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Opiniones sobre Chapka Seguros y reseñas reales de clientes

Última actualización: 21 de junio de 2026
6 veces leído
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39 opinionesℹ️ Roams no verifica las opiniones de los usuarios
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4 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Chapka?

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daniela29 May 2026
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Atención de primera. Cumplen lo que dicen, ni mas ni menos. los cargos extra perfecto desde el dia 1. el perito tamvien. Llebo un par de años y todo correctísimo. Por cosas así seguiré con Chapka. Recomendado a familia y amigos. Lo bueno es ke cumplen los plazos que te dan.
andrés garcía21 May 2026
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Contento con su servicio. A día de hoy, llevo varios años como cliente y el servicio es bueno. La renovación es automática y sin sustos en el precio, y el par de veces que he necesitado gestionar algo me han atendido bien.
Joaquín16 May 2026
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Lo de Chapka es otra liga comparado con aseguradoras que he tenido antes.
Pedro Velasco perez16 May 2026
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Desde que estoy con Chapka sé que si me pasa algo tendré respaldo real.
Leire Morales9 May 2026
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Buena aseguradora Chapka. Lo que más me gusta es que la relación calidad-precio es excelente, las coberturas son completas y cuando he necesitado usar el seguro el proceso ha sido sencillo
Consuelo Á.29 Abr 2026
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Esta aseguradora tiene una transparencia y profesionalidad que no he visto en otras aseguradoras.

Opiniones sobre Chapka Seguros: lo mejor y lo peor

Tras leer las reseñas sobre Chapka, creo que también es importante que conozcas una valoración experta de la marca. Es importante que conozcas todas las valoraciones posibles de Chapka para tener una visión lo más amplia posible de la compañía.

Opiniones positivas sobre Chapka Seguros:

  • ✅ Sus seguros de viaje se contratan y gestionan 100% online.
  • Detrás de sus seguros está IMA Ibérica, una de las aseguradoras más prestigiosas de España.
  • ✅ Tienen uno de los productos de viaje con mejor relación calidad-precio del mercado.
  • ✅ Si contratas a través de Roams, puedes disfrutar de descuentos en los seguros de viaje de Chapka.

Opiniones negativas sobre Chapka Seguros:

  • ❌ Si prefieres atención presencial, que sepas que Chapka no tiene oficinas físicas.
  • ❌ Si te quieres dirigir a ellos por correo postal tienes que enviar la carta a Francia, que es donde tiene su sede.

Valoración de Chapka por Roams:

8.8 Puntuación media
8 Atención al cliente
8 Digitalización
9 Asistencia
10 Coberturas
9 Variedad de servicios

¿Necesitas un seguro de viaje?


Opiniones del seguro de viaje de Chapka

Mis opiniones sobre los seguros de viaje de Chapka son realmente buenas. Para mí actualmente es, sino la mejor, de las mejores compañías con las que contratar un seguro de viaje.

Lejos de intentar posicionarse por ofrecer los capitales más altos, Chapka ha atacado fundamentalmente el apartado económico, teniendo para mi la póliza con relación calidad-precio más interesante del mercado.

Precios calculados para un seguro de viaje de 15 días a Indonesia
Compara el seguro de Chapka con algunos competidores
Compañía Gastos médicos Precio
Chapka 1.000.000€ 57,51€
Intermundial 1.000.000€ 66,00€
Heymondo 600.000€ 55,65€

Como puedes apreciar en la tabla, en términos de calidad-precio Chapka es la mejor. El seguro de Intermundial ofrece el mismo capital pero por más precio, mientras que el de Heymondo te cubre 400.000€ menos y no es mucho más barato (apenas 2€).

Como es de esperar en cualquier póliza viaje, también te cubren los daños y robos al equipaje, demoras en los medios de transporte, responsabilidad civil, fallecimiento por accidente... Puedes ver a fondo todas las garantías en nuestro post sobre los seguros de viaje de Chapka.

Nuestra opinión experta

Para ser totalmente transparente contigo, los últimos viajes que he hecho han sido todos con seguros de Chapka. En lo personal me parece que son la mejor opción ahora mismo y por eso vengo contratando con ellos.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía
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Comentarios

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natalia20 Jun 2025

Tengo dudas sobre Chapka. ¿Me las aclaran?
Buenas Natalia, si quieres resolver dudas sobre Chapka Seguros, puedes llamar al 91 005 41 56 para que un agente de Roams VIP te informe sobre todo lo que necesites saber. Además, si tienes alguna consulta adicional puedes escribir a hola@roams.es y nosotros nos encargaremos de resolverla.
César de Juan
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iris melero ferro19 Jun 2025

¿Qué cubre mi póliza fuera del país?
¡Buenas Iris! Si buscas conocer las coberturas de tu póliza de Chapka en el extranjero ponte en contacto con Roams VIP para que un experto te informe al detalle de todo lo que cubre tu póliza. Si tienes alguna duda adicional y quieres resolverla puedes hablar a hola@roams.es.
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estrella8 Jun 2025

He pagado por error el seguro. ¿Me lo podéis gestionar?
Hola Estrella, si has pagado por error tu seguro en Chapka, puedes solicitar la gestión del reembolso llamando al 900 805 947, donde un agente te informará sobre el procedimiento. También puedes enviar un correo a info@chapkadirect.es con tu número de póliza y datos personales para solicitar la devolución del importe.
César de Juan
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raquel6 Jun 2025

Quiero pedir cita para ginecólogo. ¿Cómo lo hago?
Buenas Raquel, si quieres pedir cita con un ginecólogo a través de Chapka Seguros, accede al área de clientes en su web o llama al 900 805 947, donde un agente te indicará los pasos a seguir. También puedes enviar un correo a info@chapkadirect.es con tu número de póliza y detalles de la consulta que necesitas.
César de Juan
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fabio3 Jun 2025

¿Pueden facilitarme mi número de póliza?
Buenas Fabio, para recuperar tu número de póliza en Chapka Seguros, accede al área de clientes en su web o llama al 900 805 947, donde un agente te proporcionará la información tras verificar tu identidad. También puedes solicitarlo enviando un correo a info@chapkadirect.es con tus datos personales.
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amparo1 Jun 2025

Quiero informar de una incidencia en la contratación de un seguro
Buenas Amparo, para informar sobre una incidencia en la contratación de tu seguro con Chapka, puedes contactar al servicio de atención al cliente al 900 805 947 o enviar un correo electrónico a info@chapka.com. También puedes utilizar el formulario de contacto disponible en su página web.
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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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