¿Cómo cambiar de compañía de gas?
Sí, cambiar de compañía de gas es gratis y lo puedes hacer tantas veces como quieras. Eso sí, presta atención a si hay penalización por cambiar el contrato de gas natural, algo que cada vez es menos habitual. Sigue leyendo para descubrir cómo cambiar de compañía de gas paso a paso, cuánto tarda y la documentación que necesitas.
Así puedes cambiar de compañía de gas
No tengas miedo, cambiar de compañía de gas es más sencillo de lo que piensas. Lo único que tienes que hacer es elegir bien la tarifa y llamar a la que quieres que sea tu nueva comercializadora de gas natural para cambiar tu contrato.
No tienes que avisar a tu actual compañía de gas de que te vas a marchar a otra. Es esta nueva energética a la que realizas el cambio de gas natural la que se encarga de llevar a cabo el trámite sin que tengas que pasar por el trago de decir adiós.
Tan solo te hace falta cierta documentación que te detallo más adelante.
Para que los tengas a mano, te dejo aquí los teléfonos de las principales compañías de gas a las que te puedes cambiar, tanto en el mercado regulado como en el libre.
| Comercializadora | Mercado | Teléfono |
|---|---|---|
| Endesa | Libre | 91 378 63 81 |
| Naturgy | Libre | 91 378 64 07 |
| Iberdrola | Libre | 91 378 63 96 |
| Repsol | Libre | 91 378 64 15 |
| Octopus Energy | Libre | 91 378 64 09 |
| TotalEnergies | Libre | 91 378 64 21 |
| Energía XXI | Regulado | 800 760 333 |
| Régsiti | Regulado | 900 101 005 |
| Baser | Regulado | 900 902 947 |
| Curenergía | Regulado | 800 760 719 |
Documentación necesaria para cambiar de compañía de gas
Sí, aunque para cambiar el gas basta con que te pongas en contacto con la compañía a la que quieres irte, también has de facilitar algunos datos que te permiten realizar el cambio de comercializadora de gas sin problemas.
Esto es todo lo que te piden para hacer efectivo el cambio. Todos los datos los tienes en alguna de tus últimas facturas de gas natural:
- Datos personales: nombre, apellidos y DNI
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico
- CUPS
- Dirección exacta del punto de suministro
- Cuenta bancaria para la domiciliación de pagos
Lo habitual es que no tengas que mandar esta documentación en papel o digital, y que sea suficiente con que la comuniques en la llamada para realizar el cambio.
Si estás de alquiler, puedes hacer tú mismo el cambio de compañía de gas. Tan solo necesitas saber los datos personales del anterior titular. Lo mejor es que, cuando te vas de un piso en el que vives, sea el propietario el que se ponga como titular para que este trámite sea sencillo y no pagues por el gas que no disfrutas.
¿Cuánto cuesta cambiar de compañía de gas?
Cambiar de comercializadora de gas no cuesta nada. Su precio es de cero euros. El trámite como tal no tiene ningún coste pero, ojo, eso no quiere decir que siempre te vaya a salir gratis.
Actualmente, lo normal es que no haya penalización por cambiar de compañía de gas, pero todo depende del contrato que tengas y de si has firmado un compromiso de permanencia.
De tenerla, la penalización por irte antes de tiempo suele ser el importe correspondiente al 5% de la energía que la compañía a estimado que consumirás hasta el fin de tu contrato. Es lo máximo marcado por ley. (1)
De cualquier manera, antes de realizar ningún cambio de contrato de gas revisa el que tienes ahora mismo. Lo puedes hacer desde tu área de cliente o llamando a tu comercializadora actual.
Ten en cuenta que la penalización no existe en las prórrogas de contrato. Es decir, solo está activa por el tiempo que firmas -habitualmente 12 meses-.
Lo único que tienes que tener en cuenta para cambiar de compañía de gas sin penalización después de la primera prórroga de contrato es que has de avisar con 15 días de antelación.
¿Cómo cambiar de compañía de gas si tienes permanencia? El método es igual que si no la tienes, pero si lo haces te recomiendo que pagues la penalización porque, de lo contrario, puedes tener problemas en futuros cambios.
¿Cuánto tiempo tarda el cambio de compañía de gas?
Lo que dice la ley es que el cambio de compañía de gas puede alargarse hasta los 21 días, que es el tiempo máximo que tienen las compañías para entenderse entre ellas y hacer efectivo el trámite.
Eso sí, ese tiempo no suele ser tanto, ya que lo habitual es que en una semana se haya realizado todo el proceso de cambio de comercializadora de gas.
Es probable que, una vez se haya efectuado el cambio, todavía te llegue una última factura de la anterior compañía de gas. Son los últimos días de suministro. Si tienes alguna duda con ella, nosotros te ayudamos a resolverla.
¿Se puede cambiar de compañía de gas teniendo facturas pendientes?
No, no puedes cambiar de compañía de gas con deuda pendiente. Para poder irte de una compañía de gas a otra tienes que dejar pagadas todas las facturas pendientes.
Hasta que no cubras tu deuda estás obligado a quedarte con tu actual compañía.
Si tienes facturas pendientes, puedes iniciar el trámite de cambio, pero en algún punto del proceso la nueva comercializadora te va a avisar de que no puedes ser nuevo cliente de una de sus tarifas.
¿A qué compañía de gas cambiar?
A día de hoy, la compañía de gas más barata es cualquiera del mercado regulado. Cambiar a la tarifa TUR es lo mejor que puedes hacer para ahorrar.
Esto se cumple, sobre todo, si tienes calefacción por gas y tu consumo de kWh de gas natural supera los 5.000 kWh/año. El precio del kWh de la Tarifa de Último Recurso de gas es el más barato en España.
Si el cambio de compañía de gas es para una segunda vivienda con un consumo esporádico, te recomiendo las siguientes tarifas, que son las que tienen el término fijo más barato del mercado libre y sin permanencia.
| Marca | Consumo gas | Término fijo | Peaje de gas | Factura estimada | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Galp Energía | 0,074 €/kWh | 0,146 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 51,77 €/mes |  | |
| Plenitude | 0,109 €/kWh | 0,146 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 74,93 €/mes | | |
| Agrienergia | 0,093 €/kWh | 0,187 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 65,80 €/mes | | |
| UniEléctrica | 0,082 €/kWh | 0,196 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 58,69 €/mes | | |
| PepeEnergy | 0,104 €/kWh | 0,229 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 74,11 €/mes | |
- Cambios de suministrador. (s. f.). Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. Consultado en https://www.miteco.gob.es/es/energia/energia-electrica/electricidad/contratacion-suministro/cambios-suministrador.html
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