Opiniones sobre Nexus Energía: análisis y reseñas de clientes
¿Qué opinan los usuarios de Nexus Energía?
Opiniones de las tarifas de Nexus Energía
Las
En esta tabla te muestro todas sus tarifas y mis primeras valoraciones.
| Tarifa | Suministro | Valoración |
|---|---|---|
| Tarifa Luz Estable | Luz | 🟠 |
| Tarifa Luz Eficiente | Luz | 🟢 |
| Tarifa Luz A Precio de Coste | Luz | 🟠 |
| Tarifa Gas Estable | Gas | 🟢 |
| Tarifa Gas A Precio de Coste | Gas | 🟠 |
Opiniones de las tarifas de luz de Nexus Energía
Mi primera valoración positiva sobre las tarifas eléctricas de Nexus Energía es gracias a su variedad. Tres tarifas con diferentes tipos de precio y periodos, por lo que muchos consumidores pueden encontrar el plan que mejor les va.
Lo segundo que recalco en estas opiniones basadas en mi conocimiento del mercado es, por supuesto, sus precios. Por encima del resto destaco su Tarifa Luz Eficiente, que es una de las mejores del mercado con tres periodos. Un valor seguro para tu ahorro si consumes por la noche o fines de semana.
Sus otras dos tarifas, la Luz Estable y la Luz A Precio de Coste, te ofrecen unos precios medios. La primera te la recomiendo por la tranquilidad que te aporta sin precios excesivos. La segunda solo te la recomiendo si sabes que puedes adaptarte diariamente a las mejores horas para consumir, que no siempre serán las mismas.
Mi recomendación para ti en cuanto a la mejor tarifa eléctrica de Nexus Energía es su Luz Eficiente, la de tres periodos. Sus tres precios de consumo son de los más bajos del mercado, por lo que es una muy buena opción para primeras viviendas que puedan adaptarse a las franjas punta, llano y valle.
¿No te terminan de convencer? No te preocupes porque te traigo la solución. Puedes acceder al
Opiniones de las tarifas de gas de Nexus Energía
En cuanto a las tarifas de gas de Nexus Energía, hay una gran diferencia en el término fijo entre las dos opciones que comercializa esta compañía, siendo el de la Tarifa A Precio de Coste la mitad de barato que el de la Estable.
Eso sí, en cuanto al término variable de la Estable, es uno de los más baratos del mercado dentro de las tarifas fijas y estables. Una gran oportunidad para aquellos con consumos altos.
En cuanto a su tarifa con precios indexados, el precio del término variable, el del consumo de kWh, cambia cada día dependiendo del coste de la energía en el mercado MIBGAS. Y, como he señalado anteriormente, su término fijo está entre los más baratos del mercado.
Antes de contratar la Tarifa A Precio de Coste has de tener muy claro que puedes adaptarte a sus cambios de precio diarios. Yo solo te la recomiendo para segundas viviendas con uso de fin de semana o épocas estivales
Si no lo tienes claro, no te precipites. Antes que nada, valora todas las opciones apoyándote en herramientas que te ayuden a comparar y elegir la
Opiniones sobre la atención al cliente de Nexus Energía
Para el servicio de
Esto es así porque está disponible solo de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00, lo que hace que muchos no puedan ponerse en contacto al ser siempre en horario laboral.
Área de clientes de Nexus Energía, ¿una buena opción?
El
Algo negativo que apunto sobre este espacio es que no cuenta con una app para que puedas acceder directamente a tu espacio privado, lo que obliga a que siempre sea a través de la web de Nexus.
Opiniones reales de clientes de Nexus Energía
Las opiniones de los clientes de Nexus señalan positivamente que es una comercializadora que te trata muy bien, con la que puedes ahorrar gracias a sus precios y siempre consumiendo energía de origen renovable.
No obstante, sus 2,1 estrellas en Google indican que también hay reseñas negativas. Estas suelen versar sobre una mala experiencia con la atención al cliente en la resolución de incidencias. Asimismo, hay algunos clientes que señalan errores de cobro.
Opiniones positivas
- ✅ "Tengo un negocio y contrato la luz con nexus, todo muy bien gestionado, y a un precio muy competitivo. Muy Recomendable !."
- ✅ "Mi experiencia se resume con las siguientes palabras: satisfacción por utilizar energía verde, suministro continuado sin sorpresas, consejo de racionalización del consumo, servicio inmediato si dudas, ahorro de unos 200 euros anuales."
- ✅ "Compañía que trabaja para mejorar. Aunque tiene errores y está aprendiendo."
Opiniones negativas
- ❌ "Tiene mala pinta. Necesito cambio de nombre de un contador por alquiler. Paso petición con datos que me solicitan, y recibo una respuesta negando el cambio a mi nombre, solución que lo ponga a otro nombre el motivo porque mi nombre no es válido? No me lo han dicho. Llamo al teléfono y comunica. Espectacular."
- ❌ "La peor atención al cliente. Estoy enfadada con la calidad del servicio y la mujer solamente ha colgado sin darme terminar! Llevo ya 2 meses sin recibir la primera factura y ni saben ellos cuánto tengo que pagar. Lo de como hicieron el contrato no se puede ni imaginar. Por teléfono un agente me dijo las tarifas con velocidad de 200km/h y estaba obligándome de pagar la seguridad! Mi único deseo es recibir la primera factura y irme de esta empresa más rápido posible."
- ❌ "La peor compaña, el contador no funcionaba y comenzaron a cobrarme facturas de más de 1000€... y cuando reclamo nadie me responde. Y para colmo me amenazan con meterme en ASNEF. IMPRESENTABLES."
Descubre tu ahorro con Nexus Energía
Opiniones sobre la autoproducción con Nexus Energía
Una de las apuestas de Nexus Energía es el apoyo a autoproductores.
Un trabajo junto a casi 17.000 productores solares que, por lo general, se muestran satisfechos de esta andadura junto a Nexus. Algo que ocurre tanto a nivel autoconsumo residencial como al de mayor generación fotovoltaica y acuerdos directos de venta de kWh generados.
Con Nexus Energía tendrás un gestor individual, que siempre será el mismo y te atenderá personalmente, además de asesoramiento continuo para sacar el máximo partido a tu instalación y herramientas muy útiles para un control total.
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