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Opiniones de expertos sobre Escandinava de Electricidad

Última actualización: 12 de junio de 2026
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3/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Escandinava Electricidad?

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unai pardo12 Jun 2026
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Excelente experiencia. En Escandinaba Electricidad cumplen lo que dicen. Servicio profesional y atento. la tarifa nocturna top la potencia contratada tmb muy bien resuelto. Te tratan como una persona, no como un número. Encantado de haberlos elegido. Empresa de las buenas. Por estas cosas seguiré renobando año tras año. No es de las mas baratas pero merece la pena por el servicio. imaginate
bravo768 Jun 2026
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Cuidado con lo ke firmas. Lo de esta empresa es para denunciarlo en los juzgados. el portal de cliente mal y el peaje aun peor. Te dejan tirado con problemas serios. Cuidado con la letra pequeña. No te dan respuesta por escrito para que no quede constancia. Mi hermano tambien se cambió y no ha tenido mejor suerte.
Lucia B.5 Jun 2026
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Llevo intentándolo todo y nada. Llevo mas de un año con problemas en la potencia óptima y nadie da una solucion. Cada vez que llamo me marean y te pasan de un departamento a otro sin que nadie se haga cargo. la tarifa fija es otro desastre, no funciona como prometieron en el contrato. Una verguenza.
Jose Luis Mora Cruz27 May 2026
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Me sacan de quicio. Reclamé por escrito por el bono social y como respuesta una carta general que no resuelve nada. la potencia óptima tambien flojea. Penoso. Una decepción enorme. Te dicen una cosa por chat y otra por telefono. He puesto una reclamación en consumo i aun espero respuesta.
gonzalo herrera26 May 2026
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Atención de primera. Muy buen servicio. la facturación estimada de 10, el alta de suministro de 9. Te lo dejan to bien atado desde el principio, sin sorpresas en la factura. Repetiría sin dudar. 100% recomendable. Tienen un detalle bonito y es que te avisan antes de cualquier cambio!! El trato del personal es de 10, te atienden con paciencia.
Curro navarro Calvo6 May 2026
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El servicio de ellos es el estándar del sector, sin más. Aunque, la factura llega puntual, el precio es razonable y no he tenido incidencias graves. No hay nada que destacar especialmente pero tampoco me quejo.

Valoración de Escandinava Electricidad por Roams:

7.3 Puntuación media
7 Sencillez en la gestión
8 Atención al cliente
8 Compromiso verde
6 Variedad de servicios

¿Qué opiniones hay sobre las tarifas de Escandinava Electricidad?

Ten en cuenta que, desde agosto de 2024, Escandinava de Electricidad ha pasado a conocerse como Nordy. La compañía no cambia, pero su nombre, logo y tarifas sí. Este cambio viene con dos nuevas tarifas. Si eres cliente y quieres saber qué va a pasar con tu contrato, llama al 91 385 02 26 o escribe al correo electrónico info@nordy.es

Las tarifas de Escandinava Electricidad reciben opiniones no muy positivas por mi parte como experto energético de Roams y en base a mi conocimiento pleno del mercado. Una opinión que se basa tanto en su escasa oferta como en sus precios indexados y su cuota.

En primer lugar, tan solo cuentan con dos tarifas dentro de su catálogo, una eléctrica y otra solar, con la única diferencia entre ambas de la compensación de excedentes. Se trata de dos tarifas de precios indexados, por lo que te basan en el precio de la luz por horas, que establece su €/kWh cada día y a cada hora según el mercado mayorista.

En mi opinión, estos precios no son siempre los mejores para el usuario porque requiere un conocimiento diario del mercado y la realización de planes de consumo, lo que incide en la falta de tranquilidad. Eso sí, si consigues adaptarte a las mejores horas de todos los días, podrás ahorrar.

Además, negativamente remarco que Escandinava Electricidad es una de las pocas comercializadoras que cobra una doble cuota de gestión. Por un lado, tiene una fija al mes, a la que suma una variable por cada kWh. Es cierto que ambas no son altas, pero si las sumas y tienes bastante consumo, el sobrecoste puede ser importante.

Con Escandinava de Electricidad solo podrás contratar tarifas de luz, ya que no tiene planes para el suministro de gas natural dentro de su catálogo. Además, si quieres energía de origen renovable tendrás que pagar un sobrecoste de 2,90€/mes.

Escandinava de Electricidad
Entrada actualizada el 13 de febrero de 2026
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Si la oferta de Nordy te resulta limitada, te recomendamos utilizar nuestro comparador para diferenciar planes eléctricos. Contrastar diferentes opciones te permitirá encontrar una tarifa con precios más estables y sin cuotas dobles de gestión.


Opiniones sobre la atención al cliente de Escandinava Electricidad

Las reseñas sobre el servicio de atención al cliente de Escandinava Electricidad son, en su mayoría, positivas.

Destaco la rápida atención, sin esperas, y con un tiempo de resolución prudencial. También incido en la agilidad a la hora de solucionar los problemas al ser atendido por un agente de la compañía.

Dentro de los aspectos negativos de la atención al cliente, remarco la escasa oferta de horas en las que su teléfono está disponible. Esto es así porque solo se puede llamar de lunes a viernes en horario partido de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, lo que veo limitado.

Nuestra opinión experta

Si no quieres contactar con Escandinava de Electricidad por teléfono, puedes usar otras vías telemáticas como su formulario online o su mail clientes@escandinavaelectricidad.es.

foto del autor
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

Área de cliente de Escandinava Electricidad, ¿qué opiniones hay?

El área de cliente de Escandinava de Electricidad es un espacio que cuenta con muy buenas valoraciones, pues es un buen espacio para que los clientes puedan tener en su mano todo lo referente a su consumo y suministro.

En concreto, la posibilidad de consultar y descargar facturas, así como de poder tener bajo control todo lo referente a su contrato, son los factores que más destacamos como opiniones positivas de este espacio privado de Escandinava de Electricidad.

Como aspecto negativo, resalto que no cuenta con una app o aplicación móvil para poder acceder directamente sin tener que hacerlo desde la propia web de la comercializadora de electricidad.

Para aquellos hogares que buscan una gestión simplificada, una alternativa excelente es unificar recibos de energía en casa. Al contratar luz y gas con un mismo proveedor, se reducen las gestiones administrativas y se suele acceder a una atención al cliente más unificada.


Opiniones sobre las facturas de Escandinava de Electricidad

La factura de Escandinava de Electricidad tiene buenas opiniones, ya que muestra la información de forma clara y te permite elegir el modo de recibirlas.

Así, valoro que puedas decidir entre recibir tus facturas mediante el correo postal o por correo electrónico. No obstante, las tendrás disponibles todas en tu área de cliente para poder descargarlas cuando consideres.

Además, valoro positivamente que Escandinava de Electricidad te permita enviar la lectura del contador si no lo tienes inteligente. Lo puedes hacer a clientes@escandinavaelectricidad.es o teléfono 91 385 02 26.


Opiniones reales de clientes de Escandinava de Electricidad

A la hora de valorar la idoneidad de Escandinava de Electricidad, es importante que tengas en cuenta las opiniones reales de los clientes. en este aspecto, conviven tanto las negativas como las positivas.

Empezando por lo bueno, los clientes más satisfechos señalan el ahorro obtenido, las promociones como el Plan Amigo o la rapidez y sencillez de las gestiones. En el lado contrario, algunos usuarios señalan diferencias del precio dado con el que de verdad acaban teniendo, lo que hace hincapié en sus precios indexados que cambian cada día.

Opiniones positivas

  • "Yo llevo solo un mes. De momento el patín va de lujo y mi primera factura me ha venido 35€ por 28 días. Creo que no me puedo quejar." Francisco Jesus Vieytes Estrada (1)
  • "Buenos precios. Y el plan amigo que regalan 20€ por cada amigo que traes te alegra cada vez que recibes la factura. Yo tengo 2 amigos y me descuentan 40€!" Octavi Roig Morill (2)
  • "Al principio, dudaba pero llevó casi un año, con ellos y el ahorro se nota, aunque también es verdad, que me adapte bien a la doble tarifa." Miguel Loxano Msrin (3)

Opiniones negativas

  • "Engañan en el proceso de contratación o no conocen lo que es un kW los que lo intentan vender. Nada que ver lo que te prometen a lo que luego leen en la contratación. Mucho ojo. Quien no tenga conocimientos en la materia tengan mucha precaución."Sergio Camps (4)
  • "Contraté con ellos con unas tarifas muy competitivas pero en cuanto empezó a subir el precio del gas rompieron el contrato para subirme la tarifa, 2 veces, en cuestión de 3 meses. Entiendo que suban los costes pero lo que realmente considero indignante es que yo, en lugar de cambiar de compañía (tenía una oferta de la competencia mucho más competitiva), aguanté con Escandinava un par de meses ya que el comercial, Medir Ros, prometía constantemente que en cuestión de un par de semanas llegarían nuevas tarifas. Tras 3 meses sin llegar las nuevas tarifas y pagando unos precios mucho más altos que los de la competencia, finalmente me di de baja. No los quiero ver ni en pintura. Nunca más." Santiago Lopez-Sors De Maruri (5)
  • "Contraté tarifa trasparente, a precio de coste más 0 01€ y su cuota de 3,9€, según ellos te facturan al precio que ellos compran en tiempo real, es Mentira!!!, me hacen una regularización de lecturas estimadas a reales de 4 meses y me cobrar al precio del mes que me facturan, cuando los meses anteriores era mucho más económica la electricidad. En definitiva nada trasparente, mala atención y te toman el pelo." Ana Barron Sánchez (6)

Si estas experiencias reales te generan dudas, te aconsejamos consultar la lista de las compañías de luz con kWh barato. Encontrar una compañía con precios fijos y transparentes es clave para evitar sorpresas desagradables en el coste de tu energía.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Escandinava Electricidad?

Preguntas frecuentes de las opiniones sobre Escandinava de Electricidad

Lo mejor valorado en cuanto a los servicios de Escandinava de Electricidad es todo lo relacionado con su atención al cliente, tanto telefónica como el control del contrato a través del área privada. También destaca su facturación.

Uno de los servicios que ofrece Escandinava de Electricidad es la. Las opiniones son muy favorables, haciendo referencia tanto al acompañamiento durante todo el proceso como al buen funcionamiento de los sistemas.

Fuentes del artículo
  1. Opinión de Francisco Jesus Vieytes Estrada sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/XZZHwXn6n51EYN9p8
  2. Opinión de Octavi Roig Morill sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/YvEhD8AR6gKEKroL8
  3. Opinión de Miguel Loxano Msrin sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/KkheRssRcY8HpKKZ8
  4. Opinión de Sergio Camps sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/1un9er2gbJVaefGA9
  5. Opinión de Santiago Lopez-Sors De Maruri sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/MAoaLnm51y1buZiM9
  6. Opinión de Ana Barron Sánchez sobre Escandinava de Electricidad en Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/BMj4WB8uAfoYvtTq6

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Personas que han participado en este post:
Sergio Soto
Actualizado por Sergio Soto
Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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