Opiniones Oléphone sobre sus servicios

Opiniones sobre las tarifas de Oléphone

Viendo el catálogo de tarifas de Oléphone, podemos decirte que, aunque ofrece una atractiva variedad de opciones, se queda algo corta al no tener tarifas de sólo móvil. Actualmente puedes encontrar tarifas de fibra o convergentes de fibra y móvil. Además, tienes la opción de añadir fijo o TV si lo deseas.

Si únicamente quieres fibra, tiene hasta tres velocidades diferentes, algo que pocos operadores mantienen y por lo cual destaco a la compañía. Concretamente, podrás navegar a 300Mbps, 600Mbps o incluso 1Gbps.

Estas mismas velocidades son las que se mantienen en sus planes de fibra y móvil. Que puedas disfrutar de tres fibras distintas en una tarifa convergente es algo bastante positivo. Puedes hacer estas combinaciones:

• 600Mbps en el hogar con 35GB para tu smartphone
• 600Mbps en casa y 50GB en el móvil
• 600Mbps de fibra más un móvil con 100GB

Opiniones sobre Oléphone: portabilidad

El proceso de portabilidad a Oléphone es prácticamente igual que en el resto de compañías. Lo único que tendrás que hacer será ponerte en contacto con el operador llamando gratis al 1660 para que inicien el cambio.

No sabemos el tiempo exacto que tardan en realizar la portabilidad, pero no se aleja mucho del tiempo planteado por otros operadores, unas 24/48 horas si se trata de una línea móvil y no más de 5 días si también tienes fibra.

Oléphone opiniones: así es su cobertura

La cobertura de Oléphone no es propia, ya que se trata de un OMV y no tiene la infraestructura suficiente para proporcionar conexión a todo el país. Por este motivo, Oléphone ha llegado a un acuerdo para que sea Vodafone el que ceda su red.

Esto se traduce en que la cobertura Oléphone de la que vas a disfrutar es una de las mejores que puedes encontrar ahora mismo en España. Vodafone proporciona su red tanto de móvil como de fibra, aunque todavía no ha llegado el 5G a Oléphone.

Desde Roams, te recomendamos que antes compruebes la cobertura de fibra que llega hasta tu hogar, porque a pesar de que puedes contratar 1Gbps, no todos los usuarios tienen acceso a esta velocidad.

Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Oléphone

Sin duda, si hay algo que destacan los usuarios del operador, es que los agentes que les atienden en el servicio de atención al cliente Oléphone, están altamente cualificados.

Siempre que llames con cualquier duda, ellos te pasarán con el profesional indicado para que, en el menor tiempo posible, resuelvas tus problemas. Además, en todo momento se preocupan por si tienes alguna otra cuestión en la que puedan ayudarte.

Si hay algo negativo que podamos decir, es que si dejas tu número en su web para que se pongan en contacto contigo, el tiempo que tienes que esperar hasta que te llamen es muy elevado, llegando incluso a pasar unas cuantas horas.

Pero esto se soluciona rápido, solo tienes que llamarlos tú mismo gratis al 1660.