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Opiniones de AIG Seguros 2026: pólizas para particulares y empresas

Última actualización: 16 de junio de 2026
76 veces leído

Las opiniones de AIG Seguros la sitúan como una aseguradora de primer nivel mundial, especialmente recomendable para empresas que necesitan coberturas de ciberriesgo, responsabilidad civil o líneas financieras. Para particulares, destaca por sus seguros de hospitalización, accidentes y enfermedades graves con coberturas diferenciales y contratación 100% online. Su mayor debilidad es la atención posventa y la limitada presencia física en España.

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¿Qué opinan los usuarios de AIG?

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marta22 Abr 2026
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La gestión de siniestros en esta aseguradora podria ser mucho más ágil. La tramitación de mi siniestro fue lenta y el resultado no fue el que esperaba según las condiciones de la póliza. Esperaba más transparencia.
Meritxell Bravo22 Abr 2026
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Sinceramente, llevo un tiempo con esta compañía y la experiencia es aceptable. La póliza tiene buenas coberturas para el precio que tiene y el servicio al cliente atiende bien. Sin grandes quejas ni grandes elogios.
florencia marin torres11 Abr 2026
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me aceptaron el siniestro x robo con applecare+ y hasta me dijeron que el reemplazo llegaba rapido.Pues nada.....semanas esperando y sin una sola actualizacion.mando correos y no contestan,llamo y me dicen que esta en tramite y ya.Luego apple me dice que es cosa de aig y aig que vuelva a apple,un bucle de mie*da y yo sin telefono
Emilio Rubio Ramirez31 Mar 2026
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ME HAN DENEGADO LA RECLAMACIÓN POR ROBO DEL IPHONE CON APPLECARE+ PORQUE DICEN QUE NO TENÍA ACTIVADO BUSCAR. Les he enviado capturas y correos que demuestran que sí estaba activado, y aun así se agarran a lo mismo. LLAMAS Y TE PASAN DE UNO A OTRO. Apple dice que lo gestiona la aseguradora. AIG dice que lo mire Apple. Y mientras tanto, SIN REEMPLAZO Y SIN UNA RESPUESTA CLARA. UNA PÉRDIDA DE TIEMPO. NO LO RECOMIENDO.
digilzo21 Mar 2026
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con el seguro de viaje al principio contestaron rapido por email, eso si.Pero luego fue un desgaste constante: cada pocos dias me pedian documentacion que ya habia enviado, como si se reiniciara el proceso.Las llamadas no aclaraban nada y no daban plazos reales.Al final el reembolso fue bastante mas bajo de lo que esperaba para los gastos que tuve y se hizo eterno
Ventajas y desventajas AIG Seguros (2026)
✅ Puntos fuertes ❌ Puntos a mejorar
30ª aseguradora más valiosa del mundo según Interbrand Posición 62 de 69 en presencia digital según Innovación Aseguradora
Top 5 en seguros de ciberriesgo para empresas con teletrabajo según Work Meter Solo cinco delegaciones presenciales en toda España
283,2 millones de euros en primas de seguro directo en España en 2025 Pólizas para empresa no contratables online
Seguros de particulares contratables 100% online sin periodo de carencia Gestión de siniestros lenta según las reseñas más recientes de clientes
Hospitalización con 300€/día y 50% de descuento para la pareja Seguros de particulares con cobertura solo hasta los 60 años en algunos productos

Valoración de AIG por Roams:

7.8 Puntuación media
5 Oficinas
8 Atención al cliente
6 Digitalización
10 Asistencia
9 Coberturas
9 Variedad de servicios

¿Es buena aseguradora AIG? Lo mejor y lo peor

AIG es una de las mayores compañías de seguros del mundo, especializada en pólizas para empresas. Su impacto cada vez mayor en el mercado español hace que empiece a ser una opción para muchos, por lo que es importante conocer las opiniones sobre AIG antes de contratar con ellos.

Opiniones positivas sobre AIG:

  • ✅ Compañía estadounidense con un gran negocio internacional. Es la 30ª aseguradora más valiosa del mundo en 2026 (1) .
  • ✅ Cada vez más potente en España: alcanzó los 283,2 millones de euros en primas de seguro directo en 2025, (2) según ICEA.
  • ✅ Sus seguros de ciberriesgo para empresas con teletrabajo se encuentran en el top 5 del mercado (3) según el último estudio de Work Meter.
  • ✅ Los seguros de particulares tienen coberturas diferenciales sin periodo de carencia y se pueden contratar 100% online.

Opiniones negativas sobre AIG:

  • ❌ Necesita mejorar su presencia digital: ocupa la posición 62 de 69 (4) en el último ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras.
  • ❌ Solo cinco delegaciones en toda España, lo que limita la atención presencial.
  • ❌ Las pólizas para empresa no se pueden contratar online, algo común en seguros corporativos de esta complejidad.

Opiniones de los seguros de AIG para particulares

Aunque AIG se especializa principalmente en pólizas para empresas, también cuenta con algunos planes para particulares. Concretamente, tiene seguros de hospitalización, enfermedades graves, accidentes y una póliza específica para el cáncer.

Su seguro de hospitalización es muy bueno, con indemnizaciones que alcanzan los 300€/día en caso de que te hospitalicen por enfermedad o accidente y ventajas como un 50% de descuento para tu pareja y la posibilidad de incluir un segundo hijo de manera gratuita (hasta los 18 años o 23 si sigue estudiando). Otra ventaja es que se puede contratar 100% online.

Su seguro de accidentes es muy notable, pues incluye capitales extra para adaptar tu casa o vehículo tras una invalidez. También hay que mencionar el que dupliquen el capital en caso de que se produzca un fallecimiento/invalidez de ambos cónyuges. ¿Y lo mejor? Que no tiene periodo de carencia, así que lo disfrutas desde el primer día.

De su seguro para enfermedades graves es interesante el que te cubra hasta los 60 años, incluyendo cosas poco habituales como capitales adicionales en caso de cirugía o apoyo psicológico para familiares. El capital incluido no está nada mal, pues son 50.000€ si te diagnostican cáncer, infarto de miocardio, ceguera, sordera, esclerosis múltiple o accidente cerebrovascular, entre otros.

Y si lo prefieres, cuentan con un seguro 100% centrado exclusivamente en el cáncer, cuya gran ventaja es que cubre casos complejos como pueda ser una leucemia. Tiene aspectos comunes a otros seguros de la compañía, pues tu pareja tiene un 20% de descuento y el segundo hijo se puede incluir gratuitamente. El capital cubierto también son 50.000€.

Nuestra opinión experta

Todos estos seguros tienen bastantes cosas positivas que personalmente me llaman la atención. Si quieres algo similar o conocerlos más a fondo, pide ayuda a nuestros asesores para que te cuenten los detalles y te aconsejen qué te puede interesar más según tu situación.

Ayuda con mi seguro
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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones del seguro de viaje de AIG

AIG también cuenta con seguros de viaje y asistencia en viaje dentro de su catálogo para particulares. Son uno de los productos que más se contratan a través de corredurías y plataformas de distribución online, y están orientados tanto a viajes vacacionales como a desplazamientos de negocios.

Las coberturas habituales incluyen asistencia médica en el extranjero, cancelación de viaje, pérdida de equipaje y responsabilidad civil durante el desplazamiento.

Nuestra opinión experta

Los seguros de viaje de AIG se distribuyen principalmente a través de intermediarios. Si quieres conocer las coberturas concretas y comparar con otras opciones del mercado, nuestros asesores te ayudan a encontrar la mejor póliza para tu viaje.

Consulta seguros de viaje
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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones de los seguros de AIG para empresas

Si quieres contratar un seguro para tu empresa, mi opinión es que es 100% recomendable hacerlo con AIG. Es una compañía reputada internacionalmente en este sentido, por lo que es una apuesta segura.

Su nivel de experiencia en el sector es evidente, ofreciendo asistencia en una gran variedad de ramos como pueden ser los ciberriesgos, responsabilidad civil, líneas financieras, daños materiales o accidentes y salud.

Como no puede ser de otra manera en una compañía especializada, cuentan con soluciones para todo tipo de empresas, así que no importa que tengas una gran multinacional que una pyme; AIG puede respaldar tu negocio.

AIG ha lanzado una plataforma digital para corredores que permite cotizar y emitir pólizas para pymes en pocos minutos de forma completamente online. Es una de las pocas iniciativas de digitalización que la compañía ha impulsado en España y está dirigida exclusivamente a intermediarios profesionales, no al cliente final.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con AIG?

Preguntas frecuentes sobre opiniones de AIG Seguros

Depende del tipo de seguro que busques. Para empresas, AIG es una de las mejores opciones del mercado: es top 5 en ciberriesgo y crédito según ADECOSE, con una trayectoria internacional sólida y soluciones para todo tipo de negocios. Para particulares, sus productos son más específicos, pero con coberturas muy competitivas y contratación 100% online.

El teléfono de contacto de AIG Seguros para empresas es el 91 567 74 00. Si eres un particular, tienes que llamar al 91 492 59 00. También puedes contactar a través del correo electrónico.

Fuentes del artículo
  1. Brand Finance. (s.f.). Las marcas de seguros globales obtienen grandes beneficios gracias a un crecimiento del 14%, lo que supone el mejor desempeño del sector en cinco años—Ranking aseguradoras 2026. Https://Brandirectory.Com/. Recuperado https://brandirectory.com/reports/insurance
  2. ICEA. (s.f.). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2025/4T25/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202025.pdf
  3. Work Meter. (s.f.). Los 5 mejores ciberseguros en España que protegen a empresas con teletrabajo. Https://Www.Workmeter.Com/. Recuperado https://www.workmeter.com/blog/top-5-ciberseguros-protege-tus-datos-durante-el-teletrabajo/
  4. Innovación Aseguradora. (s.f.). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVIII. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2025/07/Informe_Ranking_Innovacion_Aseguradora_Junio_2025.pdf

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Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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