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Opiniones de IATI y sus seguros de viaje | Reseñas reales de clientes

Última actualización: 3 de agosto de 2025
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¿Qué opinan los usuarios de Iati?

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Lucas Orellana Montoya3 Ago 2025
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Asistencia regular. Me enfermé en Cusco y el hospital pedía carta de garantía; Iati tardó casi 4 horas en emitirla y la línea de asistencia se cortaba, muyyy frustrante. Al final lo resolvieron y pagaron parte, pero adelanté dinero y el...
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Daniel Cruz Ruiz3 Ago 2025
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El seguro con cancelación NO cubrió la cancelación. Pagué el extra pq mi viaje dependía de una cita de visado y cuando la rechazaron, zas: causa excluida. Esto no quedaba claro al contratar. Además me cobraron de más por una extensión que...
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Gonzalo Suárez Martínez3 Ago 2025
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fatal. Me robaron el móvil en Nueva York, presenté denuncia y facturas, pero me rechazaron la reclamación porque faltaba el IMEI en el parte (de verdad?). También me activaron la renovación automática sin avisar y me cargaron otra póliza;...
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Daniela Gil Peña3 Ago 2025
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Me salvó de un apuro por una gastro en Bangkok. Les escribí por WhatsApp y me dieron clínica concertada en 30 min, chapó. Reembolso rápido, aunque el tipo de cambio que aplicaron fue peor que el del banco y la app a veces se cerraba sola...
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Alejandro Martínez López3 Ago 2025
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contraté Iati para un viaje por Italia y Grecia. Tuve que cambiar un vuelo por una huelga y me reembolsaron, pero tardaron casi 2 semanas y me pidieron mil papeles (tarjetas de embarque, justificantes, etc.). La atención al cliente fue...
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Opiniones sobre IATI Seguros: lo mejor y lo peor

Si estás interesado en contratar un seguro de viaje, las reseñas sobre IATI que dejan los usuarios te serán de utilidad porque conoces experiencias de primera mano. Sin embargo, también creo que es importante que leas opiniones expertas.

Opiniones positivas sobre IATI Seguros:

  • ✅ Los seguros de viaje de IATI se contratan y gestionan 100% online.
  • ✅ El riesgo de sus seguros lo cubre AXA, una de las compañías de seguros con mayor reputación de España.
  • Cubre todo tipo de viajes: vacacionales, estudios, larga estancia... Además, cuenta con el mejor seguro de viaje para desplazamientos en caravana: IATI Camper.
  • ✅ Ofrecen el segundo mayor capital de gastos médicos del mercado.

Opiniones negativas sobre IATI Seguros:

  • ❌ La atención presencial se reduce a sus oficinas de Barcelona.
  • ❌ Sus productos no son para quien busca algo low cost. Es una de las empresas pioneras en seguros de viaje y tiene más de 130 años de experiencia. Esto al final se traduce en pólizas de calidad y costosas.
  • ❌ Echo en falta más variedad en los capitales para gastos médicos.

Valoración de Iati por Roams:

8 Puntuación media
3 Oficinas
8 Atención al cliente
10 Digitalización
10 Asistencia
8 Coberturas
9 Variedad de servicios

Opiniones de los seguros de viaje de IATI

Hay multitud de cuestiones positivas que decir de los seguros de viaje de IATI. Dependiendo del tipo de viaje que vayas a realizar, puede que sea la mejor compañía para contratar un seguro.

Lo primero que tengo que destacar es que con su modalidad IATI Estrella te ofrecen gastos ilimitados para asistencia sanitaria en viaje. Este es el mayor capital del mercado, seguido por los 10.000.000€ de Heymondo.

Otra de las cosas que más me gustan de los seguros de viaje de IATI es que no tienen límite de edad en la contratación, salvo el plan Mochilero que solo se puede contratar hasta los 74. Esto es muy destacable, puesto que las compañías sí fijan límites habitualmente.

Como te comentaba, hay tipos de viaje para los que IATI sobresale especialmente. Es el caso de los desplazamientos en caravana, ya que su plan IATI Camper es para mí el mejor seguro de caravana del mercado. Si te gusta recorrer el mundo con tu caravana, no dudes en apostar por esta póliza.

También cuentan con seguros específicos para quienes practican deportes de aventura. Esto está muy bien porque es algo cada vez más demandado y que no todas las compañías tienen.

Nuestra opinión experta
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Algo por lo que realmente destaco a IATI es por haber sido la primera en incorporar protección anti okupas en sus seguros. Si ocupan tu domicilio estando de viaje, te facilitan asistencia legal para su desalojo. Esto contempla la gestión del procedimiento judicial y los gastos de abogados, peritos, procuradores y notario.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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