Twinero, minipréstamos online para particulares
Twinero ha cesado su actividad y por tanto ya no ofrece préstamos. No obstante, puedes consultar otros préstamos rápidos si necesitas financiación. Existen en el mercado alternativas como Préstamer, Vivus o Moneyman, las cuales ofrecen un primer minicrédito sin intereses.
| Marca | Promo primer préstamo gratis | TAE | Importe | Plazo devolución | Aceptan clientes en ASNEF | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dispon | 400€ si cancelas en 10 días | Desde el 2.000% | De 1 a 400 € | Hasta 5 semanas | No |  | |
| Préstamer | 350€ | Desde el 486% | De 50 a 1.000 € | Hasta 30 días | Sí | | |
| Moneyman | 300€ | Desde el 3.112,64% | De 100 a 1.600 € | Hasta 4 meses | Sí | | |
| Vivus | 300€ | Desde el 3.752,40% | De 50 a 1.400 € | Hasta 30 días | Sí | | |
| Wandoo | 300€ | Desde el 4.530,48% hasta el 8.425,88% | De 50 a 1.500 € | Hasta 5 semanas | No | | |
| Savso | Sin promo | Desde el 222,96% | De 100 a 900 € | Hasta 26 semanas | Sí | | |
| myKredit | Sin promo | Desde el 636% hasta el 2.932% | De 100 a 2.500 € | Hasta 4 meses | Sí | |
Préstamos Twinero: importes y plazos de devolución
Twinero ofrecía minicréditos desde 50€ hasta 800 euros a sus clientes, aunque si era tu primer préstamo solo podías solicitar un máximo de 300€. La devolución, en cualquier caso debía hacerse en 30 días como máximo.
Para contratar un crédito con Twinero tenías que entrar en su página web, elegir una cantidad y el plazo de devolución. A continuación debías hacer clic en "Conseguir tu préstamo" y rellenar el formulario com tus datos y el número de cuenta. Enviabas la solicitud, Twinero verificaba tu cuenta y ya estaba listo.
No ofrecía promociones de un primer préstamo gratis, y los intereses que debías abonar a Twinero dependían tanto del importe solicitado como del plazo de devolución. La TAE mínima era del 3.752%.
Twinero tardaba unos 15 minutos en procesar las solicitudes, aunque como siempre ocurre en estos casos, el dinero podía tardar algo más en llegar a tu cuenta, en especial si tu banco no era uno de los dos con los que este prestamista trabajaba (CaixaBank y Banco Sabadell). No especificaba si consultaba ASNEF, por lo que lo más probable es que sí, y que solo te descartase si tu deuda era elevada o contraída con una entidad de crédito.
Podías solicitar prórrogas, de 7 a 45 días, a cambio de una comisión, y siempre que no hubieras llegado a la fecha de vencimiento sin pagar. En ese caso, el del impago, Twinero te daba dos días de cortesía antes de empezar a sumar intereses diarios a tu deuda (hasta el 150% del importe inicial solicitado). Podías cancelarlo de manera anticipada, pero pagando una comisión.
Requisitos de Twinero
Había una serie de requisitos en Twinero que debías cumplir, imprescindibles para que se autorizase tu crédito:
- Tener entre 18 y 70 años
- Disponer de un DNI o NIE vigente y ser residente en España
- Ser titular (o cotitular) de una cuenta bancaria en España
- Tener unos ingresos regulares
Opiniones Twinero
Twinero tenía puntos fuertes y otros en los que claramente debería haber mejorado su servicio. Sin duda su gran virtud era la facilidad para solicitar los préstamos: en 15 minutos Twinero podía haber ordenado la transferencia a tu cuenta. Además, requería de poco papeleo y, muy importante, sin letra pequeña: desde el primer momento sabías lo que te iba a costar tu préstamo.
Otra gran ventaja eran las facilidades que ofrecía para aplazar la devolución de sus préstamos. Podías solicitar prórrogas de hasta 45 días, y aunque este servicio tenía un coste, al menos Twinero te informaba a las claras de cuánto te iba a encarecer el préstamo solicitarlo.
Obviamente, Twinero también tenía desventajas. La más importante, el talón de Aquiles de todas las empresas de préstamos rápidos: una TAE descomunal, infinitamente superior a la que, de media, ofrecen los bancos en sus préstamos (más del 3.000%, en comparación con el 8% de la banca, de acuerdo a las estadísticas del Banco de España (1) ).
También era una desventaja, en comparación con sus competidores, el no tener promociones para nuevos clientes. En cambio, Twinero ofrecía descuentos en forma de códigos promocionales.
| ¿Qué era lo mejor? | ¿Qué era lo peor? |
|---|---|
| Opción de aplazamiento | Intereses altos |
| Proceso rápido y ágil | Los recargos por demora eran importantes |
| Descuentos con códigos promocionales | No tenía un primer préstamo al 0% |
¿Cómo fue tu experiencia con Twinero? 
Atención al cliente Twinero
Dado que Twinero ha cerrado, ya no es posible contactar con su servicio de atención al cliente. Puedes contactar con su empresa matriz, SHUTTLE99, a través del teléfono 958 99 38 07, o vía email, escribiendo a informacion@misolvencia.es.
Anteriormente, el teléfono de Twinero era el 93 547 58 88, pero ese número ya no existe.
Área de clientes Twinero
Twinero contaba con área de clientes para sus usuarios. El alta en la misma se realizaba al solicitar el primer crédito. Para entrar en tu cuenta debías hacerlo a través de la web de Twinero. El botón se encontraba en la parte superior derecha, identificado como "Área de usuario".
Para acceder debías introducir tu e-mail y la contraseña que hubieras elegido en el momento del registro. Para darte de alta como nuevo usuario de Twinero, podías hacerte cliente desde esa misma página de entrada a tu cuenta. Y si no recordabas la contraseña, tenías un botón para recuperarla.
Desde el espacio de clientes de Twinero podías realizar varias gestiones diferentes. Entre ellas:
- Aceptar los préstamos
- Solicitar nuevos créditos
- Hacer tus devoluciones con tarjeta
- Pedir un aplazamiento del reembolso
- Consultar el estado de tus préstamos
Desde el cierre de Twinero, este apartado de su web es inaccesible.
Preguntas frecuentes de Twinero
¿Qué era Twinero?
Twinero era una empresa de minicréditos online, que ofrecía la posibilidad de obtener dinero rápido a particulares. Sus intereses eran más altos que los ofrecidos por las entidades bancarias, pero a cambio tenía unos requisitos menos exigentes. Era una empresa española, con domicilio social en la calle Tarragona 161, planta 13, de Barcelona. En la actualidad, parece que ha sido vendida una empresa llamada SHUTTLE99 OÜ, con domicilio social en Tallin, Estonia.
¿Cuándo cerró Twinero?
Twinero dejó de ofrecer minicréditos rápidos a finales de octubre de 2022.
¿Se podía solicitar un crédito con Twinero siendo autónomo?
Sí. Twinero aprobaba créditos a trabajadores por cuenta propia. El requisito de recibir ingresos regulares incluía a estos profesionales.
- Banco de España. (2024). Tipos de interés (TAE y TEDR) de nuevas operaciones - Préstamos y créditos a hogares e ISFLSH y sociedades no financieras. https://www.bde.es/webbe/es/estadisticas/compartido/datos/pdf/a1903.pdf
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