Puedes hacer la portabilidad Guuk llamando al 800 007 808. Es un proceso muy cómodo, puesto que un agente tramitará todo por ti y en cinco días o menos serás parte de Guuk. Recuerda que si quieres hacer portabilidad a una tarifa con fibra, solo podrás hacerlo en País Vasco o Navarra.
Tarifa | Datos | Velocidad | Llamadas móvil | Cobertura móvil | Precio | Cómo contratar |
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Fibra 600Mb e ilimitadas 60GB | 60 GB | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Orange | 52 €/mes | Llama gratis e infórmate 800 007 808 |
Fibra 600Mb e ilimitadas 15GB | 15 GB | 600 Mbps (Simétrica) | Ilimitadas | Orange | 42 €/mes | Llama gratis e infórmate 800 007 808 |
Para hacer la portabilidad de Guuk llama al 800 007 808. Solamente tendrás que solicitar el cambio de compañía y el agente te ayudará a formalizar el proceso. No obstante, los pasos a seguir para hacer la portabilidad a Guuk son los siguientes:
Recuerda que para pasarte a Guuk necesitarás vivir en Navarra o País Vasco si quieres tener WiFi, ya que la red de fibra Guuk solo está disponible en esta zona. Si cumples las condiciones, llama al teléfono gratuito de Guuk y elige tu tarifa.
Ponte en contacto con Guuk
No es necesario que antes de llamar para hacer la portabilidad a Guuk te pongas antes en contacto con tu antiguo operador. En el momento que tú llames a Guuk ellos tramitarán todo el proceso. Como ves, la portabilidad a Guuk es algo muy sencilla, es más no creemos que te lleva más de 5 minutos completarla.
La portabilidad a Guuk para el móvil puede tardar como máximo 3 días, si vives en las islas podría elevarse hasta 5 días laborales. Este tiempo es el que tardarías en recibir la tarjeta SIM de Guuk.
En el momento que tengas la tarjeta SIM, recibirás un SMS de carácter informativo, donde te indicarán que el cambio de línea se realizará entre las 03:00 am y las 06:00 am. Para que apenas te quedes sin línea.
Si la portabilidad a Guuk es de fibra óptica, no tendrás problema. Durante la llamada concretarás una fecha y una hora para que un técnico vaya a tu casa a instalarte la fibra. El periodo debe de ser menor a 20 días. En el caso de que la fecha que concretaste te sea imposible, deberás llamar a Guuk para cambiar de día o de hora.
Cuando se haya completado el proceso de portabilidad, asegúrate de que todo está a tu gusto, configura el contestador de Guuk o, si tienes problemas para conectarte a la red móvil de la compañía, ajusta el APN Guuk para obtener una mejor conexión.
Para hacer la portabilidad a Guuk, las mejores tarifas serán las convergentes del operador, es decir las tarifas de fibra y móvil Guuk. Estas combinan la fibra simétrica de 600Mbps junto a una o varias líneas de móvil. Si buscas una tarifa potente, elige la tarifa de fibra 600Mbps y móvil de 60GB.
Si prefieres una opción solo de móvil, las tarifas móviles de Guuk son para ti. Podrás elegir entre 15GB o 60GB de datos, ambas opciones con llamadas ilimitadas.
Por último, si solamente buscas la fibra óptica Guuk, solamente existe la opción de 600Mbps con fijo.
La portabilidad a Guuk se puede cancelar, pero hay unos matices que tienes que respetar. Si la portabilidad a Guuk es de móvil solo tendrás para cancelarla hasta las 13:30h del día siguiente al día en el que has tramitado la portabilidad. Deberás hacerlo llamando a atención al cliente de Guuk, es probable que ellos te pregunten el por qué de la cancelación.
Sin embargo si quieres cancelar la portabilidad de Guuk en fibra tendrás que hacerlo antes de que te pongan la instalación en casa. Esta parte es más fácil porque normalmente sueles tener más margen decisión. De ambas formas tendrás que tener en cuenta que antes de hacer una portabilidad a Guuk tienes que estar seguro.
Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.