Opiniones sobre Revolut: ventajas y desventajas | 2025
¿Qué opinan los usuarios de Revolut?
Opiniones sobre Revolut: ¿es recomendable? - Opiniones de la tarjeta Revolut
- Opiniones de la cuenta Revolut
- Opiniones de servicios para empresas de Revolut
- Opiniones sobre invertir con Revolut
- Opiniones de los seguros de Revolut
- Opiniones sobre la app de Revolut
- Opiniones de los préstamos Revolut
- Opiniones de Revolut para viajar
Opiniones sobre Revolut: ¿es recomendable?
Desde mi punto de vista, Revolut es un neobanco recomendable, una excelente opción alternativa a los bancos tradicionales, especialmente si viajas con frecuencia o tienes que realizar transacciones internacionales. Sin embargo, es importante conocer el detalle de sus condiciones aplicables, como el recargo en fin de semana y estar preparados para lidiar con su atención al cliente.
Por lo que respecta a sus usuarios, las opiniones sobre Revolut son muy variadas, destacando, desde el aspecto positivo, la facilidad de uso, la rapidez de las transacciones y el factor multidivisa. También destacan que no se cobran comisiones por su tarjeta ni por cambiar de divisa, uno de los principales puntos fuertes de esta marca.
No obstante, las opiniones negativas se enfocan mayoritariamente en su atención al cliente aún muy lejana para el usuario de a pie, así como los retrasos en la resolución de problemas. En cuanto a la gestión de cartera, algunos usuarios critican que se apliquen recargos en el tipo de cambio durante los fines de semana.
A continuación te detallo todas las ventajas y desventajas de Revolut.
Ventajas de Revolut
Revolut cuenta con un gran número de ventajas, como las siguientes:
- Fácil y sencillo La app de Revolut es muy intuitiva, muy sencilla de utiilizar y gestionar en todas sus opciones de navegación.
- Multidivisa sin comisiones Puedes tener el dinero de tu cuenta separado en distintas divisas en la misma cuenta y hacer conversiones de divisa sin comisiones (salvo en fin de semana). Sin duda la ventaja más conocida de Revolut.
- Transferencias rápidas Revolut permite hacer transferencias nacionales e internacionales de forma muy rápida y sencilla.
- Tarjeta sin comisiones No aplica comisiones por el uso de la tarjeta en comercios ni para la retirada de efectivo en cajeros. Se puede retirar efectivo con un límite gratuito establecido en 200€/mes en las cuentas Estándar y Plus, 400€/mes en cuenta Premium, 800€ en el plan Metal y 2.000€ en el Ultra.
- Ahorro remunerado con intereses Tu dinero en Revolut puede generar intereses según el tipo de cuenta, dispomible en todo momento, sin bloqueos.
- Licencia bancaria Revolut Bank con IBAN español El neobanco Revolut Bank UAB ha conseguido la licencia bancaria lituana (1) . Esto supone que los fondos depositados en Revolut Bank están garantizados hasta 100.000€ por cada titular en caso de quiebra. Además, tu cuenta Revolut tiene IBAN español con el que podrás domiciliar la nómina o pagar recibos mediante domiciliación bancaria (2) .
Y además:
- Cuenta y tarjeta sin comisiones de mantenimiento: Revolut dispone del plan Estándar (gratuito), sin comisiones de mantenimiento de su cuenta o tarjeta, y otros cuatro planes de pago con ventajas adicionales. Por lo tanto, puedes probar el neobanco sin compromiso, y si te convence y quieres más, pasarte a un plan superior (Plus, Premium, Metal o Ultra).
- Operaciones 100% online: cualquier operación se realiza desde la banca online, la cual es fácil de usar y muy intuitiva.
- Seguros de viaje y compras: los planes de pago Premium (8,99€/mes) y Metal (15,99€/mes) incluyen seguro médico internacional y seguro por retraso de equipaje y vuelo demorado, entre otros. El plan Ultra incluye, además, un seguro de cancelación de viajes y eventos.
- Cashback (devolución de compras): con el plan Metal de Revolut recuperarás el 0,1% de las compras realizadas en Europa y hasta el 1% en compras realizadas fuera de Europa. Y entre un 3 y un 10% de tus reservas de Alojamientos, en función de tu plan. Y también dispone de un programa de puntos (RevPoints), canjeables por alojamientos y experiencias.
Desventajas de Revolut
Como es lógico, no todo son ventajas. Algunos de los aspectos en los que Revolut podría mejorar son los siguientes:
- El envío de la tarjeta tiene coste en el plan Estándar Los planes de pago tienen el envío de la tarjeta sin coste. Sin embargo, si abres la cuenta con el plan Estándar hay que pagar el envío (6,99€).
- La personalización de la tarjeta no siempre es posible Una de sus características más atractivas es la posibilidad de hacer tu tarjeta única, pero eso solo es posible si tienes un plan Plus o mejor, y además este servicio tiene un coste extra.
- Atención al cliente deficiente El principal aspecto negativo que reportan los usuarios se centra en que es difícil contactar con Revolut y que tardan en dar respuesta a sus problemas. Aunque Revolut atiende a todos sus clientes, solo aquellos con un plan de pago (Plus, Premium o Metal) recibirán atención prioritaria en sus consultas.
- Recargo en cambios de divisa en fines de semana Revolut aplica una comisión por el cambio de divisa durante el fin de semana.
Aunque lo que marca la diferencia en Revolut sea de pago, el verdadero problema lo encuentro en el hecho de que hay ciertas dificultades a la hora de cambiar de un plan a otro. Revolut no pone pegas a la hora de mejorar tu suscripción, pero volver a un plan inferior está sujeto a comisiones. Es decir, que aunque puedas pasar de Estándar a Premium para aprovechar sus ventajas al irte de viaje, volver al plan básico te costará 17,98€.
Opiniones de la tarjeta Revolut
La tarjeta Revolut es la piedra angular sobre la que se sustenta este neobanco. Tiene unas características básicas muy interesantes, que serán mejores si te suscribes a uno de sus planes de pago.
Me resulta especialmente interesante que permita realizar pagos en divisas a tipo de cambio interbancario (el tipo de cambio al que hacen las operaciones con divisas los bancos entre sí, inferior al que ofrecen a sus clientes y mucho mejor que el que se encuentra en las casas de cambio), así como sacar dinero de prácticamente cualquier cajero del mundo. Por eso son una de las tarjetas favoritas de los más viajeros, pero no es lo único que destaco de ella:
- Va asociada a una cuenta, por lo que no hay que recargar la tarjeta como tal.
- Puede vincularse Google Pay o Apple Pay, y operar con ella sin necesidad de llevarla encima, solo con tu smartphone.
- Compatible con pagos y cajeros Visa y Mastercard.
- Permite la creación de tarjetas virtuales de un solo uso para compras online más seguras.
- Muy segura, ya que puedes bloquearla, anularla, limitar su uso y recibir notificaciones cada vez que se pague con ella, todo en tu móvil con la app de Revolut.
Lo que menos me gusta de la tarjeta de Revolut es que esas "retiradas sin comisiones" no son exactamente así. Revolut no te cobrará comisiones, pero tampoco asumirá la que sí le va a cobrar la entidad propietaria del cajero, y te la repercutirá en cualquier caso. Otras cosas que creo que Revolut podría mejorar son:
- Solo la tarjeta virtual es gratuita con el Plan Estándar, si la quieres física tiene un coste de envío.
- El Plan Estándar se queda un poco corto: las ventajas que la hacen especial solo son accesibles si contratas uno de sus planes de pago.
- No es posible realizar ingresos o depósitos en metálico, todo debe realizarse mediante transferencia hacia la cuenta asociada.
- Las retiradas de efectivo están limitadas por un tope máximo mensual, incluso en el plan Metal.
- El pago en divisas diferentes del euro solo es sin comisiones de lunes a viernes, y, salvo en el plan Metal, está limitado por un tope mensual.
Opiniones de la cuenta Revolut
La cuenta Revolut es el otro pilar fundamental de esta entidad. Me encanta su simplicidad: solo con tu móvil y su app, desde donde quieras, podrás contratarla y empezar a operar con ella al instante. Y cómo no me va a gustar que sea gratuita, al menos en lo que a su versión más básica se refiere.
Algo que considero muy importante es que tu cuenta Revolut contará con un número IBAN español, por lo que podrás hacer transferencias SEPA (3) desde y hacia tu cuenta, e incluso domiciliar tu nómina y recibos. Y también que tu ahorros estén protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos de Lituania (hasta 100.000€).
Otra característica muy interesante es que tu cuenta Revolut te permitirá acceder tanto a una cuenta Revolut Business para autónomos, como a una cuenta Revolut <18 para menores (también conocida como Revolut Junior). La primera es una mejora de tu cuenta, con funcionalidades pensadas para trabajadores por cuenta propia y pequeñas empresas, y la segunda es para que tus hijos entre 6 y 17 años empiecen a familiarizarse con las finanzas personales.
Mi crítica a la cuenta Revolut va hacia el hecho de que para acceder a la mayoría de ventajas que este neobanco ofrece con respecto a otras entidades haya que suscribirse a un plan de pago. Y eso, en función del uso que le vayas a dar a tu cuenta Revolut, puede que no te salga rentable. Y que tras la barrera de la cuenta de pago se encuentran funcionalidades y servicios tan básicos como la atención al cliente preferente o descuentos en las transferencias internacionales no hace sino agravarlo.
Y relacionado con esto, encuentro molesto que todo cambio a un plan superior esté sujeto a un periodo de permanencia de un año, y que tengas que pagar una penalización (equivalente al coste de dos meses de dicho plan) si lo cancelas antes de 10 meses. Entiendo que es para que no se abuse de estas capacidades, pero pagar tres meses de Premium si solo quieres sus ventajas en un viaje de 15 días me parece excesivo.
Opiniones de servicios para empresas de Revolut
Revolut Business es el servicio para empresas de esta entidad. Distingue entre autónomos y empresas, ofreciendo soluciones a la medida de tu negocio. Y como también se divide en distintos planes, solo pagarás por aquello que necesite tu negocio, lo que es sin duda un acierto por su parte.
Entre sus características me gusta la posibilidad de hacer transferencias internacionales en casi una treintena de divisas y a un tipo de cambio competitivo, de forma totalmente segura. Y si tu empresa tiene trabajadores, ofrece tarjetas para ellos, dándoles autonomía sin que pierdas el control de las finanzas del negocio.
En el otro extremo, como aspectos a mejorar de Revolut Business, siento que se trata de un producto muy orientado a empresas que operan de manera internacional, por lo que le veo poco atractivo para los negocios locales. Además, como es habitual en Revolut, las funcionalidades que marcan la diferencia son de pago, con el importante matiz de que aquí el coste es proporcional al volumen de dinero que, presumiblemente, se mueve en los negocios.
Otra desventaja importante que Revolut Business comparte con las cuentas para particulares es que no permite ingresos de dinero en efectivo. Al no tener oficinas ni cajeros, todos los movimientos de dinero se tienen que realizar por transferencia, lo cual en algún momento va a ser un problema.
Opiniones sobre invertir con Revolut
Puedes invertir con Revolut en acciones y ETFs. Me llama la atención cómo pone al alcance de todos este mundo, y me gusta que la barrera de acceso sea realmente baja: puedes empezar a invertir desde apenas 1€ y sin depósito mínimo.
El neobanco tiene dos opciones sencillas para sacarle más partido a tu dinero: robo advisor, la herramienta automatizada que gestiona tu inversión y tu cartera, y Revolut Trading, un complemento que te ofrece los servicios de inversión en acciones y ETFs. Puedes invertir desde 1€ y con comisiones desde 0,12%.
Como aspectos negativos, me parece que su mayor pega es que prácticamente todas las operaciones están sujetas al pago de una comisión, y sobre todo que esta solo será algo menor, sin llegar a desaparecer, en caso de que tengas un plan Premium o Metal. Tienes de 1 a 10 operaciones gratuitas al mes en función de tu plan, pero solo para acciones y ETFs y únicamente en lo que a transacciones se refiere.
Opiniones de los seguros de Revolut
Los seguros de Revolut no se pueden contratar de forma independiente, pero eso no es algo malo. Están asociados a la tarjeta y al plan que estés pagando: van incluidos en tu suscripción mensual.
El plan Estándar no tiene seguros incluidos, y el Plus apenas incluye el de protección de compras. Solamente los clientes que estén suscritos a un plan Premium (8,99€/mes) o Metal (15,99€/mes) podrán disfrutar del seguro médico internacional y del seguro por retraso de equipajes y vuelos, entre otros.
Revolut también ofrece coberturas para tu día a día, en caso de robo, protección de entradas y eventos, o reembolsos, pero, de nuevo, estas ventajas son "de pago" (para usuarios Plus o superior). Lo bueno es que puedes activar el nivel que necesites y disfrutar de sus ventajas durante el tiempo que te haga falta, y luego volver al plan Estándar. Lo malo, que deberás pagar una comisión equivalente al coste de dos meses del plan que abandones.
Opiniones sobre la app de Revolut
La app de Revolut te dará acceso a todas las funcionalidades y ventajas de tu cuenta Revolut de forma sencilla e inmediata. Está disponible para smartphones Android e iOS, y te permite gestionar todo sin complicaciones, porque es muy agradable e intuitiva.
Revolut se preocupa por mantener sus aplicaciones al día, sea cual sea el sistema operativo de tu dispositivo, ya que disponer de una app segura es de vital importancia al tratarse de un banco.
Desventajas realmente no tiene. Es decir, cumple con su función y de lo que ella se espera. Quizá pueda ser un incordio, más que un problema, el hecho de que, al ofrecer Revolut tantos servicios, a veces se hace complicado encontrar lo que buscas si no lo utilizas habitualmente.
Opiniones de los préstamos Revolut
Los préstamos de Revolut son una de las últimas incorporaciones al amplio abanico de productos que ofrece esta entidad. Y lo cierto es que tienen muy buena pinta: su TAE, en el mejor de los casos (es decir, si superas de forma holgada el análisis de riesgos que te hará el banco), es sencillamente imbatible.
Eso los convierte en una alternativa muy seria a los préstamos personales de la banca tradicional, y no tienen comparación con la oferta de las empresas de préstamos rápidos. Y la cosa no termina aquí, no tienen comisiones de apertura o cancelación anticipada, ya sea total o parcial.
Para solicitarlos hay que ser cliente de la entidad, y dado que esto se puede hacer en un abrir y cerrar de ojos de manera online, acceder a esta fuente de financiación se antoja tremendamente sencillo.
Por ponerle una pega, no ofrece préstamos a clientes en ASNEF (aunque es habitual que esto ocurra fuera del mundo de los micropréstamos). Además, recuerda que estos préstamos están sujetos a la aprobación por parte de la entidad, por lo que no bastará con ser cliente de Revolut para solicitar uno, debes pasar el estudio de viabilidad del banco para que sea aprobado.
Opiniones de Revolut para viajar
Revolut lleva tiempo trabajando para ser el neobanco de referencia de los más viajeros. Son muchas las ventajas que ofrece Revolut al operar en otros países, incluso en divisas distintas al euro. De esta manera, no importa el destino de tu viaje, ya que puedes pagar en moneda extranjera sin comisiones de lunes a viernes.
Tu tarjeta Revolut para viajar al extranjero sin comisiones de cambio de divisa
La tarjeta de Revolut en su plan Estándar es gratuita y no necesitas vincularla a ninguno de tus servicios. Con ella puedes sacar dinero en cajeros y recibir directamente la moneda local. También puedes enviar o recibir dinero de otros usuarios de la compañía.
Y si todo esto te parece insuficiente, otra ventaja es que puedes ir viendo todos tus movimientos en un solo click a través de la aplicación. Así, puedes tener todo tu gasto bajo control.
También cabe destacar el servicio de eSIM de Revolut, que te ofrece datos internacionales desde 1€ y te permite conectarte en más de 100 países al viajar.
¿Cómo fue tu experiencia con Revolut? - Europa Press Economía Finanzas. Revolut también dará IBAN español a sus clientes corporativos. https://www.europapress.es/economia/finanzas-00340/noticia-revolut-tambien-dara-iban-espanol-clientes-corporativos-20240506104353.html
- Lander, R. Revolut empieza a operar como banco en España. EXPANSION. https://www.expansion.com/empresas/banca/2022/01/11/61dd694e468aeb050b8b4655.html
- Ayuda al cliente Revolut. (s.f.). ¿Y si mi IBAN para transferencias SEPA no es aceptado? | Revolut ES. Revolut. Consultado en https://www.revolut.com/es-ES/help/transfers/inbound-transfers/having-an-issue-with-receiving-money/what-if-my-iban-for-sepa-transfer-is-not-accepted/
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