Roams Logo
Smart Terceros Básico de Hello Auto
Seguro descatalogado
Smart Terceros Ampliado de Hello Auto
Seguro descatalogado
Smart Todo Riesgo de Hello Auto
Seguro descatalogado

Seguros de coche Hello Auto Smart y Hello Auto Flex

Última actualización: 5 de agosto de 2025
69 veces leído
En pocas palabras

El seguro de coche de Hello Auto ya no se comercializa debido a la ordenación de liquidación de la aseguradora. Tanto si ya tenías un seguro con ellos como si pretendías contratar, llámanos y te buscamos la mejor alternativa posible.

Conseguir nuevo seguro de coche
Personaliza el producto mostrado:
icono chevron
Smart Terceros Básico Smart Terceros Ampliado Smart Todo Riesgo

Smart Terceros Básico de Hello Auto

Detalles del seguro Smart Terceros Básico de Hello Auto

El seguro para coches Hello Auto Smart Terceros Básico cubría la responsabilidad civil obligatoria, así como asistencia en carretera y asistencia sanitaria ilimitada durante un año, todo ello lo ofrecía a un precio bastante ajustado. Por eso mismo no incluía coberturas adicionales como eran lunas, robo, incendio o vehículo de sustitución, lo que podía encarecer el precio. (1) (2) (3)

Lo mejor y lo peor del seguro Smart Terceros Básico de Hello Auto

Icono prosAsistencia en carretera incluida en el seguro más básico
Icono prosInstalación gratuita del asistente Hello Auto Connect
Icono contrasAsistencia sanitaria al conductor de solamente un año
Icono contrasNo es posible contratar vehículo de sustitución
Nuestra opinión experta
roams logo

Si lo que buscas para tu vehículo es un seguro barato que cubra la responsabilidad civil obligatoria, así como lo mínimo necesario para cubrirte las espaldas, puede que sea lo que estás buscando. Con asistencia en carretera desde el kilómetro 0, asistencia sanitaria incluida y un seguro para el conductor ante invalidez o fallecimiento de 25.000€, cumplirá tus expectativas.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

¿Qué incluye el seguro Smart Terceros Básico de Hello Auto?

Responsabilidad civilicono arrow
Responsabilidad civil obligatoria de daños personalesIncluida
Responsabilidad civil obligatoria de daños materialesIncluida
Responsabilidad civil voluntariaIncluida
Responsabilidad civil como peatón/ciclistaHasta 50.000€
Garantías conductor y ocupantesicono arrow
Seguro accidentes conductorHasta 25.000€
Asistencia sanitaria por accidenteCoste ilimitado durante 1 año en centros concertados
Transporte para los ocupantesNo incluido
Coste adaptación vivienda por invalidezNo incluido
Cirugía estética por accidenteNo incluida
Prótesis por accidenteNo incluida
Decesos para los pasajeros y el conductorNo incluidos
Pérdida equipaje por siniestro o roboNo incluida
Gastos de limpieza por transportar a un heridoNo incluidos
Daños propiosicono arrow
Lugar para reparacionesTalleres concertados
FranquiciaSin franquicia
Daños propiosNo incluidos
Daños por colisión con animalesNo incluidos
Daños por pedriscoNo incluidos
Rotura de lunasNo incluida
Incendio parcialNo incluido
Robo parcial de elementos fijosNo incluido
Asistencia en viajeicono arrow
Asistencia en viajeDesde km 0 a vehículo y ocupantes
Remolcaje por avería o accidenteHasta 200 kilómetros
Vehículo de sustitución por accidenteNo incluido
Vehículo de sustitución por averíaNo incluido
Vehículo de sustitución por roboNo incluido
Hotel durante la reparación del vehículo averiado80€/día hasta 5 días
Rescate del vehículo en vías no convencionalesIncluido
Reparación o sustitución de ruedasNo disponible
Envío de gasolinaNo disponible
Obtención y envío de duplicado de llavesNo disponible
Transporte de heridos por accidenteLimitado
Garantías adicionalesicono arrow
Asistencia médica en viaje internacionalHasta 5.000€
Gastos odontológicos de urgencia en viajeHasta 50€
Adelanto de fondos en viajeHasta 1.000€
Protección jurídica y reclamación de dañosHasta 1.000€
Reclamación por daños sufridos como peatón o ciclistaNo disponible
Defensa y reclamación de multasNo incluida
Cursos de recuperación de puntosNo incluido
Retirada del carnetNo incluida
Características de contrataciónicono arrow
Edad de contrataciónSin límite de edad
Método de contrataciónContratación online y telefónica

Smart Terceros Ampliado de Hello Auto

Detalles del seguro Smart Terceros Ampliado de Hello Auto

El seguro Hello Auto Smart Terceros Ampliado era un seguro a terceros para tu vehículo que incluía coberturas adicionales por rotura de lunas, incendio o robo. Además, disponía de asistencia sanitaria incluida durante un año y asistencia en carretera desde el kilómetro 0. Se caracterizaba por tener un precio bastante ajustado. (4) (5) (6)

Lo mejor y lo peor del seguro Smart Terceros Ampliado de Hello Auto

Icono prosIncluidas coberturas de lunas, robo e incendio
Icono prosCobertura opcional por pérdida total
Icono contrasEl remolcaje del vehículo está limitado a 200 km
Icono contrasAsistencia sanitaria de solo un año
Nuestra opinión experta
roams logo

Este seguro es una buena opción si estás buscando un seguro económico que además de las coberturas obligatorias y más básicas, como la asistencia en carretera y asistencia sanitaria, te ofrezca también cobertura y protección ante una rotura de lunas, el incendio y el robo.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

¿Qué incluye el seguro Smart Terceros Ampliado de Hello Auto?

Responsabilidad civilicono arrow
Responsabilidad civil obligatoria de daños personalesIncluida
Responsabilidad civil obligatoria de daños materialesIncluida
Responsabilidad civil voluntariaIncluida
Responsabilidad civil como peatón/ciclistaHasta 50.000€
Garantías conductor y ocupantesicono arrow
Seguro accidentes conductorHasta 25.000€
Asistencia sanitaria por accidenteCoste ilimitado durante 1 año en centros concertados
Transporte para los ocupantesNo incluido
Coste adaptación vivienda por invalidezNo incluido
Cirugía estética por accidenteNo incluida
Prótesis por accidenteNo incluida
Decesos para los pasajeros y el conductorNo incluidos
Pérdida equipaje por siniestro o roboHasta 600€
Gastos de limpieza por transportar a un heridoNo incluidos
Daños propiosicono arrow
Lugar para reparacionesTalleres concertados
FranquiciaSin franquicia
Valor a nuevo por siniestro total2 primeros años (opcional)
Valor venal mejorado por siniestro totalDel 2º al 3º años (opcional)
Valor venal por siniestro totalA partir del 4º año (opcional)
Daños propiosNo incluidos
Daños por colisión con animalesNo incluidos
Daños por pedriscoNo incluidos
Rotura de lunasIncluida
Valor a nuevo por incendio2 primeros años (opcional)
Valor venal mejorado por incendioDel 2º al 3º años (opcional)
Valor venal por incendioA partir del 4º año (opcional)
Incendio parcialIncluido
Valor a nuevo por robo2 primeros años (opcional)
Valor venal mejorado por roboDel 2º al 3º años (opcional)
Valor venal por roboA partir del año 4º (opcional)
Robo parcial de elementos fijosIncluido
Asistencia en viajeicono arrow
Asistencia en viajeDesde km 0 a vehículo y ocupantes
Remolcaje por avería o accidenteHasta 200 kilómetros
Vehículo de sustitución por accidenteNo incluido
Vehículo de sustitución por averíaNo incluido
Vehículo de sustitución por roboNo incluido
Hotel durante la reparación del vehículo averiado80€/día hasta 5 días
Rescate del vehículo en vías no convencionalesIncluido
Reparación o sustitución de ruedasNo disponible
Envío de gasolinaNo disponible
Obtención y envío de duplicado de llavesNo disponible
Transporte de heridos por accidenteLimitado
Garantías adicionalesicono arrow
Asistencia médica en viaje internacionalHasta 5.000€
Gastos odontológicos de urgencia en viajeHasta 50€
Adelanto de fondos en viajeHasta 1.000€
Protección jurídica y reclamación de dañosHasta 1.000€
Reclamación por daños sufridos como peatón o ciclistaNo disponible
Defensa y reclamación de multasNo incluida
Cursos de recuperación de puntosNo incluido
Retirada del carnetNo incluida
Características de contrataciónicono arrow
Edad de contrataciónSin límite de edad
Método de contrataciónContratación online y telefónica

Smart Todo Riesgo de Hello Auto

Detalles del seguro Smart Todo Riesgo de Hello Auto

El Hello Auto Smart Todo Riesgo era el seguro para vehículos más completo de la marca, cubría desde las coberturas más basicas e imprescindibles como la responsabilidad civil y la asistencia en carretera, hasta el robo, incendio, lunas y los daños propios. También incluía de serie la cobertura para impactos contra animales cinegéticos. (7) (8) (9) (10)

Lo mejor y lo peor del seguro Smart Todo Riesgo de Hello Auto

Icono prosInstalación gratuita del asistente Hello Auto Connect
Icono prosPrecio ajustado
Icono contrasCoberturas algo limitadas para un todo riesgo
Icono contrasNo dispone de libre elección de taller
Nuestra opinión experta
roams logo

Si necesitas un seguro que no sea demasiado caro, pero que cubra tu vehículo con las coberturas más completas como daños propios y animales cinegéticos, este seguro puede ser una gran elección.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

¿Qué incluye el seguro Smart Todo Riesgo de Hello Auto?

Responsabilidad civilicono arrow
Responsabilidad civil obligatoria de daños personalesIncluida
Responsabilidad civil obligatoria de daños materialesIncluida
Responsabilidad civil voluntariaIncluida
Responsabilidad civil como peatón/ciclistaHasta 50.000€
Garantías conductor y ocupantesicono arrow
Seguro accidentes conductorHasta 25.000€
Asistencia sanitaria por accidenteCoste ilimitado durante 1 año en centros concertados
Transporte para los ocupantesNo incluido
Coste adaptación vivienda por invalidezNo incluido
Cirugía estética por accidenteNo incluida
Prótesis por accidenteNo incluida
Decesos para los pasajeros y el conductorNo incluidos
Pérdida equipaje por siniestro o roboHasta 600€
Gastos de limpieza por transportar a un heridoNo incluidos
Daños propiosicono arrow
Lugar para reparacionesTalleres concertados
FranquiciaDe 200€ a 1.500€ (opcional)
Valor a nuevo por siniestro total2 primeros años
Valor venal mejorado por siniestro totalDel 2º al 3º años
Valor venal por siniestro totalA partir del 4º año
Daños propiosIncluidos
Daños por colisión con animalesIncluidos
Daños por pedriscoNo incluidos
Rotura de lunasIncluida
Valor a nuevo por incendio2 primeros años
Valor venal mejorado por incendioDel 2º al 3º años
Valor venal por incendioA partir del 4º año
Incendio parcialIncluido
Valor a nuevo por robo2 primeros años
Valor venal mejorado por roboDel 2º al 3º años
Valor venal por roboA partir del año 4º
Robo parcial de elementos fijosIncluido
Asistencia en viajeicono arrow
Asistencia en viajeDesde km 0 a vehículo y ocupantes
Remolcaje por avería o accidenteHasta 200 kilómetros
Vehículo de sustitución por accidenteNo incluido
Vehículo de sustitución por averíaNo incluido
Vehículo de sustitución por roboNo incluido
Hotel durante la reparación del vehículo averiado80€/día hasta 5 días
Rescate del vehículo en vías no convencionalesIncluido
Reparación o sustitución de ruedasNo disponible
Envío de gasolinaNo disponible
Obtención y envío de duplicado de llavesNo disponible
Transporte de heridos por accidenteLimitado
Garantías adicionalesicono arrow
Asistencia médica en viaje internacionalHasta 5.000€
Gastos odontológicos de urgencia en viajeHasta 50€
Adelanto de fondos en viajeHasta 1.000€
Protección jurídica y reclamación de dañosHasta 1.000€
Reclamación por daños sufridos como peatón o ciclistaNo disponible
Defensa y reclamación de multasNo incluida
Cursos de recuperación de puntosNo incluido
Retirada del carnetNo incluida
Características de contrataciónicono arrow
Edad de contrataciónSin límite de edad
Método de contrataciónContratación online y telefónica
Smart Terceros Básico de Hello Auto
Seguro descatalogado
IVA incluido
Auto Terceros Básico
Auto Terceros Básico
Incluidos los daños personales y materiales Responsabilidad civil obligatoria
Desde km 0 a vehículo y ocupantes Asistencia en viaje
Hasta 1.000€ Protección jurídica y reclamación de daños
No incluida Rotura de lunas
Hasta 25.000€ Seguro accidentes conductor
Smart Terceros Ampliado de Hello Auto
Seguro descatalogado
IVA incluido
Auto Terceros Ampliado
Auto Terceros Ampliado
Desde km 0 a vehículo y ocupantes Asistencia en viaje
Incluida Rotura de lunas
Incluido Robo parcial de elementos fijos
Incluido Incendio parcial
Hasta 25.000€ Seguro accidentes conductor
Smart Todo Riesgo de Hello Auto
Seguro descatalogado
IVA incluido
Auto Todo Riesgo
Auto Todo Riesgo
Talleres concertados Lugar para reparaciones
Desde km 0 a vehículo y ocupantes Asistencia en viaje
De 200€ a 1.500€ (opcional) Franquicia
Incluidos Daños propios
Valor a nuevo 2 primeros años y valor venal mejorado a partir del 2º año Siniestro total por accidente
Imagen creada a partir de la marca Hello Auto

Hello Auto ya no opera en España

Dado que Hello Auto no fue capaz de mantener el capital mínimo obligatorio, la DGSFP revocó su autorización y encomendó su liquidación al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Esto se traduce en una prohibición inmediata de realizar nuevos contratos de seguro y reaseguro.

Si ya tenías una póliza de coche con ellos, esta dejará de cubrirte en breve y necesitarás una nueva. No te preocupes, porque podemos ayudarte con todo nosotros. Déjanos tus datos y encontraremos la póliza que mejor proteja tu coche y tu bolsillo.

Quiero un seguro de coche

Tipos de seguros de coche de Hello Auto

Los seguros de coche de Hello Auto funcionaban de una manera muy diferente a lo que ofrecen el resto de aseguradoras. Contaban con las modalidades Smart y Flex, que podías contratar a terceros básico, a terceros ampliado o a todo riesgo con franquicia.

La principal diferencia entre estos planes era el coste de la prima, y no tanto las coberturas incluidas. Mientras que el seguro de coche de Hello Auto Smart era tradicional, donde pagabas un precio establecido, en la modalidad Flex pagabas una cuota mensual baja a la que se sumaba una pequeña cantidad (inferir a 1€) por cada día que utilizabas el vehículo (independientemente de que hicieras tres kilómetros o 300).

Nuestra opinión experta
roams logo

Si usas el coche menos de tres o cuatro días a la semana, las modalidades de pago por uso pueden salirte rentables. Habla con uno de nuestros agentes si te interesan este tipo de productos para ver si hay algo similar en la actualidad.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

Aunque ya no sirva de mucho, aquí puedes ver qué coberturas incluía cada modalidad:

Coberturas de Hello Auto
Cobertura Terceros básico Terceros ampliado Todo riesgo con franquicia
Responsabilidad civil obligatoria y ampliada
Defensa jurídica
Seguro del conductor
Asistencia en carretera
Lunas
Incendio
Robo
Daños por animales
Actos vandálicos
Daños propios
Nuestra opinión experta
roams logo

Si vas a contratar un seguro a todo riesgo, mi consejo es que no elijas una franquicia demasiado alta. Piensa que si el coche sufre daños y tienes que pagar una parte, no vas a querer que sea demasiado alta. Por eso, te recomiendo que elijas una franquicia inferior a 300€, aunque pagues algo más de prima que si tuvieras una de 500€.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

Hello Auto Connect

Pero más allá de las garantías de sus seguros de coche, el servicio más diferencial de la compañía era Hello Auto Connect.

Se trataba de un dispositivo que se instalaba en la luna delantera y te ayudaba a mejorar tu conducción y prevenir accidentes o multas de tráfico. Estas eran sus funciones más destacadas:

  • Grababa la conducción en todo momento: muy útil en caso de accidente, ya que registraba exactamente lo que había ocurrido.
  • Detectaba la ubicación de radares: para que no pasaras por ninguno a una velocidad superior y te cayera una multa.
  • Aviso por robo y GPS: te permitía activar una zona y recibir una notificación si el vehículo se salía de ella.
  • Llamada de emergencia: el sistema Ecall te permitía hacer una llamada de emergencia al 112 pulsando un botón en caso de accidente. Funcionaba las 24 horas e identificaba tu ubicación al instante para que te asistieran los servicios de emergencias lo antes posible.

Cómo contactar con Hello Auto

Si quieres el contacto de Hello Auto para que ellos mismos te resuelvan alguna duda en relación a la póliza que tenías con ellos, puedes llamarles al 954 051 095.

Aún así, desde Roams hemos habilitado un teléfono para Hello Auto desde el que también podremos explicarte qué ocurre en situaciones de disolución de aseguradoras y, de paso, ayudarte a contratar tu nuevo seguro: 91 385 01 88.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Hello Auto?
Fuentes de información
  1. Hello Auto. (s. f.). Seguro a terceros básico de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/seguro-a-terceros
  2. Hello Auto. (s. f.). Seguro tipo Smart de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/smart
  3. Hello Auto. (s. f.). Condicionado de seguro de coches de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://stcoredevelop.blob.core.windows.net/web/CCGG-2021.pdf
  4. Hello Auto. (s. f.). Seguro a terceros ampliado de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/seguro-a-terceros-ampliado
  5. Hello Auto. (s. f.). Seguro tipo Smart de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/smart
  6. Hello Auto. (s. f.). Condicionado de seguro de coches de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://stcoredevelop.blob.core.windows.net/web/CCGG-2021.pdf
  7. Hello Auto. (s. f.). Seguro a todo riesgo con franquicia de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/seguro-a-todo-riesgo-con-franquicia
  8. Hello Auto. (s. f.). Seguro a todo riesgo de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/seguro-a-todo-riesgo
  9. Hello Auto. (s. f.). Seguro tipo Smart de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://helloauto.com/seguros/smart
  10. Hello Auto. (s. f.). Condicionado de seguro de coches de Hello Auto. Hello Auto. Consultado en https://stcoredevelop.blob.core.windows.net/web/CCGG-2021.pdf
  11. Artículo 38 de la LCS. Designación de un perito. (s. f.). Consultado en https://www.ui1.es/blog-ui1/articulo-38-de-la-lcs-designacion-de-un-perito

Seguros similares

Auto Todo Riesgo
Auto Todo Riesgo
Libre elección de taller (cobertura opcional) Lugar para reparaciones
Desde km 0 a vehículo y ocupantes (opcional) Asistencia en viaje
De 150€ a 300€ (opcional) Franquicia
Incluidos Daños propios
Valor a nuevo primer año y valor venal a partir del 2º año Siniestro total por accidente
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para persona de 40 años con más de 10 años de carnet y 5 años sin siniestros, residente en Valencia, con un Hyundai Tucson 1.6 CRDI 48V MAXX 4X2 DT y franquicia de 300€
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
388
,44
año
IVA incluido
Auto Todo Riesgo
Auto Todo Riesgo
Libre elección de taller (cobertura opcional) Lugar para reparaciones
Desde km 0 al vehículo y 25 km a los ocupantes siempre como cobertura adicional Asistencia en viaje
De 150€ a 900€ (opcional) Franquicia
Incluidos Daños propios
Valor a nuevo primer año y valor venal a partir del 2º año Siniestro total por accidente
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para persona de 40 años con más de 10 años de carnet y 5 años sin siniestros, residente en Valencia, con un Hyundai Tucson 1.6 CRDI 48V MAXX 4X2 DT y franquicia de 300€
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
360
,56
año
IVA incluido
Auto Todo Riesgo
Auto Todo Riesgo
Libre elección de taller (cobertura opcional) Lugar para reparaciones
Desde km 0 solo al vehículo, ampliable para los ocupantes Asistencia en viaje
Sin franquicia Franquicia
Incluidos Daños propios
Valor a nuevo primer año y valor venal a partir del 2º año Siniestro total por accidente
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para persona de 40 años con más de 10 años de carnet y 5 años sin siniestros, residente en Valencia, con un Hyundai Tucson 1.6 CRDI 48V MAXX 4X2 DT y sin franquicia
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Precio
667
,36
año
IVA incluido

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Seguro descatalogado
IVA incluido
Seguro descatalogado
IVA incluido
Seguro descatalogado
IVA incluido
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Quién ha actualizado este producto:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez