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Creditstar: opiniones, préstamos y requisitos

Última actualización: 16 de febrero de 2026
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¿Qué opinan los usuarios de Creditstar?

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Noa Vidal Calvo7 Dic 2025
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Quería un crédito pequeño para una urgencia médica. En Creditstar me atendió Lucía por chat, muy maja, me guió con la web y resolvió una duda de IBAN. Peeero los costes... me cobraron por extender 1 día el plazo y además los recordatorios por SMS me salieron a pagar (eso no lo vi claro en ningun lado). Comparado con otras, me parece caro. Si bajasen las comisiones, volvería.
Martina Cortés Calvo13 Nov 2025
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esperaba más. La app se colgó en plena solicitud y tuve q reiniciar todo. Luego pedí ampliar el importe y me lo rechazaron sin explicar bien el porqué. Me llamaron para cobrar en plena tarde de trabajo y además me cargaron una comisión por intento fallido (mi banco estaba caído). ¡uff! Voy a probar con otra que me han recomendado.
Marco Pascual Díaz13 Nov 2025
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Me ingresaron el dinero rapdio, eso sí. Pero la verificación se cayó a mitad y me pidieron más docs de los que decían. Intereses más altos que otras, y las fechas de pago no eran tan flexibles como prometen. Atención correcta, aunque un poco fría. Me pensaré cambiarme a otra compañia la próxima.
Álex Cortés Ruiz11 Nov 2025
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Aprobación en 15 min y dinero en cuenta, bien ahí Creditstar. Pero el contrto no estaba clarito y recibí aviso de cobro un día antes de la fehca pactada, casi me da algo. Llamé y la chica del call center lo arregló en el momento, eso sí. En general bien, pero si bajaran intereses y explicaran mejor, sería un 5.
Pablo Cortés Fuentes11 Nov 2025
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no me gustó nada. Pedí un prestamo de 200€ en Creditstar para salir del paso y acabé pagando mucho más por “gestión” y una prórroga que se activó casi automaticamnte. El servicio al cliente por teléfono brilló por su ausencia: me dejaron en espera y el chat tardó 2 días en responder. Necesitaba pagar el alquiler y me dejaron tirado. ¡No repito!
Nora Gil Domínguez27 Sept 2025
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Me cobraron de más y no me lo solucionaron. El simulador decía una cosa y el cargo final fue mayor, sin explicaciones claras. El chat tardó siglos, me pasaron de agente en agente y al final "tome un ticket"... NUNCA MÁS. Atnción al cliente muy floja y encima llamadas a horas raras. Ya estoy mirando otra compañía que trate mejor a la gente.

Préstamo de Creditstar: hasta 5.000€ para devolver en 2 años

Micro Préstamo
Micro Préstamo
Sin promo Promo primer préstamo gratis
Desde el 41,88% TAE
De 500 a 5.000€ Importe
Hasta 2 años Plazo devolución

El Préstamo a plazos de CreditStar es un minipréstamo que te permite solicitar importes que van desde 500 euros hasta 5.000 euros con un plazo de devolución de hasta 24 meses. La entidad no otorga préstamos si figuras en algún registro de morosos, como ASNEF, y te permite realizar cancelaciones anticipadas totales o parciales sin aplicar comisiones por ello.

Qué destaco del Préstamo a plazos de Creditstar
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Sin comisión por amortización anticipada No admite clientes en ASNEF u otros registros de morosidad
No pide garantía No tiene promoción del primer préstamo gratis
Nuestra opinión experta

Aunque el préstamo destaca por permitir cancelaciones anticipadas sin incurrir en comisiones y por otorgar desde 500€, recuerda que los micropréstamos son recomendables únicamente para hacer frente a situaciones puntuales y urgentes, ya que sus intereses supera el de los créditos convencionales.

foto del autor
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

Opiniones de Creditstar: reseña de sus préstamos rápidos

He analizado a Creditstar en detalle, evaluando sus características y servicios para darte una perspectiva profesional, brindándote una visión completa y fundamentada, y puedas tomar una decisión informada al momento de solicitar un préstamo con la entidad.

Creditstar se destaca por ofrecer un proceso de solicitud de préstamo rápido, sencillo y digital. Desde la comodidad de tu hogar, puedes completar la solicitud en cuestión de minutos, sin necesidad de papeleo extenso o trámites presenciales engorrosos. La plataforma online está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar.

En el ámbito de los préstamos rápidos la transparencia es un aspecto crucial para generar confianza. Creditstar lo cumple y te muestra información clara y detallada sobre las condiciones de sus créditos, incluyendo tasas de interés, costes y plazos. Así, evitas sorpresas desagradables.

Solicita tu préstamo con respuesta inmediata

Pero como todo no es color rosa, es importante resaltar que Creditstar aún no ofrece un primer préstamo gratis. Otras entidades, como Vivus, Moneyman o Préstamer te otorgan hasta 350€ sin intereses iniciales.

Su TAE va desde el 41,88%. Aunque es más baja que otras financieras, sigue siendo mucho más elevada que la de la banca tradicional, de acuerdo a las estadísticas del Banco de España (1) , que está en torno al 8%.


Requisitos para solicitar un préstamo con Creditstar

Las condiciones de Creditstar para solicitar un préstamo son los siguientes:

  • Tener más de 18 años.
  • Vivir en España y tener un documento de identidad en vigor.
  • Disponer de una cuenta bancaria.
  • Disponer de un número de teléfono móvil y una dirección de email activa.
  • Tener ingresos estables comprobables.

Deberás, además, superar los controles de solvencia y fraude de Creditstar a los que te someterá la compañía cuando solicites el crédito.

Nuestra opinión experta

Ten presente que este análisis se realizará cada vez que pidas un nuevo préstamo, por lo que superarlo una vez no te garantiza la aprobación automática de las siguientes solicitudes.

foto del autor
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

SmartFinance: el préstamo de Credistar para refinanciación

Creditstar dispone de un servicio de refinanciación de préstamos denominado SmartFinance, el cual sirve para reunificar tus deudas en un único préstamo de entre 50€ y 1.770€, el cual podrás devolver entre 1 y 24 meses.

Este crédito te permite reunir tus deudas existentes en un solo préstamo con condiciones flexibles, con un interés mensual del 1% y sin la necesidad de presentar garantías.

Gracias a este tipo de préstamo ya no tendrás que transferir diferentes importes a diferentes cuentas bancarias cada mes. La refinanciación evita que tengas dificultades a la hora de pagar y facilita la administración de tus finanzas.


Atención al cliente de Creditstar

El contacto con Creditstar en su horario laborable puede realizarse a través de teléfono (93 178 60 00) y correo electrónico. La plataforma disponía de un chat de consultas en su propia web, pero ya no se encuentra activo. Para realizar pagos con tarjeta debes contactar con su departamento de cobros (93 271 12 52 o 93 217 86 00).

El horario de atención al cliente de Creditstar es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 15:00, mientras que el departamento de cobros te atenderá solo de lunes a viernes de 9:00 a 16:00. La dirección de sus oficinas es: Via Augusta n° 223, 1ª, 08021 Barcelona, España.

Atención al cliente Creditstar
Vía de contacto Número o dirección
Teléfono 93 178 60 00
Teléfono Cobros 93 271 12 52
Teléfono Cobros 2 93 217 86 00
Correo info@creditstar.es

Área de clientes Creditstar

Los datos de identificación del área de clientes se generan en el momento de realizar la solicitud del primer préstamo. Para acceder al área de clientes de Creditstar solo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a la página web de Creditstar.
  2. En la parte superior derecha selecciona el botón de "Iniciar sesión".
  3. Introduce los datos de identificación.

Puedes registrarte en la plataforma sin necesidad de solicitar un préstamo. Encontrarás el botón justo al lado del de inicio de sesión.

Una vez hayas accedido al área de clientes de Creditstar puedes utilizarla para realizar las siguientes acciones:

  • Comprobación de datos personales.
  • Comprobación de estado del préstamo.
  • Gestión de amortización del préstamo.
  • Solicitud de prórroga.
  • Solicitud de un nuevo préstamo.
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Creditstar?

Preguntas habituales de los préstamos con Creditstar

Creditstar es una plataforma de préstamos rápidos. Puede financiar desde 50€ hasta 5.000€, ya que ofrece dos tipos distintos de préstamo. Es una plataforma veterana que pertenece a un grupo (Creditstar Group) que opera servicios financieros y crediticios por toda Europa. La solicitud de préstamo es muy sencilla y la respuesta rápida.

Una vez aprobado el préstamo Creditstar da la orden de ingresar el dinero de manera inmediata. Creditstar trabaja con la mayoría de los principales bancos de España. Si tu banco coincide con uno de los mismos con los que trabaja la entidad, el dinero lo tendrás disponible en 15 minutos. En caso contrario, la transferencia puede tardar 24/48 horas, dependiendo de la entidad financiera de destino.

No, Creditstar no concede préstamos con ASNEF.

Para pagar las cuotas de tu préstamo con Creditstar puedes hacerlo mediante transferencia (dispone de cuentas en CaixaBank y Banco Sabadell) o con tarjeta de crédito (llamando al servicio de cobros). Si deseas hacer una amortización anticipada, contacta con Creditstar para determinar el importe real que deberás abonar.

Los minicréditos de Creditstar, a los cuales llamaba MiniLoan, ya no son ofrecidos por la entidad. Su cuantía iba de los 50€ hasta los 1.000€, y se podían devolver en un máximo de tres meses (y como pronto en cinco días). Este producto se encuentra descontinuado en la actualidad.

. Puedes prorrogar un crédito con Credistar en 4 pasos:

  1. Acceder a tu cuenta.
  2. Selecciona la opción prorrogar en el área “Mis actividades”.
  3. Elege el periodo de prórroga.
  4. Abona la tasa de prórroga.
Fuentes del artículo
  1. Banco de España. Tipos de interés - Estadísticas - Boletín Estadístico. Consultado en https://www.bde.es/webbde/es/estadis/infoest/bolest19.htmlagosto

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Andrés Moncada
Actualizado por Andrés Moncada
Andrés Moncada es graduado en Comunicación Social y Periodismo y tiene un máster en Escritura Creativa. Andrés lleva 10 años escribiendo en medios de comunicación digitales y tradicionales; ha hecho reportajes turísticos, de ocio, sobre literatura, reviews de productos… Andrés se confiesa amante acérrimo de la lectura, de viajar pero, ante todo, de las personas. ‘Ayudar a los demás con análisis y recomendaciones me hace sentir mejor al final del día, sabiendo que estoy ayudando a que las personas que nos leen sepan exactamente qué es lo que contratan’.
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Editado y revisado porNadia Pérez
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