Energía

Lectura de contador de gas natural: cómo realizarla

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Última actualización: 26 de junio de 2023
Sofía Villasur
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La lectura del contador de gas natural es un trámite imprescindible para que la compañía sepa todos tus consumos. Estos datos puedes darlos por teléfono, en el cartel de aviso de lecturas que puedes encontrar en tu comunidad de vecinos, o de manera online. Esta lectura se hace cada dos meses si el consumo anual es inferior a 100.000 kWh.

¿Para qué sirve la lectura del contador de gas natural?

Dar la lectura del contador de gas natural sirve para que la compañía energética conozca los diferentes consumos que se han llevado a cabo en nuestro hogar.

La lectura genera un cálculo de consumo de gas natural en las calderas, viendo así los kWh que hemos consumido durante ese periodo.

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¿Cómo dar lectura del contador de gas natural?

Cada empresa distribuidora facilita al cliente una serie de vías para enviar la lectura de contador de gas natural. Las más habituales suelen ser las siguientes:

  • Lectura por teléfono: el cliente debe llamar a un número de teléfono específico de la distribuidora e indicar el código CUPS, el DNI del titular del suministro y el número que marca el contador.
  • Cartel de aviso de lecturas: las distribuidoras poseen un cartel de aviso que facilitan a la comunidad de vecinos o a los clientes en particular para que rellenen los datos concernientes a la lectura del contador.
  • Lectura online: algunas distribuidoras cuentan ya con formularios online o aplicaciones móviles para el envío de la lectura del contador de gas natural.
Nuestra opinión experta

La manera más cómoda de realizar una lectura del contador del gas es haciéndolo por internet. Con esta opción no tendrás que depender de horarios laborales de otras personas y además lo puedes hacer sin tener que moverte de casa. Está disponible las 24 horas del día.

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Sofía VillasurAnalista experta y redactora especialista en energía

¿Quién debe de dar la lectura del contador de gas natural?

La distribuidora de gas natural que opera en una zona determinada es la que se encarga de dar la lectura del contador. Esta distribuidora envía al domicilio del cliente un técnico para realizar la lectura. No obstante, los clientes también pueden enviar a la distribuidora la lectura del contador de gas natural.

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Métodos para realizar la lectura del contador del gas

La lectura del contador de gas natural se realiza cada dos meses si el consumo anual es inferior a 100.000 kWh. En caso de ser superior a esta cifra, la lectura se llevará a cabo cada mes.

La lectura del contador gas natural se puede hacer de forma presencial por parte del técnico de la distribuidora. Otros métodos aceptados son a través de internet, cartel de aviso o por teléfono mediante la lectura del cliente. Si el contador se halla dentro de la vivienda, la distribuidora debe comunicar con antelación al cliente la fecha y la hora de la lectura.


¿Dónde se envía la lectura del contador del gas natural?

La lectura del contador de gas natural se envía a la distribuidora de gas. Esta será la que se encargue de enviársela más tarde a la comercializadora para que emita la factura.


Error en la lectura del gas natural, ¿qué tengo que hacer?

Si hay algún error en la lectura del contador de gas natural, el cliente debe ponerse en contacto con la distribuidora y exponer su caso. También habría que avisar del error a la comercializadora. A continuación, será la distribuidora la que envíe al domicilio del usuario un técnico especializado para revisar y dar solución al posible error.

El error en la lectura del gas natural puede deberse a diferentes motivos: fallo técnico en el contador, un enganche en el suministro o una lectura incorrecta por parte del técnico o el cliente. El aviso a la distribuidora y la comercializadora debe realizarse lo antes posible.

En el caso de tener contratado un servicio de mantenimiento extra para el gas serán ellos los encargados de hacerte la lectura del gas o solventar el problema que has tenido. Hoy en día se ha vuelto muy popular tener uno contratado. Si estás buscando uno, Servigas Complet tiene opiniones muy buenas.


Lectura estimada del contador del gas, ¿qué es?

Se llama lectura estimada del contador del gas natural al cálculo aproximado del consumo que ha tenido un lugar durante un periodo determinado de tiempo. De ahí que no sea una lectura real, sino más bien una estimación del consumo que se puede generar.

Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
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