Opiniones sobre Bunq: análisis con lo mejor y lo peor
¿Qué opinan los usuarios de Bunq?
Opiniones sobre Bunq
Mis opiniones sobre Bunq son variadas. Por un lado, ofrece servicios muy interesantes para ciertos usuarios que operan en el extranjero, pero a cambio, tiene un plan de precios que no son para todo el mundo.
Estas son las ventajas y desventajas de Bunq:
✅ Lo mejor:
- Todas las cuentas de la compañía son remuneradas.
- Servicios de envío y recepción de pagos muy cómodo y eficaz.
- Tiene cuentas y tarjetas para menores de edad.
- Te da la posibilidad de abrirte IBANs en diferentes países europeos.
❌ Lo peor:
- Algunos planes son algo caros y están pensados para perfiles muy concretos.
- Falta de claridad en las condiciones de algunos productos.
- No tiene teléfono, y las vías de contacto para atención al cliente son escasas.
La verdad es que Bunq puede ser una buena opción para quienes tengan familiares o propiedades en el extranjero, ya que está muy enfocado al manejo de diferentes divisas. Si no es tu caso y lo que buscas son productos financieros con los que llevar operaciones sencillas como domiciliar algunos pagos o tu nómina, esta no es la compañía que necesitas.
Una entidad digital del estilo de Bunq que te puede interesar es Revolut. Principalmente, porque también ofrece planes más pensados para el día a día. Y algunas de sus cuentas tienen mejor remuneración.
Opiniones sobre las tarjetas de Bunq
Mis opiniones sobre las tarjetas de Bunq son principalmente positivas. En especial, las que están pensadas para empresas, ya que te facilitan al máximo la gestión de gastos y accesos de tus empleados a la tesoría.
✅ Lo mejor:
- Las tarjetas son Mastercard, por lo que puedes sacar dinero y realizar pagos en todo el mundo.
- Las tarjetas virtuales son gratuitas.
- Tarjetas para empleados con las que gestionar gastos corporativos de manera eficiente.
❌ Lo peor:
- El número de tarjetas físicas en algunos planes es limitado.
- El plan gratuito solo incluye una tarjeta virtual gratuita.
Opiniones sobre las cuentas de Bunq
Las cuentas de Bunq te ofrecen diferentes planes en función de tus necesidades financieras. En mi opinión, estos son sus pros y sus contras.
✅ Lo mejor:
- Todas sus cuentas son remuneradas.
- Te permiten operar con diferentes divisas.
- Están disponibles para menores de edad.
❌ Lo peor:
- Solo una de sus cuentas es gratuita.
- Algunos planes tienen precios muy elevados.
- Las cuentas están enfocadas únicamente al ahorro, no para domiciliar nóminas ni pagos.
Otro punto a favor que tengo que destacar es que la entidad ofrece cuentas específicas para empresas.
Atención al cliente Bunq
Los servicios de atención al cliente de Bunq no aportan teléfono de contacto. Los dos modelos de contacto Bunq para consultas y atención a usuarios son: el correo support@bunq.com o la cuenta oficial de X: @bunq.
Área de clientes Bunq
Para acceder al área de clientes de Bunq online el usuario debe identificarse a través de la aplicación móvil correspondiente, que se encuentra disponible tanto para Android como para IOS en ambas tiendas online.
Desde el área de clientes es posible realizar las operaciones sobre servicios financieros que la entidad ofrece. Desde realizar pagos hasta solicitarlos, comprobar el estado de cuentas, o utilizar las herramientas que la entidad propone como, por ejemplo, un modelo de ahorro gestionado directamente desde la aplicación.
¿Cómo fue tu experiencia con Bunq? Preguntas frecuentes de Bunq
¿Qué es Bunq?
Bunq es un banco holandés, que se puede encuadrar dentro del término neobanco. No posee sucursales físicas y su operativa se basa en la banca por internet, con especial atención a la banca móvil. Se trata de una entidad diseñada para viajar y obtener un tipo de cambio real en cualquier parte del mundo entre otras ventajas.
¿Cómo eliminar la cuenta Bunq?
No es posible eliminar de manera personal la cuenta. La solicitud de eliminación debe realizarse a través del correo electrónico de atención al cliente: support@bunq.com.
¿Cómo enviar dinero a Bunq?
Para realizar un envío de dinero en Bunq se deben dar los siguientes pasos:
- Entrar en la aplicación
- Introducir un número de teléfono móvil como dirección de correo electrónico
- Realizar la operación
El receptor de pago recibirá un mensaje SMS o un e-mail con un enlace al pago. El pago se realiza cuando se reclama el cobro a través de ese enlace y se puede acreditar bien en la propia entidad, o en otro banco aportando su número IBAN y nombre.
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