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Joven saltando a toda prisa con su bici simboliza la portabilidad guuk

Portabilidad a Guuk: te guiamos paso a paso | Octubre 2021

Contenido verificado por Guuk
Colaborador oficial
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Beatriz Velasco

Beatriz Velasco Entrada actualizada el lunes, 11 de octubre de 2021

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Hacer la portabilidad a Guuk no te llevará más de 5 minutos. Además es una acción muy cómoda porque todo te lo tramitarán ellos. En menos de un día puedes hacerte de Guuk y así empezar a ahorrar.

Mejores tarifas de móvil, internet y fijo de Guuk | 910 053 484
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Cobertura móvil
Precio
Fibra 600Mb e ilimitadas 40GB
40 GB 600 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Orange 52 €/mes
Fibra 600Mb e ilimitadas 7GB
7 GB 600 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Orange 42 €/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas de contrato para particulares de móvil, internet y fijo de Guuk. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a domingo, 24 de octubre de 2021.

Pasos para hacer la portabilidad a Guuk

Para hacer la portabilidad de Guuk sigue estos sencillos pasos:

  1. Ponerte en contacto con atención al cliente de Guuk
  2. Decir al operador qué tarifa Guuk quieres contratar
  3. Si vas a contratar una tarifa de fibra o una tarifa convergente, ellos mismos te comprobarán la cobertura Guuk
  4. Para acabar con la portabilidad te pedirán tus datos personales y bancarios. Esto se hace para formalizar el contrato con Guuk

No es necesario que antes de llamar para hacer la portabilidad a Guuk te pongas antes en contacto con tu antiguo operador. En el momento que tú llames a Guuk ellos tramitarán todo el proceso. Como ves, la portabilidad a Guuk es algo muy sencilla, es más no creemos que te lleva más de 5 minutos completarla.

Recuerda que para poder realizar una portabilidad a Guuk tienes que vivir en Navarra o en el País Vasco. De lo contrario, te podemos confirmar que no tendrás cobertura en tu domicilio. Aunque si solo vas a contratar una de sus tarifas de móvil no debes preocuparte por esto.

Sin embargo, si la portabilidad a Guuk es para cambiar de una tarifa de fibra a otra sí que tendrás que llamar antes a tu operador. Más que nada porque tendrás que concretar una fecha y un método para la devolución del router WiFi.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Antes de realizar una portabilidad a Guuk, comprueba que la permanencia con tu operador haya finalizado. De lo contrario quizás tendrías que pagar una penalización que. a veces no sale rentable.
foto del autorBeatriz Velasco
Llama gratis 910 053 484
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20 GB y ilimitadas
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 20 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 5G
Sin permanencia
Precio final14mes
precios sujetos a IVA
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40 GB y llamadas ilimitadas
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 40 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Orange

Velocidad de conexión 5G
Disponible en País Vasco y Navarra
Precio final29mes
precios sujetos a IVA
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Fibra 600Mb e ilimitadas 7GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 7 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Orange
Disponible en País Vasco y Navarra
Precio final42mes
precios sujetos a IVA
Guuk logo
Fibra 600Mb e ilimitadas 40GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 40 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Orange
Disponible en País Vasco y Navarra
Precio final52mes
precios sujetos a IVA

¿Cuánto tarda la portabilidad a Guuk?

La portabilidad a Guuk para el móvil puede tardar como máximo 3 días, si vives en las islas podría elevarse hasta 5 días laborales. Este tiempo es el que tardarías en recibir la tarjeta SIM de Guuk.

En el momento que tengas la tarjeta SIM recibirás un SMS de carácter informativo, donde te indicarán que el cambio de línea se realizará entre las 03:00 am y las 06:00 am. Para que apenas te quedes sin línea.

Si la portabilidad a Guuk es de fibra, no tendrás problema. Durante la llamada concretarás una fecha y una hora para que el/a trabajador/a vaya a tu casa a instalarte la fibra. El periodo debe de ser menos a 20 días. En el caso de que la fecha que concretaste te sea imposible, deberás llamar a Guuk para cambiar de día o de hora.


¿Puedo cancelar la portabilidad a Guuk?

La portabilidad a Guuk se puede cancelar, pero hay unos matices que tienes que respetar. Si la portabilidad a Guuk es de móvil solo tendrás para cancelarla hasta las 13:30h del día siguiente al día en el que has tramitado la portabilidad. Deberás hacerlo llamando a atención al cliente de Guuk, es probable que ellos te pregunten el por qué de la cancelación.

Sin embargo si quieres cancelar la portabilidad de Guuk en fibra tendrás que hacerlo antes de que te pongan la instalación en casa. Esta parte es más fácil porque normalmente sueles tener más margen decisión. De ambas formas tendrás que tener en cuenta que antes de hacer una portabilidad a Guuk tienes que estar seguro.

Ponte en contacto con Guuk

Beatriz Velasco Beatriz Velasco Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 3 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.

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