Bono social Baser: solicitud en PDF y requisitos
El bono social de Baser Cor es un descuento aplicado al recibo de la luz que el Gobierno habilita para personas en situación económica vulnerable. Si quieres hacerte con estas ayudas tienes que descargar la solicitud del bono social de Baser en PDF y enviarlo por las vías que te explico a continuación.
Requisitos para solicitar el bono social de Baser - Cómo presentar la solicitud del bono social de Baser
- Teléfono de Baser para el bono social
- Documentación para solicitar el bono social con Baser
- Alternativas si no te dan la ayuda del bono social de Baser
- Preguntas frecuentes sobre el bono social de Baser Cor
Requisitos para solicitar el bono social de Baser
Para que puedas recibir las ayudas del bono social de Baser, tienes que cumplir estas condiciones, que se aplican a todos los consumidores sin tener en cuenta el tipo de consumidor que seas o tu nivel de renta.
- Tener contratada la PVPC con menos de 10kW de potencia
- Quien lo solicita tiene que ser el titular del contrato
- Para tu vivienda habitual
Actualmente, el Gobierno ha prorrogado las ayudas excepcionales para todos los grupos de consumidores del bono social (1) hasta el 31 de diciembre de 2025. Eso sí, los descuentos van a ir bajando hasta llegar a sus niveles indefinidos.
| Grupo consumidor | Hasta 01/07/2025 | Hasta 31/12/2025 | Desde 01/01/2026 |
|---|---|---|---|
| Consumidor vulnerable | 50% | 42,5% | 35% |
| Consumidor vulnerable severo | 65% | 57,5% | 50% |
| Consumidor en riesgo de exclusión social | 100% | 100% | 100% |
Cómo presentar la solicitud del bono social de Baser
Para realizar correctamente la petición del bono social de luz a Baser, lo primordial es que rellenes y envíes su formulario de solicitud en PDF y la documentación pertinente.
Una vez lo hagas, tienes a tu a disposición dos vías para que hagas llegar todo lo necesario para acreditar que estás en situación de recibir con Baser el bono social.
Sea cual sea la vía de contacto elegida para presentar tu solicitud de bono social a Baser, el tiempo máximo de respuesta es de 15 días hábiles. (2) Si te lo aprueban, el descuento lo ves en la siguiente factura.
Bono social de Baser COR a través del área de cliente
Una de las vías más rápidas para solicitar el bono social en Baser es hacerlo a través de tu área de cliente, a la cual accedes desde la propia web de Baser Cor. Para que todo el proceso sea sencillo y rápido, sigue estos pasos:
- Accede a tu área de cliente Puedes hacerlo en la web de Baser, en la esquina superior derecha, con tu NIF y contraseña.
- Ve al apartado 'Bono social' Una vez en dicha sección tienes que pinchar en 'Solicitar bono social'
- Rellena el impreso Primero selecciona el tipo, la dirección en la que lo solicitas y marca todas las casillas correspondientes. Además, pon los nombres, apellidos y NIFs de los miembros de la unidad de convivencia.
- Adjunta la documentación necesaria Puedes subir tanto documentos escaneados como fotografiados para demostrar que cumples con los requisitos necesarios y acordes a tu solicitud.
- Haz clic en 'Finalizar' Ya habrás enviado tu solicitud y te responderán, como mucho, en 15 días.
Bono social a través del correo de Baser
Si estás más interesado en realizar la petición del bono social a través del correo, puedes hacerlo tanto vía mail como por correo ordinario. Tan solo tienes que rellenar el impreso de solicitud en PDF y adjuntar toda la documentación que necesites para corroborar tu situación.
| Vía | Contacto |
|---|---|
| bonosocial@basercor.es | |
| Postal | Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, 33012 Oviedo, Asturias |
Teléfono de Baser para el bono social
Además, Baser te permite contactar por teléfono para solucionar tus dudas sobre el bono social. Y es que mediante esta vía no puedes presentar tu solicitud, sino que recibes una guía por parte de un agente de Baser COR, que te acompañará durante todo el proceso.
| Vía | Contacto |
|---|---|
| Información sobre bono social | 900 902 947 |
No te preocupes por el momento del día en el que llamas, el teléfono del bono social de Baser COR está activo las 24 horas del día.
Documentación para solicitar el bono social con Baser
Como cliente de Baser Cor debes tener a mano la siguiente documentación para poder completar el proceso de solicitud del bono social para personas vulnerables.
- Fotocopia del libro de familia u hoja del Registro Civil
- Fotocopia del documento de identidad de todos los miembros de la unidad de convivencia
- Certificado de empadronamiento
- Certificado de familia numerosa, si fuese necesario
- Certificado de los servicios sociales que acredita que se cumplen las circunstancias especiales, cuando sea requerido
- Documento que acredite el Ingreso Mínimo Vital
Ten en cuenta que cada documento depende de la situación personal que tienes que acreditar, por lo que no son todos los documentos los que hay que presentar. Solo los que te corresponden en tu caso.
Qué necesito para pedir el bono social de gas con Baser
Para solicitar el bono social de gas a Baser Cor no tienes que enviar ninguna documentación ni hacer ninguna solicitud. Esta ayuda para hacer frente a las facturas de gas se concede de manera automática una vez eres beneficiario del bono social eléctrico.
Ni siquiera necesitas tener contratada la tarifa TUR de gas en el mercado regulado, ya que la ayuda te la concederán sea cual sea tu plan, aunque este forme parte del mercado libre.
Las ayudas del bono social térmico también dependen de la zona climática en la que vivas. Tienes toda la información en el siguiente post:
Eso sí, en Roams te aconsejamos que contrates la TUR porque es la tarifa de gas con la que más vas ahorrar al tener el precio más barato.
Alternativas si no te dan la ayuda del bono social de Baser
Para acceder a las ayudas del bono social de Baser Cor tienes que cumplir una serie de requisitos de renta o específicos que no siempre es sencillo de cumplir, lo que puede dejarte fuera de los grupos a los que va dirigido. Pero eso no quiere decir que se acaben tus opciones para ahorrar en tu factura.
Ahora se te presentan una serie de alternativas que pueden ayudarte a rebajar tu recibo. La primera es contratar siempre las tarifas más baratas en cada momento. Para ello, aquí te dejamos las tres mejores de luz según su tipo:
Además, es importante que sepas qué tipo de tarifa es la mejor para ti según tus ritmos de consumo. Para ello, en Roams te ayudamos a recomendarte no solo con la que más vas a ahorrar, sino también la que tiene mejores condiciones adaptadas a ti.
Tan solo tienes que formulario de energía y te ayudaremos a rebajar tu factura de luz y gas. Un servicio personalizado por el que se te asigna un gestor que te ayudará con tu ahorro. Y completamente gratis.
¿Cómo fue tu experiencia con Baser Cor? 
Preguntas frecuentes sobre el bono social de Baser Cor
¿Cuándo se renueva el bono social con Baser?
El bono social con Baser, como con cualquier otra comercializadora de último recurso, se renueva de manera automática por parte de dicha comercializadora. No obstante, si alguno de los requisitos que te otorgaron el bono social ha cambiado, has de comunicarlo para no sufrir un sobrecargo del 10% en tu factura.
¿Cuánto tarda Baser en comunicarme mi derecho al bono social?
Una vez que hayas facilitado toda la documentación necesaria, el plazo máximo en el que Baser te dará respuesta será de 15 días hábiles. Te lo comunicarán a través de una carta.
¿Cuáles son los límites de consumo del bono social con Baser?
Las ayudas del bono social de Baser COR van asociadas a un límite de kWh de consumo. Si te pasas no se te aplica el descuento en esos kWh de más.
- Consumidores sin menores: 1.587 kWh
- Consumidores con 1 menor: 2.222 kWh
- Consumidores con 2 o más menores: 2.698 kWh
- Familias numerosas: 4.761 kWh
- Pensionistas: 1.932 kWh
- El Gobierno prolonga las medidas del escudo social para los consumidores vulnerables. (s. f.). Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. Consultado en https://www.miteco.gob.es/es/prensa/ultimas-noticias/2024/diciembre/el-gobierno-prolonga-las-medidas-del-escudo-social-para-los-cons0.html
- Bono social electricidad. (s. f.). Consultado en https://www.basercor.es/es/bono-social/bono-social-electricidad/#solicitud
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