Roams Logo
Infórmate gratis sobre Cleverea Seguros

Opiniones de Cleverea y sus seguros de coche, hogar y moto

Última actualización: 8 de abril de 2026
1.110 veces leído
En pocas palabras: Veredicto del experto

Las opiniones de Cleverea Seguros destacan por su digitalización y precio bajo. Es una opción ideal si buscas un seguro de coche, moto o hogar "low cost" y te manejas bien con las gestiones online. Sin embargo, ten en cuenta que sus coberturas pueden ser algo básicas.

Consigue tu póliza al mejor precio
1,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Cleverea Seguros?

icono de orden
Ordenar: Mas recientes
Imagen de un círculo
Mas recientesImagen de un círculo
Mejor puntuaciónImagen de un círculo
Peor puntuaciónImagen de un círculo

Maria jose18 Jul 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Mi experiencia con Clavera es horrible espero que esta aseguradora la quiten porque no puede ser. Que tengas un percance con una tubería de agua y estén dos meses para repararlo. No puedes hablar con nadie tu gestor solamente por correo es una vergüenza que una aseguradora así esté abierta ahora tengo un problema que se me ha caído un armario de la cocina y hace casi un mes y no ha venido nadie a verlo es una estafa de Seguros
Isidro11 Jul 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Creo que esta compañía de seguros es una estafa, he intentado dar un siniestro de hogar y la página web o la app es un verdadero desastre lo intento por teléfono y después de más de una hora abren un siniestro erróneo que implica a terceros que yo nunca menciono, se lo intento explicar de nuevo pero nunca rectifican. Me contestan que va a llamarme un perito y nunca se produce tal hecho, yo voy a poner la correspondiente denuncia donde sea pertinente.
David8 Jul 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Es la compañia o lo que sea más nefasta que he visto en 40 años. Una vez que necesitas algo de verdad, veras los mareos y mareos y a veces, te contesta gente que no sabe ni responder. Si tienes algún siniestro, por pequeño que sea, aunque este claro, no esperes solución (y eso en el mejor de los casos) como mínimo 3 o 4 meses. Es como ir sin seguro pero que la policía no te multa, nada más. 0ara eso sirve era bazofia de compañia. No entiendo como divina seguros permite esto, al fin y al cabo ellos son los que están detrás.
Karen26 Jun 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Terrible experiencia. La atención telefónica directa con una de sus responsables fue desastrosa. Me toca renovar la póliza y quiero añadir un conductor autorizado y no hubo manera, al indicar que no renovaría con ellos y que tendría que cancelar la póliza la respuesta fue "vale, me parece bien". Hablé con otro responsable, quedó en volver a contactar conmigo o en enviarme un correo y aún sigo esperando. Si esto es para renovar una póliza de más de 600€ no me imagino si tengo un siniestro. Realmente nefasto. No los recomiendo.
Rubén9 Jun 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Un seguro que a la hora de dar la cara no sirve para nada. Excusas y más excusas. Que lo van a mirar y así un mes. No aconsejo para nada su contratación. Para tener un pésimo servicio hay compañías más baratas. Cuando una cosa está clara, no hace falta marear tanto al cliente. No sé cómo divina pastora deja que estos de cleverea den la cara por ellos. Igual es porque ellos también son iguales o peores. Cleverea y divina pastora pésimo seguro y caro, que es lo más gracioso.
William6 Jun 2025
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Contraté un seguro de moto con Cleverea y, tras sufrir un siniestro, la atención ha sido un completo desastre. No solo hay que lidiar con el estrés de un accidente y quedarte sin moto, sino que además hay que soportar la ineficiencia total de su servicio de atención al cliente. Han tardado un año en gestionar la visita del perito para evaluar los daños. Durante todo ese tiempo me pidieron la misma documentación una y otra vez; nadie parecía leer el expediente ni dar seguimiento real al caso. Cada vez que contactaba con ellos y explicaba que llevaba meses esperando, la respuesta era siempre la misma: "lo anotamos como urgente", "pondremos una nota urgente", "lo vamos a tramitar con prioridad". Así pasaron 13 meses. Incluso llegué a escribirle directamente al CEO, Javier Bosch y su única respuesta fue: "Lamento la situación, lo investigaremos". De eso hace ya 11 meses y jamás volví a saber nada. En resumen: si tienes la opción de contratar con otra aseguradora, hazlo. Mi experiencia con Cleverea ha sido la peor inversión que he hecho en mi vida.

Valoración de Cleverea Seguros por Roams:

7.2 Puntuación media
8 Atención al cliente
9 Digitalización
6 Asistencia
6 Coberturas
7 Variedad de servicios

¿Qué opiniones hay de Cleverea Seguros?

Tras analizar la letra pequeña y leer las reseñas de Cleverea, mi valoración sobre esta agencia de suscripción es clara: ofrecen un producto honesto a buen precio, pero hay que saber lo que se contrata. Dado que en internet abundan las quejas sin contexto, aquí tienes mi análisis imparcial contrastando pros y contras.

👍 Lo mejor de Cleverea (Opiniones positivas)

  • Compañía premiada: Cleverea ha tenido un gran impacto en el sector, siendo nombrada compañía revelación en el 2023 (1) .
  • Respaldo Solvente: En casi todos los seguros que comercializa el riesgo lo cubre Divina Pastora, una aseguradora de calidad. Por ponerte un ejemplo, sus seguros de salud son los terceros mejor valorados por los consumidores (2) , según la OCU.
  • Facilidad de contratación: Todo es 100% online, rápido y sin papeleos innecesarios.

👎 Lo peor de Cleverea (Opiniones negativas)

  • ❌ Sus coberturas están limitadas y tienen mucha letra pequeña. Este el lado negativo de contratar seguros tan baratos.
  • ❌ La información sobre sus pólizas está muy restringida, sin contar demasiado en sus documentos legales.
  • ❌ No dispone de oficinas físicas, por lo que la atención presencial no es una opción.

¿Necesitas ayuda para contratar un seguro? ¡Roams te asesora gratis!

Opiniones de los seguros de coche de Cleverea

Al analizar los seguros de coche de Cleverea, mi opinión es mixta. Son productos diseñados para ser extremadamente económicos, y eso conlleva sacrificios que debes conocer antes de firmar.

⚠️ El punto crítico: la Asistencia en viaje

Es el talón de Aquiles de sus pólizas. Debes saber que:

  • No viene incluida por defecto (es un extra de pago).
  • No especifican claramente si es desde el kilómetro 0 en todas las modalidades.
  • Límite de uso: Solo incluye dos servicios de grúa al año. Si tu coche es muy antiguo y se avería mucho, esto es un problema.
  • Tiene una carencia de 15 días para averías (no puedes contratarlo hoy porque se te ha roto el coche ayer).

✅ El punto fuerte: coche de sustitución y conductor

Por otro lado, el coche de sustitución se puede añadir por un suplemento muy bajo (de los más baratos del mercado), aunque limitado a dos usos anuales. Además, el seguro del conductor es robusto, con indemnizaciones por fallecimiento o invalidez de hasta 60.000€.

Nuestra opinión experta

Lo que más destaco de los seguros de coche de Cleverea es que ofrecen libre elección de taller. Además, te lo remolcan hasta un máximo de 150 kilómetros cuando la media del sector son 100 km.

Calcular precio seguro coche
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones del seguro de moto de Cleverea

Mis opiniones sobre los seguros de moto de Cleverea siguen la misma línea que en coche: precio imbatible con condiciones ajustadas.

Vuelves a encontrar la limitación de dos servicios de asistencia al año y la carencia de 15 días. Sin embargo, en el mundo de las dos ruedas, esto suele ser más aceptable para usuarios de fin de semana o ciudad.

Destaca principalmente por su seguro del conductor. Cubre hasta 18.000€, una cifra muy superior a la media de seguros low cost de moto (que a veces se quedan en 6.000€ o 10.000€).

Además, mantienes la ventaja de la libre elección de taller en toda España, vital si tienes un mecánico de confianza para tu moto.

Nuestra opinión experta

Si el precio es lo único que te preocupa, Cleverea es ideal. Su modalidad básica de Responsabilidad Civil, que parte de precios cercanos a los 10€/mes, es perfecta para ciclomotores o motos de uso esporádico.

Calcular precio seguro moto
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones del seguro de hogar de Cleverea

Aquí es donde Cleverea sorprende para bien. Si bien hay algunas condiciones en la letra pequeña que mejoraría. La realidad es que para ser una póliza tan económica, su nivel de protección está muy bien.

Concretamente, la cobertura de roturas es excelente: incluye sanitarios, cristales y, muy importante, la vitrocerámica. Muchas aseguradoras grandes cobran esto como extra.

No obstante, esta garantía tiene "truco", y es que aplica una franquicia del 10% del valor del siniestro (mínimo 150€). Además, estás limitado a dos siniestros al año y hay carencia de 30 días.

Nuestra opinión experta

El manitas de Cleverea también es muy destacado, puesto que viene con dos servicios al año de máximo tres horas cada uno. Es un servicio de calidad premium en un seguro económico.

Calcular precio seguro hogar
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Cleverea Seguros?

Preguntas frecuentes

Totalmente. Cleverea actúa como agencia de suscripción, pero el riesgo real lo cubren aseguradoras de primer nivel como Divina Pastora. Tienes garantías de solvencia aseguradas.

Las opiniones negativas suelen centrarse en dos limitaciones del contrato: los períodos de carencia (tienes que esperar unos días para usar el seguro tras contratar) y el límite de servicios de grúa (máximo 2 al año en algunas pólizas).

Fuentes del artículo
  1. Leonor, D. Codeoscopic premia a Reale, Axa, Admiral y Cleverea. https://future.inese.es/. https://future.inese.es/codeoscopic-premia-a-reale-axa-admiral-y-cleverea/
  2. OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Infórmate gratis sobre Cleverea Seguros
Icono metodología
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
Infórmate gratis sobre Cleverea Seguros