como Axa llegan a los 500.000€ por ejemplo, mientras que Asisa se va hasta los 660.000€.

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Fuentes del artículo
  1. Grupo Aseguranza. Previsora General gana 1 millón de euros, el «mejor resultado de su historia». https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-seguros/previsora-general-gana-1-millon-euros-mejor-resultado-historia
  2. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
  3. ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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