La velocidad Pepephone sufre ciertos fallos por el cambio de red
velocidad Pepephone

La velocidad Pepephone presenta fallos debido a su cambio a la red de Yoigo

Si eres cliente de Pepephone y has sufrido un problema a la hora de navegar estos últimos días, probablemente sea porque la compañía ha estado haciendo la migración a la red de Yoigo. Este cambio va a mejorar la velocidad Pepephone, así como añadir más Gigas y cobertura a sus usuarios. Sin embargo, a la compañía le está costando algún que otro problema. 

La velocidad Pepephone con problemas

Pepephone está en pleno cambio, primero fue con la SIM, un cambio que fue gratuito y que tuvo la ventaja de 2GB a mayores durante dos meses. Pero ahora la compañía se presenta a otro cambio, la migración a la red de Yoigo, y esto le está dando algún que otro problema, como los problemas de velocidad Pepephone que están sufriendo sus usuarios.

La propia compañía ya ha emitido un comunicado en el que notifica que muchos de los clientes de la marca están navegando a velocidades muy lentas. Sin embargo, la marca ya esta trabajando en ello, y está reactivando progresivamente la navegación a máxima velocidad a los usuarios que estaban con velocidad reducida.

Pepephone ya ha anunciado a sus clientes que va a indemnizar a los usuarios afectados, añadiendo más GB en la tarifa de datos. La marca está anunciando a sus usuarios en un correo la solución del fallo, así como la compensación por este problema.

La red de Yoigo llega a Pepephone con fallos

Desde que la compañía anunció que comenzaría a trabajar con la red de Yoigo, los clientes no han tenido más que problemas en velocidad y cobertura.

Los clientes afectados son los que ya han agotado los datos este mes de mayo y han navegado a velocidad reducida, ya que en el mes de junio al recuperar su tarifa de datos, la máxima velocidad no se ha recuperado. En Roams estaremos pendientes de las novedades y de si la compensación será solo para los afectados o para todos los clientes de Pepephone.

Por supuesto, no dudes en comparar ofertas de telefonía para estar siempre con la mejor promoción para tu consumo de móvil e internet, y no te cortes en dejar mensajes a través de los comentarios si tienes alguna duda o pregunta relacionada con telefonía.

Rodrigo San Martín
Rodrigo San Martín

1 Comentario

  1. Continúa con velocidades auténticamente irrisorias, afecha 17-7-2018.
    Con bajadas de 0.03 o similares en la mayor parte del día.
    Lo normal se mueve 2-4 MB de bajada y, a veces, con subidas 0.03 o similares.

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