Oficinas y cajeros CaixaBank: horarios, buscador y todo lo que puedes gestionar
CaixaBank es el banco con la red física más extensa de España: cerca de 4.000 sucursales repartidas por más de 2.230 municipios y más de 11.000 cajeros automáticos en todo el territorio. Si necesitas saber cuándo abren, qué puedes hacer en cajero o en oficina, cómo pedir cita previa o cómo localizar el número de tu sucursal, en esta guía lo tienes todo resuelto.
- Cómo encontrar una oficina o cajero CaixaBank cerca de ti
- Horario oficinas CaixaBank
- ¿Qué puedes hacer en un cajero automático CaixaBank?
- ¿Qué puedes hacer en una oficina CaixaBank?
- Cómo pedir cita previa en CaixaBank
- Cómo saber cuál es tu número de oficina CaixaBank
- Preguntas frecuentes sobre oficinas y cajeros CaixaBank
- Cómo encontrar una oficina o cajero CaixaBank cerca de ti
- Horario oficinas CaixaBank
- ¿Qué puedes hacer en un cajero automático CaixaBank?
- ¿Qué puedes hacer en una oficina CaixaBank?
- Cómo pedir cita previa en CaixaBank
- Cómo saber cuál es tu número de oficina CaixaBank
- Preguntas frecuentes sobre oficinas y cajeros CaixaBank
Cómo encontrar una oficina o cajero CaixaBank cerca de ti
El método más rápido es el
Si no tienes la
Horario oficinas CaixaBank
El horario varía según el tipo de oficina y la época del año. Hay dos tipos principales: las oficinas estándar y las oficinas Store, que tienen horario ampliado e ininterrumpido. Además, todas cierran en festivos locales y nacionales.
| Período | Lunes a viernes (mañana) | Jueves tarde |
|---|---|---|
| Invierno (octubre a abril) | 8:15 a 14:00 horas | 16:15 a 18:30 horas |
| Verano (mayo a septiembre) | 8:15 a 14:30 horas | No abren por la tarde |
El horario de tarde del jueves solo aplica en invierno. En verano, todas las oficinas estándar cierran a mediodía de lunes a viernes sin excepción. El horario concreto de cada oficina puede variar ligeramente: compruébalo siempre en CaixaMaps antes de desplazarte.
| Período | Lunes a jueves | Viernes |
|---|---|---|
| Invierno (octubre a junio) | 8:30 a 18:30 horas (ininterrumpido) | 8:30 a 14:30 horas |
| Verano (1 julio a 15 septiembre) | 8:30 a 14:30 horas | 8:30 a 14:30 horas |
Las oficinas Store son las sucursales de CaixaBank con horario ampliado, habitualmente situadas en zonas comerciales o de alta afluencia. Su ventaja es que no cierran a mediodía de lunes a jueves.
¿Qué puedes hacer en un cajero automático CaixaBank?
Los cajeros de CaixaBank permiten bastante más que sacar dinero. Estas son las operaciones disponibles en la mayoría de terminales:
- Retirar e ingresar efectivo.
- Consultar saldo y movimientos de cuenta.
- Realizar transferencias.
- Pagar recibos, facturas y multas.
- Cambiar condiciones de pago de tus tarjetas.
- Sacar dinero sin tarjeta mediante CaixaBankNow o CaixaBank Pay (tecnología contactless).
No todos los cajeros ofrecen todas las operaciones. Si necesitas hacer una gestión concreta, como un ingreso o una transferencia, comprueba en CaixaMaps si el cajero que tienes cerca dispone de ese servicio.
Sacar dinero en un cajero CaixaBank: límites y comisiones
Si eres cliente de CaixaBank, puedes sacar dinero en cualquiera de sus cajeros sin comisión. El límite habitual de extracción en cajero es de 600€ al día con tarjeta de débito estándar, aunque puede variar según el tipo de cuenta y tarjeta que tengas contratada.
Si no eres cliente de CaixaBank y usas un cajero de esta entidad, te cobran una comisión directamente en tu cuenta:
| Titular de la tarjeta | Comisión en cajero CaixaBank |
|---|---|
| Cliente CaixaBank | Sin comisión |
| Cliente de otro banco español o de la UE | 2,50€ por operación |
| Tarjeta emitida fuera de la UE | 7€ por operación |
Si tu propio banco también cobra comisión por usar cajeros ajenos, ambas se suman. Eso sí, el cajero siempre debe informar del importe total de la comisión antes de confirmar la operación. Además, si usas un cajero de otro banco siendo cliente de CaixaBank, ten en cuenta que la comisión la fija esa otra entidad, no CaixaBank.
Cómo ingresar dinero en un cajero CaixaBank
La mayoría de cajeros CaixaBank permiten ingresar efectivo directamente en tu cuenta. El proceso es sencillo:
- Inserta tu
tarjeta CaixaBank en el cajero. - Selecciona la opción "Ingresar dinero" o "Ingresos" en el menú principal.
- Elige la cuenta de destino si tienes varias.
- Introduce los billetes en la ranura habilitada para ingresos (no todos los cajeros la tienen).
- Confirma el importe que aparece en pantalla y guarda el justificante.
El ingreso queda disponible en tu cuenta de forma inmediata. Si el cajero no reconoce algún billete, te lo devuelve antes de confirmar la operación.
¿Qué puedes hacer en una oficina CaixaBank?
En las oficinas puedes hacer todo lo que permite el cajero, más un buen número de gestiones que requieren atención personalizada:
- Abrir o cancelar cuentas y productos financieros.
- Solicitar hipotecas, préstamos o tarjetas.
- Recibir asesoramiento de tu gestor personal.
- Hacer cambio de divisas.
- Resolver incidencias con tarjetas bloqueadas o cargos no reconocidos.
- Gestionar herencias o cuentas de fallecidos.
- Contratar seguros y fondos de inversión.
Puedes acudir sin cita previa en horario de mañana. Para gestiones de asesoramiento o contratación de productos, es recomendable pedir cita para evitar esperas.
Si quieres explorar qué productos y servicios ofrece CaixaBank antes de ir a la oficina, puedes comparar sus cuentas, hipotecas y depósitos con otras entidades desde el
Cómo pedir cita previa en CaixaBank
Puedes pedir cita previa aunque no seas cliente de CaixaBank. La entidad ofrece tres modalidades: presencial en oficina, por teléfono o por videollamada. El proceso es el mismo para las tres.
Desde la app CaixaBankNow:
- Accede a tu cuenta en la app con tu usuario y contraseña.
- Ve al apartado "Contactar" y selecciona "Gestor".
- Elige la modalidad que prefieras: oficina, teléfono o videollamada.
- Selecciona la fecha y hora disponibles.
- Añade el motivo de la consulta y confirma. Recibes confirmación por SMS.
Desde la web:
- Accede a tu área personal en CaixaBankNow desde el navegador.
- En el menú, localiza la sección "Gestor" y pulsa en "Pedir cita".
- Elige oficina, día, hora y motivo de la visita.
- Confirma. Puedes modificar o cancelar la cita desde el mismo apartado.
Cómo saber cuál es tu número de oficina CaixaBank
El número o código de sucursal es un identificador de 4 dígitos que identifica la oficina a la que perteneces como cliente. Lo necesitas para algunos trámites como transferencias internas, herencias o formularios bancarios.
Puedes encontrarlo en varios sitios:
- En tus extractos bancarios o estados de cuenta: suele aparecer en la cabecera junto al número de cuenta completo (IBAN).
- En la app CaixaBankNow: accede a los detalles de tu cuenta y busca el campo "Código de sucursal" o "Número de oficina".
- En tu número de cuenta (CCC): los cuatro primeros dígitos tras el código de entidad (2100) corresponden a la oficina. Por ejemplo, en la cuenta 2100-0363-XX-XXXXXXXXXX, el código de oficina es 0363.
- Llamando al servicio de
atención al cliente CaixaBank : teléfono gratuito 900 40 40 90, disponible 24 horas.
Si estás valorando cambiar de banco o abrir una cuenta nueva, en Roams puedes comparar las
¿Cómo fue tu experiencia con CaixaBank? 
Preguntas frecuentes sobre oficinas y cajeros CaixaBank
Sí, si eres cliente de CaixaBank, puedes retirar efectivo usando la app CaixaBankNow o CaixaBank Pay mediante tecnología contactless: acercas el móvil al cajero, introduces el importe y confirmas en la app. No necesitas la tarjeta física. Esta opción está disponible en los cajeros con lector NFC.
En todos los cajeros de la propia red CaixaBank, sin coste. También puedes operar sin comisión en cajeros de redes con las que CaixaBank tiene acuerdos. Para sacar en cajeros de otros bancos, la comisión la decide esa otra entidad. Consulta las condiciones de tu cuenta en la app o en tu contrato para saber exactamente qué cajeros externos están cubiertos.
Comentarios