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Kraken

Opiniones Kraken Exchange: comisiones del broker

Última actualización: 25 de marzo de 2025
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Kraken es un exchange confiable y segura con una amplia oferta de criptomonedas para todos los vendedores y compradores. Destaca por su seguridad robusta, sus comisiones competitivas, una interfaz intuitiva y la atención al cliente multilingüe. Sin embargo, no está disponible en todos los países. Te explico al detalle sus tarifas y cómo operar.

Opiniones de Kraken

Kraken es una plataforma de intercambio de criptomonedas fiable con una larga trayectoria y una reputación sólida. Desde mi punto de vista, he encontrado que tiene varias ventajas:

  • Amplia variedad de criptomonedas: ofrece una de las gamas más amplias de monedas digitales disponibles para su compra y venta, lo que la convierte en una opción atractiva si buscas activos específicos.
  • Seguridad robusta: implementa medidas de seguridad de alto nivel para proteger tus fondos, incluyendo almacenamiento en frío y autenticación de dos factores.
  • Comisiones competitivas: sus tarifas son generalmente competitivas en comparación con otras plataformas, especialmente si tienes un mayor volumen de operaciones.
  • Interfaz de usuario intuitiva: la plataforma es fácil de usar y navegar, incluso si eres principiante.
  • Soporte al cliente receptivo: ofrece un servicio de atención al cliente multilingüe que suele ser útil y resolutivo.

Sin embargo, también hay algunos aspectos a tener en cuenta:

  • No disponible en todos los países: Kraken no está disponible en todos los países del mundo, por lo que es importante verificar si está disponible en tu región antes de abrir una cuenta.
  • Opciones de financiación limitadas: las opciones de depósito y retiro de fondos pueden ser limitadas en algunos países.
  • Atención al cliente puede ser lenta: en ocasiones, la atención al cliente puede ser lenta o no responder a tiempo, especialmente durante períodos de alta demanda.

En general, considero que la plataforma Kraken es confiable y segura con una amplia gama de funciones y herramientas para traders de todos los niveles. Sin embargo, es importante ser consciente de las limitaciones antes de abrir una cuenta.


Comisiones de Kraken

Kraken es un exchange especializado en la compra y venta de criptomonedas. Por este servicio de broker te cobran una tarifa, la cual se genera al momento de realizar tu orden. Los precios no son fijos: oscilan entre el 0% y el 0,40% del coste total de tu operación y dependen de tres factores:

  • Tu nivel de actividad: cuanto más compres y vendas, menos pagas (1) .
  • El tipo de criptomoneda: algunas monedas digitales tienen tarifas más altas que otras.
  • El tipo de orden: las órdenes que añaden liquidez al mercado (órdenes maker) tienen una tarifa más baja que las que la eliminan (órdenes taker).

Ten en cuenta que si una orden se cancela antes de ejecutarse (lo que también se conoce como órdenes “intactas”), no pagas ninguna tarifa a Kraken.

Ejemplo de tarifas en Kraken

Imagina que compras 2 Bitcoin por 5.000€ cada uno, para un total de 10.000€. Kraken te cobra una comisión por esta compra, que depende de dos cosas:
  • Si tu orden añade liquidez al mercado (maker): la tarifa es del 0,12%.
  • Si tu orden quita liquidez al mercado (taker): la tarifa es del 0,22%.

En este caso, como tu orden es taker, porque estás comprando, pagarás una tarifa de 22€.

Kraken ofrece dos estructuras de tarifas principales para sus usuarios: Kraken Pro y Kraken Futuros. Te lo explico mejor a continuación:

Tarifas de Kraken Pro

Las tarifas de Kraken Pro están diseñadas para personas que se dedican a comprar y vender activos con mayor volumen de operaciones, están basadas en tu volumen de compra y venta a 30 días, y la comisión de maker son más bajas que las de taker.

Tarifas Kraken Pro
Volumen (30 días anteriores) en dólares Maker Taker
0$-50.000$ 0,16% 0,26%
50.001$-100.000$ 0,14% 0,24%
100.001$-250.000$ 0,12% 0,22%
250.001$-500.000$ 0,10% 0,20%
500.001$-1.000.000$ 0,08% 0,18%
1.000.001$-2.500.000$ 0,06% 0,16%
2.500.001$-5.000.000$ 0,04% 0,14%
5.000.001$-10.000.000$ 0,02% 0,12%
Más de 10.000.000$ 0,00% 0,10%

Tarifas Kraken Futuros

Las comisiones que cobra Kraken por Futuros están diseñadas para compradores y vendedores de activos en en una fecha futura específica. Estas tarifas se basan en el valor nocional de tu orden y no hay distinción entre órdenes de compra y venta. Eso sí, las tarifas son más bajas si tienes mayor volumen de operaciones.

Tarifas Futuros Kraken
Volumen (30 días anteriores) en dólares Maker Taker
0$-100.000$ 0,0200% 0,0500%
100.001$-1.000.000$ 0,0150% 0,0400%
1.000.001$-5.000.000$ 0,0125% 0,0300%
5.000.001$-10.000.000$ 0,0100% 0,0250%
10.000.001$-20.000.000$ 0,0075% 0,0200%
20.000.001$-50.000.000$ 0,0050% 0,0150%
50.000.001$-100.000.000$ 0,0025% 0,0125%
Más de 100.000.000$ 0,0000% 0,0100%

App de Kraken

La app de Kraken te permite operar comprar y vender desde la palma de tu mano. Además, puedes realizar un seguimiento de tus transacciones, configurar la cuenta, abrir una nueva o realizar modificaciones de tus datos o de las operaciones activas. Tan solo debes disponer de un smartphone y conexión a Internet para poder utilizarla.

Como ves, la app de Kraken te permite realizar determinadas operaciones relacionadas con la compra y venta de criptomonedas. Las principales son:

  • Comprobar los precios de cada criptomoneda.
  • Revisar el histórico de transacciones en tiempo real.
  • Ver el saldo disponible para realizar compras.
  • Modificar las operaciones realizadas.
  • Comprobar estadísticas generadas a partir de las operaciones que hemos realizado, pudiendo ver los picos de ganancias y pérdidas, por ejemplo.
  • Establecer activos favoritos, que agilizan la gestión de las operaciones.
  • Crear una nueva cuenta.
  • Realizar depósitos y retiradas.
Descargar App Kraken
Disponible en Google Play
Consíguelo en el App Store

Atención al cliente Kraken

Kraken ofrece un servicio de atención al cliente 24/7 en español para sus usuarios en España. Puedes contactar con ellos de las siguientes maneras:

  1. Centro de soporte:
    • El Centro de soporte de Kraken es un recurso online completo que contiene una gran cantidad de artículos de ayuda, guías y tutoriales.
    • Puedes encontrar respuestas a la mayoría de las preguntas frecuentes en el Centro de soporte.
  2. Chat en vivo:
    • Para acceder al chat en vivo, haz clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha de la página web de Kraken o de la aplicación móvil.
    • Selecciona "Español" como tu idioma preferido y un agente te atenderá lo antes posible.
  3. Correo electrónico:
    • También puedes enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente de Kraken a support@kraken.com.
    • Asegúrate de incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y una descripción detallada de tu problema en el correo electrónico.
  4. Teléfono:
    • Actualmente, Kraken no ofrece soporte telefónico en español.
    • Sin embargo, puedes llamar al número general de atención al cliente al +1 (415) 366-3650 y un agente te atenderá en inglés.

Criptomonedas que operan en Kraken

Las principales criptomonedas en Kraken, con las que puedes operar a través de la compra-venta, son las siguientes:

  • Bitcoin (BTC)
  • Tether (USDT)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Ethereum (ETH)
  • Monero (XMR)
  • Augur (REP)
  • Ripple (XRP)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Tezos (XTZ)
  • EOSIO (EOS)
  • Litecoin (LTC)
  • Cardano (ADA)
  • TRON (TRX)
  • Dash (DASH)
  • Chainlink (LINK)
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Kraken?

Preguntas habituales de Kraken

¿De dónde es Kraken?

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Kraken exchange es una plataforma online con sede en Estados Unidos y cuya misión principal es la de permitir la compra-venta de criptomonedas, a través de Internet. A través de Kraken podemos invertir en distintos pares de criptomonedas, pudiendo realizar un seguimiento de cada transacción, así como de los historiales. Trabajan con inversores particulares e instituciones privadas de distintos tamaños.

Cómo verificar cuenta en Kraken

icono arrow

La verificación de la cuenta en Kraken es necesaria si quieres realizar transferencias desde una cuenta bancaria. Puedes verificar la cuenta en Kraken de la siguiente forma: sitúa el cursor del ratón sobre la inicial de tu nombre de usuario Kraken y haz clic en Verifíquese, en el desplegable. En la siguiente pantalla elige Intermediate > Get verified > Completa los datos solicitados.

Declarar criptomonedas Kraken a Hacienda

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Las ganancias por la compra y venta de criptomonedas Kraken tienen que declararse a Hacienda. Puedes hacerlo a través de la casilla 389 de la declaración de la renta titulada Otras ganancias patrimoniales a integrar en la base imponible del ahorro.

Cómo hacer trading en Kraken

icono arrow

Para saber cómo hacer trading en Kraken necesitamos saber que existen una serie de tarifas asociadas a cada operación. Cuando hacemos trading se nos cobrará una determinada cantidad, que dependerá de:

  • El par de divisas con las que operamos.
  • El volumen en dólares de las operaciones de los 30 días anteriores.
  • El tipo de orden: taker o maker.
Fuentes del artículo
  1. Kraken. “¿Cómo se calculan los descuentos de operaciones por volumen?” Kraken, .https://support.kraken.com/hc/es-es/articles/202966886-How-are-trading-volume-discounts-calculated-

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Personas que han participado en este post:
Andrés Moncada
Actualizado por Andrés Moncada
Andrés Moncada es graduado en Comunicación Social y Periodismo y tiene un máster en Escritura Creativa. Andrés lleva 10 años escribiendo en medios de comunicación digitales y tradicionales; ha hecho reportajes turísticos, de ocio, sobre literatura, reviews de productos… Andrés se confiesa amante acérrimo de la lectura, de viajar pero, ante todo, de las personas. ‘Ayudar a los demás con análisis y recomendaciones me hace sentir mejor al final del día, sabiendo que estoy ayudando a que las personas que nos leen sepan exactamente qué es lo que contratan’.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón