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Seguros de reembolso de Mapfre: cómo solicitar el dinero de la factura médica

Última actualización: 20 de marzo de 2025
177 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

En Mapfre, el reembolso es una característica de dos de sus seguros de salud, la cual consiste en la devolución de los gastos que realices fuera de su cuadro médico. Te cuento qué cubren y cómo puedes solicitar estos reembolsos en Mapfre.

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Reembolso de Gastos Médicos Reembolso Salud Élite

Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre

Detalles del seguro Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre

El seguro Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre tiene incluido el cuadro médico al completo de la aseguradora y además cubre la devolución del coste del servicio fuera del mismo hasta el 90%, teniendo además devolución ilimitada en los gastos farmaceúticos con receta. (1) (2) (3)

Lo mejor y lo peor del seguro Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre

Icono prosHasta el 90% de reembolso
Icono prosReembolso de medicamentos ilimitados
Icono contrasCoberturas dentales con sobrecoste
Nuestra opinión experta
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Uno de los seguros de salud más completos de Mapfre, con el cuadro médico incluido y además teniendo la posibilidad de utilizar la cobertura de reembolso, no encontrarás un servicio o especialista al que no puedas acudir.

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David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

¿Qué incluye el seguro Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre?

Asistencia médicaicono arrow
HospitalizaciónIlimitada
Pruebas diagnósticas simplesIncluidas
Pruebas diagnósticas complejasIncluidas
Medicina primariaIncluida
Especialidades médicasIncluidas
EnfermeríaIncluida
UrgenciasIncluidas
CirugíasIncluidas
Preparación al partoIncluida
Parto, cesárea y postpartoIncluido
Asistencia a recién nacidoDurante los 3 primeros días (5 si es por cesárea)
PediatríaIncluida
Podología4 sesiones/año
Psicología20 sesiones/año
Fisioterapia8 sesiones/año
Segunda opinión médicaConsultas ilimitadas
Servicio de telemedicinaIncluido
Seguro dentalIncluido por 5,22 €/mes
Condiciones de contratación y copagosicono arrow
Cuadro médicoMás de 50.000 profesionales
Clínicas de reconocido prestigio incluidasClínica Universidad de Navarra
Cuestionario de contrataciónTelefónico en menos de 5 minutos
Edad máxima de contratación65 años
CopagoSin copago
Descuento por pago anualSin descuento
Descuento por varios aseguradosHasta 20%
Reembolsoicono arrow
Euros de reembolsoHasta 250.000€
Porcentaje de reembolsoHasta 90%
Plazo devolución del reembolsoSin plazo de devolución
Reembolso de gastos farmacéuticosIlimitado en los medicamentos con receta médica
Carenciasicono arrow
Carencia para pruebas diagnósticas simplesSin carencia
Carencia para pruebas diagnósticas complejas6 meses
Carencia para hospitalización6 meses
Carencia para preparación al parto8 meses
Carencia para parto o cesárea8 meses
Carencia para tratamientos especiales6 meses
Carencia para tratamiento de fertilidad48 meses
Carencia para podología6 meses
Medicina preventivaicono arrow
Prevención de enfermedades oncológicasIncluido
Prevención de enfermedades cardiacasIncluido
Prevención de enfermedades ginecológicasIncluido
Prevención de enfermedades urológicasIncluido
Reconocimiento médicoNo incluido
Asistencia en viajeicono arrow
Gastos médicos en el extranjeroHasta 15.000€
Odontología de urgencia en el extranjeroHasta 120,20€
Transporte o repatriación de enfermos o fallecidosIncluido

Reembolso Salud Élite de Mapfre

Detalles del seguro Reembolso Salud Élite de Mapfre

Reembolso Salud Élite es el seguro más completo de la compañía, con el cuadro médico de Mapfre al completo, más una cobertura ilimitada de reembolso tanto en el coste del servicio como en los medicamentos con receta. (4) (5) (6)

Lo mejor y lo peor del seguro Reembolso Salud Élite de Mapfre

Icono prosReembolso ilimitado de consultas y medicamentos
Icono prosSin copagos
Icono contrasNo incluido de base un seguro dental
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Las coberturas cubiertas con el cuadro médico y el reembolso de este seguro son inmensas, cubriendo hasta el 100% del coste de cualquier especialista. Eso sí, tendrás que adelantar el importe y además, ten en cuenta que la cuota mensual no será barata.

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David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

¿Qué incluye el seguro Reembolso Salud Élite de Mapfre?

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HospitalizaciónIlimitada
Pruebas diagnósticas simplesIncluidas
Pruebas diagnósticas complejasIncluidas
Medicina primariaIncluida
Especialidades médicasIncluidas
EnfermeríaIncluida
UrgenciasIncluidas
CirugíasIncluidas
Preparación al partoIncluida
Parto, cesárea y postpartoIncluido
Asistencia a recién nacidoDurante los 3 primeros días (5 si es por cesárea)
PediatríaIncluida
Podología4 sesiones/año
Psicología20 sesiones/año
Fisioterapia8 sesiones/año
Segunda opinión médicaConsultas ilimitadas
Servicio de telemedicinaIncluido
Seguro dentalIncluido por 5,22 €/mes
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Cuadro médicoMás de 50.000 profesionales
Clínicas de reconocido prestigio incluidasClínica Universidad de Navarra
Cuestionario de contrataciónTelefónico en menos de 5 minutos
Edad máxima de contratación65 años
CopagoSin copago
Descuento por pago anualSin descuento
Descuento por varios aseguradosHasta 20%
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Euros de reembolsoHasta 1.500.000€
Porcentaje de reembolsoHasta 100%
Plazo devolución del reembolsoSin plazo de devolución
Reembolso de gastos farmacéuticosIlimitado en los medicamentos con receta médica
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Carencia para pruebas diagnósticas simplesSin carencia
Carencia para pruebas diagnósticas complejas6 meses
Carencia para hospitalización6 meses
Carencia para preparación al parto8 meses
Carencia para parto o cesárea8 meses
Carencia para tratamientos especiales6 meses
Carencia para tratamiento de fertilidad48 meses
Carencia para podología6 meses
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Prevención de enfermedades oncológicasIncluido
Prevención de enfermedades cardiacasIncluido
Prevención de enfermedades ginecológicasIncluido
Prevención de enfermedades urológicasIncluido
Reconocimiento médicoNo incluido
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Gastos médicos en el extranjeroHasta 15.000€
Odontología de urgencia en el extranjeroHasta 120,20€
Transporte o repatriación de enfermos o fallecidosIncluido
Reembolso de Gastos Médicos de Mapfre
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Precio
116
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mes
IVA incluido
Salud Reembolso
Salud Reembolso
Más de 50.000 profesionales Cuadro médico
Hasta 250.000€ Euros de reembolso
Hasta 90% Porcentaje de reembolso
Ilimitada Hospitalización
Incluidas Especialidades médicas
Hasta 15.000€ Gastos médicos en el extranjero
Ilimitado en los medicamentos con receta médica Reembolso de gastos farmacéuticos
Opcional
Diente, versión en línea fina del icono de cuidado dental.
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Hasta 100% Porcentaje de reembolso
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chico joven contento mirando unos papeles en el que aparece el reembolso de su seguro de mapfre

¿Qué seguro médico de Mapfre con reembolso contratar?

Mapfre te da dos opciones para acceder del reembolso de gastos médicos. Estos seguros son el Reembolso Salud Élite y el Reembolso de Gastos Médicos.

Las diferencias entre ambos radican en el límite de reembolso anual (250.000€ o 1.500.000€) y en el porcentaje de cada uno de estos reembolsos (90% o 100%).

Como puedes ver, el Salud Élite te devuelve hasta 1.500.000€ en reembolsos al año, por lo que esta opción solo te compensa si acudes habitualmente a centros médicos de alto standing en países como Estados Unidos, por ejemplo.

Una de las cualidades más destacadas de estos seguros de reembolso en Mapfre es su cobertura mundial. Esto quiere decir que puedes acudir a cualquier centro o profesional médico tanto dentro como fuera de España.

Y en cuanto al resto de sus garantías, estas pólizas cubren prácticamente todo lo que se le puede pedir a un seguro médico:

  • Asistencia primaria
  • Especialidades médicas
  • Pruebas diagnósticas
  • Tratamientos
  • Urgencias
  • Hospitalización
  • Cirugías
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Te recomiendo estas pólizas si viajas mucho o quieres acudir a centros y especialistas muy concretos fuera del cuadro médico de Mapfre. Si no es tu caso, te conviene más un seguro completo sin esta cobertura de reembolso, porque te cubrirá prácticamente lo mismo y pagarás mucho menos.

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David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros
Consulta todos los seguros médicos de Mapfre

Cómo hacer en Mapfre la solicitud de reembolso

Solicitar el reembolso de los gastos médicos a Mapfre es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Contacta con Mapfre Puedes reclamar el dinero por correo postal, en una de sus oficinas o en el área de clientes de la web o la app de la aseguradora. Te recomiendo esta última opción.
  2. Accede al área de clientes Si elijes una de las opciones online, debes indicar tu número de tarjeta Mapfre Salud.
  3. Rellena el formulario Tanto en la web como en la app, tienes que aportar tu nombre, el número de la póliza y los datos bancarios.
  4. Envía la factura a Mapfre Ya sea de forma online o física, debes hacer llegar a la compañía las facturas médicas que quieres que te reembolsen.

Si tienes algún problema con el reembolso de tus gastos en Mapfre, puedes llamar gratis al 91 005 41 62 para que un agente especializado estudie tu caso.

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Preguntas frecuentes de Mapfre reembolso

¿Cuánto tarda el reembolso de Mapfre?

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Aunque la aseguradora no lo especifica, el reembolso de Mapfre suele tardar una semana en llegar a tu cuenta bancaria una vez que hayas completado y enviado el formulario de reembolso de Mapfre.

¿Mapfre Salud reembolsa los gastos en farmacia?

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Sí, siempre que haya una prescripción médica y el producto cueste más de 10€, Mapfre te reembolsa los gastos farmacéuticos hasta los 200€/año por asegurado.

¿Cuánto es el reembolso de Mapfre?

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El reembolso de Mapfre cubre entre el 80% y el 100% de los gastos médicos según la modalidad contratada.

¿Qué ventaja tiene el reembolso de Mapfre?

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La principal ventaja del reembolso de Mapfre es que te permite elegir el especialista médico que quieres y después reembolsarte prácticamente la totalidad de los gastos.

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Fuentes de información
  1. Mapfre. (s. f.). Seguro Médico de Reembolso - Hasta 250.000€ - MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/reembolso-gastos-medicos/
  2. Mapfre. (s. f.). Seguros de Salud - Tu Seguro Médico Privado - MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/
  3. Mapfre. (s. f.). Periodo de carencia del seguro médico MAPFRE – MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/articulos/periodo-carencia-seguro-medico/
  4. Mapfre. (s. f.). Seguro de Salud Élite - Reembolso hasta 1.500.000€ - MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/salud-elite/
  5. Mapfre. (s. f.). Seguros de Salud - Tu Seguro Médico Privado - MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/
  6. Mapfre. (s. f.). Periodo de carencia del seguro médico MAPFRE – MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. Consultado en https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-salud/articulos/periodo-carencia-seguro-medico/

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ramón5 Jun 2025

Tienen que devolverme un pago pendiente. ¿Con quién tengo que hablar?
¡Buenas Ramón! Para gestionar la devolución de un pago pendiente con MAPFRE, te recomiendo contactar directamente con su servicio de atención al cliente llamando al 918 365 365 o al 900 822 822. También puedes comunicarte a través de su asistente virtual, AMI, disponible en la página de contacto de MAPFRE. Si prefieres una atención personalizada, puedes visitar una de sus oficinas.
Lucía Toribio
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Quién ha actualizado este producto:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez