Te enseñamos a grabar una llamada telefónica paso a paso

Cómo grabar una llamada

Para grabar una llamada, primero hay que tener en cuenta desde qué dispositivo vas a hablar. No es lo mismo grabar desde un teléfono fijo que grabar con un móvil Android o iOS.

A continuación te explicamos qué tienes que hacer para grabar una llamada desde tu teléfono sin volverte demasiado loco.

Cómo grabar una llamada con Android

Hace algún tiempo, Google decició bloquear la grabación de llamadas en las últimas versiones de Android. Así que es posible que algunas aplicaciones sean incompatibles con tu móvil. De base, los nuevos modelos de Android no incluyen la función automática de grabación de llamadas. ⁽¹⁾

Si tu teléfono móvil no es un Android 9 o superior, no deberías tener problema con las APPs. Eso sí, hay leyes que exigen que, para grabar una llamada, todas las personas que participan en ella den su consentimiento. Concretamente, según el artículo 197.1 del Código Penal quien incurra esta norma puede ser castigado con penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses. ⁽²⁾

Aquí te dejamos dos aplicaciones de confianza y fáciles de utilizar:

• "Teléfono" de Google. Especialmente útil y gratuita, solo está disponible para determinados MODELOS
• "Call Recorder". Una de las APPs más utilizadas para grabar llamadas.

Cómo grabar una llamada con Iphone

Grabar una llamada con Iphone es un proceso más complejo, pues Apple es más restrictiva con esta función y actualmente no es posible hacerlo sin depender de una aplicación ⁽³⁾ .

La forma más eficaz y simple de hacerlo es descargando una aplicación que funcione a modo de grabadora. Te recomendamos la aplicación "Grabador de llamadas RecMe", o la app "Grabadora de llamadas HD". Te permitirán realizar la grabación, almacenarla y reproducirla libremente. Eso sí, ambas son de pago.

Cómo grabar una llamada desde un teléfono fijo

No existe ninguna aplicación para grabar una llamada desde un teléfono fijo. En esta ocasión tendrás que acudir al método clásico: la grabadora.

Este sistema también puede resultar útil si no te funciona ninguna app, o tu teléfono móvil no incorpora ninguna funcionalidad que te permita grabar las llamadas fácilmente.

Las grabaciones se entenderán igual de bien que con cualquier aplicación, y podrás transcribirlas sin problema. Solo debes asegurarte de poner el altavoz o auricular a volumen máximo y suficientemente cerca de la grabadora.

1. Coge un segundo teléfono móvil o una grabadora Si vas a hacerlo con un móvil, asegúrate antes de que tenga la función grabadora
2. Activa el altavoz durante la llamada Una vez que hayas descolgado, podrás activarlo desde las opciones de llamada en tu pantalla o teclado
3. Activa la grabadora Abre la aplicación grabadora en el segundo teléfono y pulsa el botón rojo para empezar a grabar
4. Guarda la grabación al terminar la llamada Recuerda pausar y guardar la grabación correctamente una vez que termines de hablar

¡Ya tienes tu llamada registrada!

¿Es legal grabar una llamada telefónica?

En España, grabar una llamada de teléfono es legal siempre que tú formes parte de la conversación. Es decir, si recibes una llamada comercial por parte de cualquier empresa, puedes grabarla incluso sin pedir consentimiento expreso. Pero cuidado, no todos los países aplican la misma ley.

Eso sí, una cosa es grabar y otra difundir la grabación. Compartir la grabación con otras personas, sin el consentimiento de aquellos que forman parte de la conversación grabada, sí es un delito. En este sentido, el artículo 18.3 de la Constitución Española garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial. ⁽⁴⁾