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Opiniones sobre Revolut: ventajas y desventajas | 2024

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Última actualización: 17 de abril de 2024
Juan Ribón
6.046 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Las opiniones sobre Revolut son bastante positivas, según nuestro análisis y criterio. Destaca por la gran cantidad de ventajas que ofrece a sus usuarios, incluso a aquellos que se conformen con el plan básico y gratuito. Pero tiene también otros aspectos que se podrían mejorar, empezando por el hecho de que las ventajas más interesantes sean de pago.

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Valoración de Revolut por Roams:

7,8 Puntuación media
5 Oficinas y cajeros
7 Atención al cliente
10 Digitalización
9 Variedad de servicios

Opiniones sobre Revolut: ¿es recomendable?

Desde nuestro punto de vista, Revolut es un neobanco recomendable, con sus puntos fuertes pero también con debilidades que podría mejorar. A continuación te detallamos todas las ventajas y desventajas de Revolut.

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Ventajas de Revolut

Revolut cuenta con un gran número de ventajas, como las siguientes:

  1. Cuenta y tarjeta sin comisiones de mantenimiento Revolut dispone del plan Estándar (gratuito), sin comisiones de mantenimiento de su cuenta o tarjeta. Por lo tanto, puedes probar el neobanco sin compromiso.
  2. Operaciones 100% online Cualquier operación se puede realizar desde la banca online, la cual es fácil de usar y muy intuitiva.
  3. Retirada de efectivo sin comisiones en cajeros del mundo Se puede retirar efectivo desde cualquier cajero sin pagar comisión. Límite gratuito establecido en 200€/mes en las cuentas Estándar y Plus, 400€/mes en cuenta Premium, 800€ en el plan Metal y 2.000€ en el Ultra.
  4. Licencia bancaria Revolut Bank con IBAN español El neobanco Revolut Bank UAB ha conseguido la licencia bancaria lituana (1) . Esto supone que los fondos depositados en Revolut Bank están garantizados hasta 100.000€ por cada titular en caso de quiebra. Además, tu cuenta Revolut tiene IBAN español con el que podrás domiciliar la nómina o pagar recibos mediante domiciliación bancaria (2) .
  5. Apartado de inversiones No se trata de un simple neobanco para viajar al extranjero, sino que también dispone de servicios de inversión en acciones y ETFs.
  6. Seguros de viaje y compras Los planes de pago Premium (8,99€/mes) y Metal (15,99€/mes) incluyen seguro médico internacional y seguro por retraso de equipaje y vuelo retrasado, entre otros. El plan Ultra incluye, además, un seguro de cancelación de viajes y eventos.
  7. Sin comisiones de divisa Revolut no aplica comisiones de cambio de divisas en más de 30 monedas, de lunes a viernes.
  8. Cashback (devolución de compras) Con el plan Metal de Revolut recuperarás el 0,1% de las compras realizadas en Europa y hasta el 1% en compras realizadas fuera de Europa. Y entre un 3 y un 10% de tus reservas de Alojamientos, en función de tu plan. Y también dispone de un programa de puntos (RevPoints), canjeables por alojamientos y experiencias.

Desventajas de Revolut

Como es lógico, no todo son ventajas. Algunos de los aspectos en los que Revolut podría mejorar son los siguientes :

  1. El envío de la tarjeta tiene coste en el plan Estándar Los planes de pago tienen el envío de la tarjeta sin coste. Sin embargo, si abres la cuenta con el plan Estándar hay que pagar el envío (6,99€).
  2. La personalización de la tarjeta no siempre es posible Una de sus características más atractivas es la posibilidad de hacer tu tarjeta única, pero eso solo es posible si tienes un plan Plus o mejor, y además este servicio tiene un coste extra.
  3. No se pueden hacer ingresos en metálico Al no disponer de oficinas ni cajeros propios no es posible ingresar dinero en efectivo en la cuenta.
  4. Muchas de sus funciones interesantes requieren de planes de pago Las ventajas del cashback y los seguros de viaje solo están incluidas en algunos planes de pago.
  5. Cambios de divisa en fines de semana Los cambios gratuitos de divisas están restringidos de lunes a viernes, además de estar limitados, salvo en el caso de los planes Metal, por un tope mensual.
  6. Atención prioritaria a los clientes de pago Aunque Revolut atiende a todos sus clientes, solo aquellos con un plan de pago (Plus, Premium o Metal) recibirán atención prioritaria en sus consultas.
Nuestra opinión experta

Muchas de las desventajas de Revolut las encuentro en el hecho de que sus puntos fuertes sean de pago. Sin embargo, dado que sus planes funcionan con un sistema de suscripción, es posible pasar de uno a otro con facilidad. Puedes, por ejemplo, mejorar tu plan Estándar a Premium durante un mes pagando 8,99€, disfrutar de sus ventajas (por ejemplo, para hacer ese viaje que tienes en mente), y luego volver al plan Estándar (aunque el cambio a un plan inferior está sujeto a comisión, en concreto y en este caso, de 17,98€).

foto del autor
Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

¿Qué opiniones hay de la tarjeta Revolut?

La tarjeta Revolut es la piedra angular sobre la que se sustenta este neobanco. Va asociada a una cuenta propia, la cual puede ser gratuita o de pago, y en función del plan elegido la tarjeta tendrá más o menos funcionalidades.

Lo que más destaca de las tarjetas Revolut es permiten realizar pagos en un gran número de divisas a tipo de cambio interbancario. Por eso son una de las tarjetas favoritas de los más viajeros, pero no es lo único que destaca:

  • Va asociada a una cuenta, por lo que no hay que recargar la tarjeta como tal.
  • Puede vincularse con los sistemas de pago NFC, como Google Pay o Apple Pay, y operar con ella sin necesidad de llevarla encima, solo con tu smartphone.
  • Compatible con pagos y cajeros Visa y Mastercard.
  • Permite la creación de tarjetas virtuales de un solo uso para compras online más seguras.
  • Muy segura, ya que puedes bloquearla, anularla, limitar su uso y recibir notificaciones cada vez que se pague con ella, todo en tu móvil con la app de Revolut.

Las críticas a Revolut las hacemos centrándonos en las condiciones a las que puede estar sujeta la disponibilidad en efectivo o el pago con tarjeta. Otros aspectos negativos que podemos señalar de este producto son:

  • Aunque la cuenta pueda ser gratis, la tarjeta en ese caso no lo será, tiene un coste de emisión y envío.
  • Las ventajas que hacen especial a la tarjeta Revolut solo son accesibles si contratas uno de sus planes de pago.
  • No es posible realizar ingresos o depósitos en metálico ; todo debe realizarse mediante transferencia hacia la cuenta asociada.
  • Las retiradas de efectivo están limitadas por un tope máximo mensual, incluso en el plan Metal.
  • El pago en divisas diferentes del euro solo es sin comisiones de lunes a viernes, y, salvo en el plan Metal, está limitado por un tope mensual.
Tarjetas Revolut: comisiones, límites y tipos

Cuenta Revolut: opiniones

La cuenta Revolut es el otro pilar fundamental de esta entidad. Destaca por su simplicidad : solo con tu móvil y su app, desde donde quieras, podrás contratarla y empezar a operar con ella al instante. También destaca por ser gratuita, al menos en lo que a su versión más básica se refiere.

En cualquier caso, tu cuenta Revolut contará con un número IBAN español, por lo que podrás hacer transferencias SEPA (3) desde y hacia tu cuenta, e incluso domiciliar tu nómina y recibos. Y tu ahorros estarán protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos de Lituania (hasta 100.000€).

Y, además, tu cuenta Revolut te permitirá acceder tanto a una cuenta Revolut Business para autónomos, como a una cuenta Revolut <18 para menores (también conocida como Revolut Junior).

Las críticas a la cuenta Revolut las enfocamos principalmente hacia el hecho de que para acceder a la mayoría de ventajas que este neobanco ofrece con respecto a otras entidades haya que suscribirse a un plan de pago. Y eso, en función del uso que le vayas a dar a tu cuenta Revolut, puede que no te salga rentable.

El problema es que tras la barrera de la cuenta de pago se encuentran funcionalidades y servicios tan básico como la atención al cliente preferente o descuentos en las transferencias internacionales.

Cuentas Revolut: Estándar, Plus, Premium y Metal

Descubre la Cuenta Flexible de Revolut

Con la Cuenta Flexible de Revolut podrás hacer aumentar tus ahorros, hasta un 3,9% como máximo (en euros) si eres nuevo cliente o tienes el plan Ultra. Se trata de una cuenta que invierte en Fondos del Mercado Monetario (gestionados por Fidelity) para conseguir la rentabilidad mencionada. Ten presente que este producto no funciona como una cuenta remunerada sino más bien estás invirtiendo en un fondo de inversión, es por eso que la rentabilidad cambia a diario. La rentabilidad en ningún caso está garantizada, pudiendo llegar, en el peor de los casos, a ser negativa.

Qué destaca de la Cuenta Flexible de Revolut
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Cuenta con intereses atractivos que pueden llegar hasta el 3,9% (en euros) La rentabilidad máxima está accesible para planes de pago o nuevos clientes
Sin permanencia, retira tu dinero cuando quieras No tiene la protección del Fondo de Garantía de Depósitos, si quiebra Fidelity o Revolut, perderías tu dinero
Liquidación diaria de intereses Renta variable, la rentabilidad no está garantizada (pudiendo llegar a ser negativa)
Invierte desde 1 céntimo y sin máximo Producto complejo de entender si no eres experto en finanzas
Cuenta
Cuenta
Hasta 3,97% en Euros Remuneración TAE
0€ Mantenimiento y administración
Gratis Transferencias SEPA
Sin promoción Promoción

Cabe destacar que gracias a la estrategia de remuneración del ahorro con la Cuenta Flexible y el inmovilismo de la banca, Revolut ha alcanzado los dos millones de clientes y ha duplicado su penetración en el mercado, ha pasado de una cuota del 2,6% en 2022 al 5,1% en 2023 según el Grupo Inmark (4) .

Opiniones de Revolut para empresas

Revolut Business es el servicio para empresas destacan de esta entidad. Distingue entre autónomos y empresas, ofreciendo soluciones a la medida de tu negocio. Y como también se divide en distintos planes, solo pagarás por aquello que necesite tu negocio.

Entre sus ventajas destaca la posibilidad de hacer transferencias internacionales de forma segura, en casi una treintena de divisas y a un tipo de cambio competitivo. Y si tu empresa tiene trabajadores, ofrece tarjetas para ellos, dándoles autonomía sin que pierdas el control de las finanzas del negocio.

En el otro extremo, como aspectos a mejorar de Revolut Business, destacamos que se trata de un producto muy orientado a empresas que operan de manera internacional. Además, como es habitual en Revolut, las funcionalidades que marcan la diferencia son de pago, con el importante matiz de que aquí el coste es proporcional al volumen de dinero que, presumiblemente, se mueve en los negocios.

Otra desventaja importante que Revolut Business comparte con las cuentas para particulares es que no permite ingresos de dinero en efectivo. Al no tener oficinas ni cajeros, todos los movimientos de dinero se tienen que realizar por transferencia, lo cual puede ser un problema para algunos.

Revolut Business: cuenta y servicios para empresas

Invertir con Revolut: opiniones de clientes

Puedes invertir con Revolut en acciones y ETFs. Lo más destacado es que pone al alcance de todos este mundo y que la barrera de acceso es realmente baja.

El neobanco tiene dos opciones sencillas para sacarle más partido a tu dinero: robo advisor, la herramienta automatizada que gestiona tu inversión y tu cartera, y Revolut Trading, un complemento que te ofrece los servicios de inversión en acciones y ETFs. Puedes invertir desde 1€ y con comisiones desde 0,12%

Como aspectos negativos, destacamos de que todas las operaciones están sujetas al pago de una comisión, la cual solo será algo menor, pero no desaparecerá, en caso de que tengas un plan Premium o Metal.

Invertir con Revolut: robo advisor, el broker de acciones

Opiniones de los seguros de Revolut

Los seguros de Revolut no se pueden contratar de forma independiente. Están asociados a la tarjeta y al plan que estés pagando.

Los planes Estándar y Plus no tienen seguros incluidos. Solamente los clientes que estén suscritos a un plan Premium (8,99€/mes) o Metal (15,99€/mes) podrán disfrutar del seguro médico internacional y del seguro por retraso de equipajes y vuelos, entre otros.

Revolut también ofrece coberturas para tu día a día, en caso de robo, protección de entradas y eventos, o reembolsos, pero, de nuevo, estas ventajas son "de pago" (para usuarios Plus o superior). Lo bueno es que, como los planes de Revolut no tienen permanencia, puedes activar el nivel que necesites y disfrutar de sus ventajas durante el tiempo que te haga falta, y luego volver al plan Estándar, a cambio del pago de una pequeña comisión.

Seguros Revolut: tus compras y viajes, protegidos

Opiniones sobre la app de Revolut

La app de Revolut te dará acceso a todas las funcionalidades y ventajas de tu cuenta Revolut de forma sencilla e inmediata. Está disponible para smartphones Android e iOS, y te permite gestionar todo sin complicaciones.

Revolut se preocupa por mantener sus aplicaciones al día, sea cual sea el sistema operativo de tu dispositivo, ya que disponer de una app segura es de vital importancia al tratarse de un banco.

Desventajas realmente no tiene. Es decir, cumple con su función y de lo que ella se espera. Quizá pueda ser un incordio, más que un problema, el hecho de que, al ofrecer Revolut tantos servicios, resulte complicado encontrar lo que buscas si no lo utilizas habitualmente.

Revolut App: todo Revolut en la palma de tu mano

Préstamos Revolut: opiniones

Los préstamos de Revolut son una de las últimas incorporaciones al amplio abanico de productos que ofrece esta entidad. Se trata de préstamos personales que van desde los 1.000€ a los 30.000€, a devolver hasta en ocho años, con unos tipos de interés que parten de unos porcentajes razonables.

Eso los convierte en una alternativa muy seria a los préstamos personales de la banca tradicional, y no tienen comparación con la oferta de las empresas de préstamos rápidos. Entre sus ventajas encontramos la ausencia de comisiones de apertura o cancelación anticipada, ya sea total o parcial.

Para solicitarlos hay que ser cliente de la entidad, y dado que esto se puede hacer en un abrir y cerrar de ojos de manera online, acceder a esta fuente de financiación se antoja tremendamente sencillo.

Préstamo
Préstamo
Préstamo
3,54 % TAE inicial
Sin comisión Comisión de apertura
De 1.000 a 30.000 €Importe disponible
Hasta 8 añosPlazo máximo devolución
Para un préstamo de 10.000€
a 5 años
Coste total préstamo 10.912,36€
Cuota fija
181
,87
mes
3,49% TIN

Entre las pegas que encontramos a los préstamos de Revolut está el hecho de que no ofrezca préstamos a clientes en ASNEF (aunque es habitual que esto ocurra fuera del mundo de los micropréstamos). Además, recuerda que estos préstamos están sujetos a la aprobación por parte de la entidad, por lo que no bastará con ser cliente de Revolut para solicitar uno, debes pasar el estudio de viabilidad del banco para que sea aprobado.

Préstamos Revolut: haz realidad tus sueños

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de Revolut

¿Qué es el monedero de Revolut?

El monedero Revolut, o Pocket, es una funcionalidad que te permite organizar tus gastos a través de la app. Tiene varias ventajas, como permitirte llevar un control exhaustivo de tus facturas, gestionando tu dinero de manera inteligente. Está estrechamente relacionada con otra funcionalidad de la app de Revolut, Presupuestos.

¿Qué tal es Revolut para viajar?

Revolut lleva tiempo trabajando para ser el neobanco de referencia de los más viajeros. Son muchas las ventajas que ofrece Revolut al operar en el extranjero, incluso en divisas distintas del euro. No importa si viajas a la Inglaterra post-brexit, a Japón, a Estados Unidos o a Tailandia. A eso hay que añadirle los seguros que incluyen sus planes más exclusivos, y las ventajas añadidas a estos (como sitio en salas de espera VIP en los aeropuertos).

¿Tiene descuentos Revolut?

Revolut te ofrece descuentos en tus marcas favoritas gracias al programa Revolut Rewards, el cual, además, lleva asociado un sistema de cashback por el que recuperarás un pequeño porcentaje de tus compras en esos productos. Esto hace que utilizar Revolut para tu día a día sea más atractivo. Otra recompensa que puedes encontrar en Revolut es para nuevos clientes que se abran una cuenta por primera vez, como por ejemplo siguiendo el enlace que te proporcionamos a continuación:

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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.

Personas que han participado en este post:

Juan RibónRoams
Actualizado por Juan Ribón

Juan es licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid. Cuenta con más de seis años de experiencia escribiendo en medios online. Apasionado de los temas de actualidad, sus conocimientos y saber hacer dan respuesta a las preocupaciones sobre cuestiones financieras en Roams.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
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