Tarjetas BBVA: activa, bloquea y anula tus tarjetas de crédito y débito
En el BBVA vas a encontrar tarjetas de todo tipo, de crédito y de débito, así como de prepago, y también pensadas específicamente para jóvenes, adolescentes y niños. En este artículo voy a explorar sus características y a enseñarte los aspectos fundamentales de su funcionamiento, como su solicitud y activación, a bloquearlas y desbloquearlas y mucho más.
¿Qué tipos de tarjeta hay en el BBVA?
El BBVA es uno de los principales bancos de España, pero a diferencia de otros sigue manteniendo un catálogo bastante extenso en lo que a tarjetas se refiere. Abarca las tipologías clásicas, ofreciendo muchas alternativas para que cada tipo de cliente encuentre una tarjeta a su medida.
Son tarjetas que deben estar vinculadas a una Cuenta Online BBVA, con la excepción de aquellas que se contraten a través de BBVA Consumer Finance.
Tarjetas de crédito
La principal tarjeta de crédito que puedes contratar en el BBVA es la Tarjeta Aqua Más, una tarjeta revolucionaria sin números impresos y con CVV variable, lo que hace que sea una de las más seguras del mundo.
Como la mayoría de las tarjetas de crédito de esta entidad, tiene los tres tipos habituales de pago (completo a fin de mes, aplazado mediante revolving y fraccionamiento individual de compras), y se caracteriza por permitirte elegir el periodo de facturación (por defecto, del día 20 hasta el 20 del mes siguiente, y a pagar el día 5 del siguiente).
Esta es una de las mejores tarjetas de crédito estándar del mercado. La tranquilidad que te dan sus medidas de seguridad, unida a la posibilidad de que sea completamente gratis cumpliendo unas sencillas condiciones de vinculación son las dos características que considero más destacadas de esta tarjeta.
Pero, como te he dicho, el catálogo de tarjetas del BBVA es muy amplio, y en lo que se refiere a crédito lo es especialmente. En la siguiente tabla te muestro todas las tarjetas de crédito que puedes contratar en el BBVA:
| Tarjeta | Emisión | Mantenimiento anual | Formas de Pago | TAE | Cashback/descuentos |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarjeta Aqua Más BBVA | 0€ | 43€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,79% | No |
| Tarjeta Aqua Máxima BBVA | 65€ | 65€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,79% | -10% en suscripciones streaming |
| Tarjeta Después | 43€ | 43€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,79% | No |
| Tarjeta Después Oro | 80€ | 80€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | No |
| Tarjeta A tu ritmo Revolving | 0€ | 0€ | Revolving | Desde 19,49% | No |
| Tarjeta VISA Platinum | 90€ | 90€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 15,75% | No |
| Tarjeta Repsol más VISA Crédito | 0€ | 43€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | Hasta 0,07€/l en repostajes, -5% en ES Repsol |
| Tarjeta Repsol más VISA Platinum | 90€ | 90€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | Hasta 0,07€/l en repostajes, -5% en ES Repsol |
| Tarjeta Dorada Renfe | 43€ | 43€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | Hasta -50% en billetes de tren |
| Tarjeta Viajes+ | 15€ | 30€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | Hasta -5% en B The Travel Band |
| Tarjeta Iberia Classic | 25€ | 50€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | -10% en billetes Iberia, 0,03€/l en repostajes |
| Tarjeta Iberia Icon | 49,50€ | 99€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | -10% en billetes Iberia, 0,03€/l en repostajes |
| Tarjeta Infinite | 120€ | 120€ | Total, fraccionado, revolving | Desde 23,87% | Descuentos especiales en hoteles |
Tarjetas de débito
Si lo que quieres es una tarjeta de débito, el BBVA te ofrece la Tarjeta Aqua, con las mismas características de seguridad que las otras de su familia, pero limitada al saldo disponible en la cuenta asociada.
El motivo por el que te puedes decantar por esta tarjeta en lugar de cualquier otra de débito es que incluye un seguro de atraco en cajeros, algo muy poco habitual en estas tarjetas básicas. Y eso sin olvidar la citada seguridad y la completa gratuidad con solo tener una Cuenta Online.
De nuevo, en el BBVA encontrarás otras tarjetas de débito, aunque en este caso el catálogo es algo más reducido:
| Tarjeta | Emisión | Mantenimiento anual | Cashback/descuentos |
|---|---|---|---|
| Tarjeta Aqua Débito | 35€ | 35€ | No |
| Tarjeta Repsol más VISA Débito | 0€ | 35€ | Hasta 0,07€/l en repostajes, -5% en ES Repsol |
| Tarjeta Ahora | 35€ | 35€ | No |
Tarjetas de prepago
Las tarjetas de prepago del BBVA, también conocidas como tarjetas monedero, te permitirán hacer compras mientras sigan teniendo dinero para afrontar el gasto. Es decir, como si fueran a débito, pero sin estar directamente vinculadas a tu cuenta, por lo que en caso de pérdida o robo el daño será menor.
La principal es la Tarjeta Aqua Prepago, la cual comparte las mismas características de seguridad de sus equivalentes de crédito y débito. Sin embargo, esta tarjeta exige una cierta vinculación: requiere que tengas una Cuenta Online y una Aqua Débito. Además, tiene coste de emisión y mantenimiento, pero a cambio las recargas son gratuitas.
Siendo tan seguras las Tarjetas Aqua, las de prepago están quedando relegadas al olvido. Sin embargo, todavía hay motivos para optar por ellas, por ejemplo, como tarjeta de emergencia para un viaje. En ese sentido, esta tarjeta cumple a la perfección con su cometido.
En este banco tienes otra opción, la tarjeta de prepago de la anterior generación de tarjetas. Son esencialmente iguales, pero sin la capa de seguridad que le da a la Aqua la ausencia de números impresos. Te las comparo en esta tabla:
| Tarjeta | Emisión | Mantenimiento anual | Saldo máximo | Cashback/descuentos |
|---|---|---|---|---|
| Tarjeta Aqua Prepago | 5€ | 5€ | 1.000€ | No |
| Tarjeta Antes | 5€ | 5€ | 1.000€ | No |
Tarjetas virtuales
Todas las tarjetas del BBVA se pueden vincular a tu smartphone para realizar pagos contactless o compras online a través de Google Pay y Apple Pay, pero en este banco todavía puedes contratar una tarjeta 100% virtual.
Se trata de una tarjeta prepago sin soporte físico, denominada Tarjeta Virtual, y que no tiene coste de emisión ni de mantenimiento. Sin embargo, a diferencia de la Aqua Prepago, esta solo puede contener 600€, en lugar de los 1.000€ de aquella.
A esta tarjeta le pasa un poco como a las de prepago, con el agravante de que solo puedes utilizarla para hacer compras online. Siempre puedes usarla en comercios digitales que no te den mucha confianza, como un extra de seguridad
Tarjetas para jóvenes
Otro aspecto que el BBVA cuida con mimo es lo que respecta a los más jóvenes del hogar, pues tiene tarjetas para todos ellos, independientemente de su edad (a partir de los 12 años).
Para los más pequeños de la casa, de 12 a 18 años, el BBVA tiene la Tarjeta Aqua Débito para Menores, gratuita y sin mantenimiento, pero con el requisito de estar vinculada a una Cuenta Online para Menores, la cual a su vez requiere de una Cuenta Online a nombre del adulto responsable.
Cuando cumplan los 18 años, tus hijos pueden pasarse a la Tarjeta Aqua, pero también optar por las de la anterior generación, denominadas Tarjeta Joven Antes, Ahora y Después, en sus variedades de prepago, débito y crédito, respectivamente. En la siguiente tabla te las resumo para que compares:
| Tarjeta | Tipo | Emisión | Mantenimiento anual | TAE | Cashback/descuentos |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarjeta Aqua Débito para Menores | Débito | 0€ | 0€ | N/A | No |
| Tarjeta Joven Después | Crédito | 23€ | 23€ | Desde 23,87% | No |
| Tarjeta Joven Ahora | Débito | 18€ | 18€ | N/A | No |
| Tarjeta Joven Antes | Prepago | 5€ | 5€ | N/A | No |
El BBVA no dispone de una Tarjeta Aqua para jóvenes menores de 30, como eran las Antes, Ahora y Después. Sin embargo, dado que es totalmente gratis si tienes una cuenta que es igualmente gratuita, presta el mismo servicio. Se echa de menos, eso sí, algún tipo de promoción o incentivo, en forma de descuentos o cashback, para hacerlas más atractivas para los jóvenes.
Tarjetas para empresas y negocios
Dentro del interminable catálogo de tarjetas del BBVA no podían faltar aquellas pensadas para autónomos, negocios y grandes empresas. La encontrarás a crédito y débito, y con características a la medida de las necesidades de tu volumen de negocio.
En la siguiente tabla te muestro la lista de tarjetas empresariales disponibles en BBVA:
| Tarjeta | Tipo | Emisión | Mantenimiento anual | TAE | Cashback/descuentos |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarjeta Negocios Crédito | Crédito | 0€ | 48€ | 24,17% | -2% repostajes |
| Tarjeta Negocios Débito | Débito | 0€ | 30€ | N/A | -2% repostajes |
| Tarjeta Business Agrocoop | Crédito | 0€ | 8,26€ | N/D | No |
| Tarjeta Business | Crédito | 40€ | 40€ | Desde 24,60% | No |
| Tarjeta Business Débito | Débito | 20€ | 20€ | N/A | No |
| Tarjeta VISA Corporate | Crédito | N/D | N/D | N/D | No |
| Tarjeta Empresas Crédito Solred | Crédito | N/D | N/D | Desde 19,63% | -2% repostajes |
| Tarjeta VIA-T | Crédito | 36€ o 2€/mes | 9€ o 1€/mes | N/A | Descuentos en peajes de autopistas |
| Tarjeta Ingreso Express | N/A | 0€ | 0€ | N/A | No |
Cómo pedir y activar tu tarjeta del BBVA
Podrás solicitar cualquier tarjeta al BBVA a través de tu área cliente, en la app de BBVA. Haz lo siguiente:
- Ve a "Contratar" Y entra en el apartado "Tarjetas".
- Elige el tipo de tarjeta Hay tres pestañas: de crédito, de débito y de prepago. Entre paréntesis se muestra el número de tarjetas que están disponibles para ti en cada categoría (por ejemplo, no podrás contratar tarjetas para empresas con una cuenta para particulares).
- Escoge la tarjeta que quieres contratar Si quieres saber más sobre ella, pulsa en "Más información". Y si es lo que buscas, en "Solicitar".
- Elige la cuenta a la que irá vinculada Y configura las características que quieres que tenga. Por ejemplo, en las de crédito podrás determinar qué limite de crédito quieres que tenga, así como su forma de pago por defecto. En las de débito bastará con que elijas el PIN.
- ¡Y listo! Así de sencillo es solicitar una nueva tarjeta al BBVA. Ten en cuenta que las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación por parte de la entidad. Podrás utilizar tu nueva tarjeta en cuanto te sea aprobada, en formato virtual, sin necesidad de esperar a que te llegue la física.
Deberás activar tu nueva tarjeta para poder utilizarla, pero puedes hacerlo incluso antes de recibirla. Si activas tu tarjeta a través de la app del BBVA podrás utilizarla en formato virtual hasta que te llegue a casa.
Por seguridad, lo más recomendable es que esperes, y que la actives entonces bien con la app, o bien en un cajero. Ve a uno de los cajeros del BBVA, introduce la tarjeta (al no estar activa el contactless no funcionará), pon el PIN y y selecciona la opción de activar la tarjeta.
Aprende a bloquear y anular tu tarjeta BBVA
Hay muchos motivos por los que puedes querer apagar, bloquear o anular tu tarjeta del BBVA. Por ejemplo, puedes desactivarla si no vas a usarla, pero es algo que debes hacer si la has perdido o te la han robado.
Apagar y encender tu tarjeta del BBVA lo puedes hacer desde la app, yendo a tu tarjeta y tocando el botón correspondiente. Desde allí también podrás anularla y cancelarla, pero ten en cuenta que, a diferencia del apagado, esto es irreversible.
Cancela tu tarjeta si la has perdido y no tienes esperanza en encontrarla, o si te la han robado. Si no tienes acceso a la app, también puedes llamar al servicio de atención al cliente del BBVA, al número gratuito 900 102 801.
Si anulas tu tarjeta del BBVA, el banco te enviará, salvo que indiques lo contrario, otra de remplazo inmediatamente, con las mismas condiciones y características, para que estés el menor tiempo posible sin tu tarjeta. Esta tarjeta de sustitución tendrá un número PAN diferente, y un nuevo PIN.
Cómo consultar y cambiar el PIN de tu tarjeta BBVA
Si no recuerdas el PIN de tu tarjeta BBVA, abre la app, ve a la tarjeta cuyo número secreto quieres ver, toca en el icono con tres puntos llamado "Mostrar más" y busca el que dice "Consultar PIN". Firma la operación con tu clave o biométricamente, y podrás ver durante cinco segundos tu número secreto.
Ahora bien, ¿cómo puedes hacer para cambiarlo? Esta operación no se puede hacer online. Deberás ir a una oficina o a un cajero. En la oficina, solicítalo en ventanilla e identifícate con tu DNI, y no te olvides de llevar la tarjeta cuyo PIN quieres cambiar, claro. Se te proporcionará una clave de un solo uso para que vayas al cajero y modifiques el código por uno que solo tú sepas.
Puedes evitar el trámite si acudes directamente a un cajero y lo cambias en él. Introduce la tarjeta (esta operación no está disponible si accedes mediante contactless, porque se necesita el extra de seguridad que proporciona el chip) y busca la opción de cambiar el PIN. Se te solicitará de nuevo el viejo, y luego podrás poner uno nuevo.
¿Cómo fue tu experiencia con BBVA? 
Preguntas frecuentes sobre las tarjetas del BBVA
¿Cómo anular un pago hecho con mi tarjeta BBVA?
Si se ha realizado una operación fraudulenta con tu tarjeta puedes solicitar la anulación o cancelación de dicho pago si llamas al BBVA al número gratuito 900 102 801. El banco te da 13 meses para solicitar este tipo de reclamación, pero solo se hará responsable si no ha sido fruto de tu irresponsabilidad o negligencia. Es decir, no puedes solicitar al BBVA la devolución de una compra que has hecho, es algo que deberás tratar con el comercio.
¿Cómo amplío el límite de mi tarjeta BBVA?
Puedes ampliar el límite de la tarjeta del BBVA fácilmente desde la app. Para ello, selecciona tu tarjeta, pulsa "Mostrar más" y luego en "Modificar límites". En el caso de que quieras ampliar el límite de la tarjeta de crédito BBVA de forma temporal será necesario que la entidad estudie la propuesta para ver si el cliente está en condiciones de asumir una ampliación del crédito.
¿Cómo puedo ver los números de mi tarjeta BBVA?
¿Has recibido una nueva Tarjeta Aqua sin números impresos y no sabes cómo verlos para hacer una compra online? No te preocupes, si vas a la tarjeta en la app del BBVA verás su PAN en la imagen de la misma de la parte superior. Toca en esa imagen para copiarlo, y en el botón "Ver CVV" para que te muestre este. Recuerda que si tu tarjeta es Aqua, el CVV será dinámico y el que te genere tendrá una validez durante solo 10 minutos.
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