App Unicaja: ¿Qué puedo hacer desde ella y cómo obtenerla?

Qué podemos hacer app Unicaja

La App Unicaja es el nuevo servicio de banca móvil de Unicaja. Permite el acceso a todas las consultas y operaciones que se pueden realizar a través de la banca por Internet. Presenta algunas particularidades propias como:

1. La posibilidad de pago entre móviles utilizando Bizum Unicaja.
2. Pagar con el móvil en TPVs.
3. La transferencia entre cuentas propias a través del sistema Drag&Drop que se basa en arrastrar simplemente con el dedo de una cuenta a otra.
4. La posibilidad de personalizar el menú de la aplicación en función del uso que se le va a dar.
5. Herramientas de localización de oficinas y cajeros de la entidad.

¿Cómo hacerse usuario de Unicaja app?

Para ser usuario de Unicaja app es necesario ser cliente de la entidad y disponer de las claves de acceso a la banca online. El acceso a la aplicación se realiza con las mismas claves que se utilizan para la banca por Internet y que proporciona la entidad al contratar alguno de sus productos financieros.

Cómo descargar la app Unicaja

La aplicación de Unicajase puede descargar tanto para Android como para IOS:

1. App Unicaja Android: Google Play
2. App Unicaja Iphone: App Store

Para facilitar la búsqueda, en la propia plataforma web de Unicaja se puede acceder de manera directa a los apartados de descarga correspondientes de la aplicación tanto en Google Play como en App Store.

Para ello, simplemente se debe pinchar sobre el icono correspondiente que se encuentra en el apartado de Unicaja móvil App de la página web del banco.

App Unicaja: cómo activar la cuenta de usuario y clave

La cuenta de usuario y clave de app Unicaja es la misma que se utiliza para los servicios de banca por Internet en la entidad. Por tanto, la activación es previa a la descarga. Para obtener estas claves se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ser cliente de la entidad.
2. Solicitar servicios de banca online.
3. Recibir las claves y modificarlas si así se desea con nuevas claves en el apartado correspondiente.
4. Una vez descargada la aplicación, para su uso se debe introducir las citadas claves de banca online.

¿Qué hacer si no funciona app Unicaja?

Si no funciona la app Unicaja puede deberse a diferentes motivos. El primero es que tengas una conexión de datos deficiente en tu teléfono móvil. Es por eso que recomendamos poner en marcha la app cuando estés conectado a WiFi y hayas comprobado que funciona correctamente con otras aplicaciones. A partir de aquí pueden ocurrir estas otras circunstancias:

1. Que estés introduciendo incorrectamente las claves de acceso.
2. Que la aplicación se encuentre en mantenimiento.
3. Que tu dispositivo no funcione (te recomendamos reiniciarlo).
4. Que sea necesario actualizar la app, para tener la última versión (para ello haz clic en el botón Actualizar, cuando te aparezca el mensaje que te advertirá de que hay una nueva versión de la aplicación de Unicaja).

El contacto con la entidad para realizar consultas sobre el posible mal funcionamiento de la aplicación se puede realizar de manera directa en las propias sucursales de Unicaja, o también a través de los teléfonos de Unicaja.