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Opiniones de MyInvestor 2026: análisis de cuentas, carteras, hipotecas y más

Última actualización: 1 de julio de 2026
218 veces leído

Las opiniones de MyInvestor son mayoritariamente positivas. Con más de 850.000 clientes y 16.000 millones de euros en volumen de negocio, es la mayor fintech española. Sus puntos fuertes son la variedad de productos, las bajas comisiones y la cuenta remunerada de hasta el 2% TAE. Sus puntos más criticados, con diferencia, son la app, la web y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

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128 opinionesℹ️ Roams no verifica las opiniones de los usuarios
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¿Qué opinan los usuarios de MyInvestor?

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Ruben Molina Gil9 Abr 2026
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la app y la web son faciles y las comisiones estan muy bien. Pero como tengas una incidencia, estas vendido. He intentado contactar por telefono y me he comido la musiquita media vida, y por email tardan una eternidad. Me quedo por el producto, pero el soporte es flojisimo.
milagros cabrera cardenas6 Abr 2026
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quise abrir cuenta y me pidieron mas documentos.los mande por email con info privada y ni acuse de recibo ni nada.....han pasado semanas y sigue sin activarse.he escrito varias veces y 0 respuesta.me deja una sensacion horrible
sergio5 Abr 2026
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Para ir metiendo dinero en indexados y algún ETF me encaja. Comisiones bajas y variedad de fondos. La interfaz es bastante simple y se agradece. Eso sí, he visto fallos y mantenimientos y me da respeto que te pille en un momento clave.
Oscar Rubio Gutierrez4 Abr 2026
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De verdad, un servicio espectacular: llamas y te acompaña una agradable melodía durante media hora. Escribes por correo y el silencio es absoluto. Mientras tanto, la operación queda sin firmar por un fallo de clave firma y tú mirando. Si esto es atención al cliente, no quiero imaginar la mala.
Renata Dominguez Blanco2 Abr 2026
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uso MyInvestor para fondos y ETF y, cuando funciona, es comodísimo. Las comisiones son muy competitivas y el supermercado de fondos está muy bien para hacer cartera a largo plazo. La web me resulta bastante sencilla. No le doy 5 porque da miedo pensar en necesitar atención al cliente.
Enrique Coronel1 Abr 2026
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si vas a usarlo, cruza los dedos para no tener incidencias.xq como se te bloquee una transferencia o te falle la firma te quedas con el dinero retenido y sin poder operar.para contactar es una odisea: musiquita,correos sin respuesta y mucha impotencia.yo no lo recomendaria como banco principal
Análisis elaborado por el equipo de expertos en finanzas de Roams. Datos verificados en la web oficial de MyInvestor (julio 2026).
Pros y contras de MyInvestor (2026)
✅ Ventajas ❌ Inconvenientes
Mayor fintech española: más de 850.000 clientes y 16.000 millones de euros en volumen de negocio App con fallos técnicos recurrentes señalados en Trustpilot y Reddit
Carteras indexadas desde 150€ con comisión total del 0,41%-0,45% anual Atención al cliente lenta en momentos de alta demanda o incidencias
Más de 1.700 fondos sin mínimo de inversión y sin comisión de custodia Hipotecas no bonificables: el tipo no se puede rebajar contratando otros productos
Cuenta remunerada hasta el 2% TAE vinculando inversión mensual desde 900€ Máxima rentabilidad de la cuenta exige inversión mensual alta
Hipotecas sin vinculación, sin comisiones y con aval ICO disponible Sin oficinas presenciales: todo 100% digital
Fondos propios exclusivos Importe mínimo de hipoteca elevado: 100.000€

¿Qué tal es MyInvestor? Lo mejor y lo peor

MyInvestor es el neobanco de inversión líder en España, con más de 850.000 clientes y 16.000 millones de euros en volumen de negocio. Su propuesta es clara: acceso a los mejores productos de inversión con las comisiones más bajas del mercado, todo 100% digital.

Ventajas de MyInvestor

  • Bajas comisiones en todos sus productos: no solo en fondos e inversión, sino también en cuentas, tarjetas e hipotecas. Es su principal argumento diferencial frente a la banca tradicional.
  • Variedad de productos difícil de igualar: cuenta remunerada, fondos indexados, roboadvisor, bróker de acciones y ETFs, planes de pensiones, hipotecas, depósitos, crowdfunding inmobiliario y capital riesgo. Todo en una sola plataforma.
  • Fondos desde 1€ sin comisión de custodia: acceso a clases de Vanguard, iShares, Amundi, Fidelity o BlackRock sin mínimo de entrada.
  • Sin vinculación en hipotecas: no te obligan a domiciliar nómina ni contratar seguros adicionales para obtener la hipoteca. Es una de las pocas entidades con esta política.
  • Operativa 100% digital: alta en minutos, sin papeles ni desplazamientos. Perfecta para quien quiere gestionar sus finanzas desde el móvil.

Desventajas de MyInvestor

  • App con problemas de estabilidad: es la queja más repetida entre los usuarios. Reportan gráficas que calculan mal, lentitud al actualizarse y caídas puntuales del servicio online.
  • Atención al cliente inconsistente: fluida en situaciones normales, pero con tiempos de espera elevados y soporte menos ágil en incidencias complejas o períodos de alta demanda de nuevas altas.
  • Hipotecas no bonificables: a diferencia de otras entidades, MyInvestor no permite rebajar el tipo de interés de la hipoteca contratando productos adicionales. El tipo es el que es.
  • Dependencia de la inversión para las mejores condiciones: la cuenta remunerada al 2% TAE exige invertir 900€/mes. Sin inversión, la rentabilidad cae al 0,30% TAE a partir del segundo año.

Valoración de MyInvestor por Roams:

7.8 Puntuación media
5 Oficinas y cajeros
8 Atención al cliente
10 Digitalización
8 Variedad de servicios

Opiniones de las cuentas de MyInvestor

Las cuentas MyInvestor son una buena opción si buscas un producto sin comisiones y con remuneración desde el primer euro. Durante el primer año ofrecen un 1% TAE sin condiciones y, a partir del segundo, un 0,30% TAE si no inviertes en productos de la entidad.

La parte más interesante llega si combinas ahorro e inversión. MyInvestor permite mejorar la rentabilidad por tramos en función de la inversión mensual que realices en productos como carteras automatizadas, fondos o planes de pensiones, hasta alcanzar el 2% TAE si inviertes más de 900€ al mes, sobre un saldo máximo remunerado de 70.000€.

Ten en cuenta que MyInvestor también ofrece el Plan Premium, una suscripción de pago con la que puedes mejorar la remuneración de la cuenta en euros hasta el 2,35% TAE y acceder a una cuenta en dólares al 2,5% TAE.

Nuestra opinión experta

Te recomiendo esta cuenta si buscas un producto sin comisiones, con remuneración y con la posibilidad de mejorarla si ya tienes pensado invertir en MyInvestor. Además, el Plan Premium puede ser interesante si quieres acceder a una remuneración bastante superior y a ventajas adicionales en ahorro e inversión. En cambio, no es mi primera opción si solo quieres una cuenta corriente para el día a día y no tienes intención de invertir, ya que a partir del segundo año su rentabilidad sin condiciones baja al 0,30% TAE.

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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

¿Son buenos los depósitos de MyInvestor?

Los depósitos de MyInvestor son uno de sus productos más competitivos, especialmente para clientes Premium. La entidad ofrece varias modalidades con rentabilidades por encima de la media del mercado:

  • Depósito a 1 mes al 4% TAE hasta 5.000€ (disponible exclusivamente para clientes Premium).
  • Depósito a 3 meses al 3% TAE hasta 25.000€ (también exclusivo para Premium).
  • Depósitos estándar: disponibles para todos los clientes, con tipos variables según el plazo y las condiciones vigentes en cada momento.

Lo más valorado por los clientes es que los depósitos no tienen penalización por cancelación anticipada. Lo que más critican es que las mejores condiciones están reservadas al Plan Premium (7,99€/mes), aunque el coste del plan se amortiza rápidamente si se aprovechan los depósitos al máximo.

Si tienes un colchón de seguridad que no vas a tocar en uno o tres meses, el depósito Premium de MyInvestor es una de las opciones más rentables del mercado en ese plazo. El coste del plan se paga con creces con la rentabilidad generada desde 3.000€ invertidos.

Opiniones sobre las tarjetas MyInvestor

Las tarjetas MyInvestor son ideales si quieres una tarjeta sin comisiones y con un bajo tipo de interés en la modalidad de pago a plazos.

Te permiten sacar dinero gratis en cajeros (una vez al mes), son de débito y crédito, y cuentan con todas las medidas de seguridad.

¿Merece la pena el roboadvisor de MyInvestor?

El roboadvisor de MyInvestor es una de las opciones más competitivas del mercado para quien quiere delegar la gestión de sus inversiones. Desde 150€, te asigna una cartera diversificada según tu perfil de riesgo, con rebalanceo automático semanal cuando algún fondo se desvía más del 5% de su peso objetivo.

Ofrece diferentes tipos de cartera con distintas composiciones y comisiones:

Carteras de MyInvestor: tipos, composición y comisiones (2026)
Tipo de cartera Composición Coste total anual
Carteras Indexadas (Clásica, Pop, Indie, Rock, Metal) 100% fondos indexados. Metal: 100% renta variable. Clásica: 13% renta variable / 87% renta fija 0,41% – 0,45%
Carteras Híbridas (White a Red) Fondos indexados + gestión activa (Vanguard, Amundi, PIMCO, Fidelity, BlackRock) 0,51% – 0,81%
Cartera Ahorro Fondos monetarios, letras del tesoro y renta fija a corto plazo 0,53%
Cartera Sostenible Fondos ESG de máxima exigencia regulatoria 1,09% – 1,33%

Las carteras indexadas son las más valoradas por los clientes, ya que tienen comisión total del 0,41%-0,45% anual, diversificación global real y gestión completamente automatizada. La cartera Metal (100% renta variable) es la más demandada entre inversores con perfil agresivo y horizonte a largo plazo.

Nuestra opinión experta

Si quieres la gestión completamente automatizada con comisiones aún más bajas, Indexa Capital es la alternativa más directa. Si prefieres tener también acceso a fondos individuales, bróker y más productos en la misma plataforma, MyInvestor gana en versatilidad.

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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones de los fondos de inversión MyInvestor

MyInvestor es un banco especializado en inversiones, y como tal, ofrece una amplia gama de fondos de inversión para sus clientes. De hecho, uno de los productos estrella de MyInvestor son, sin duda alguna, sus fondos de inversión indexados. ¡Y tiene más de 1.700 opciones para ti!

Los ofrece de renta fija, variable, mixtos, así como fondos globales y temáticos. Todos ellos sin desembolso mínimo (menos de 1€), sin comisiones añadidas y con apoyo a la gestión de tu dinero.

Nuestra opinión experta

Los fondos de inversión MyInvestor son una buena opción si quieres una amplia oferta de productos, bajas comisiones y un buen asesoramiento. Sin embargo, es importante que seas consciente de los riesgos que conlleva invertir y que elijas productos que se adapten a tu perfil de inversor.

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Raúl del ValleRedactor especializado en Telefonía

Opiniones sobre las hipotecas de MyInvestor

Las Hipotecas Sin Mochila de MyInvestor destacan por su flexibilidad y transparencia: no te obligan a contratar ningún producto adicional para obtenerlas y, además, no tienen comisiones ni gastos extra.

Te lo listo a continuación para que sus pros y contras:

Lo mejor de las hipotecas MyInvestor:

  • Sin vinculación: no es necesario que domicilies la nómina ni contratar otros productos.
  • Sin gastos adicionales: ni comisiones, ni gastos de apertura, estudio o cancelación.
  • Admite subrogaciones: puedes traspasar tu hipoteca actual a MyInvestor.
  • Plazos e importes habituales en el mercado: te permiten financiar hasta el 80% del valor de la vivienda y a plazos de hasta 30 años.
  • Financiación reforzada con aval ICO: posibilidad de ampliar el porcentaje financiado hasta el 100% en la compra de primera vivienda mediante el aval ICO.
  • Seguros competitivos: MyInvestor ofrece seguros de hogar y vida un 30% más baratos que la media del mercado, según un estudio hecho por la entidad (1) .

Lo peor de las hipotecas MyInvestor:

  • Tipo de interés no bonificable: no puedes rebajar el TIN contratando otros productos, como lo hacen habitualmente otras entidades.
  • Importe mínimo elevado: el importe mínimo a solicitar es de 100.000€.
  • Gestión 100% online: todo el proceso se realiza online o por teléfono, sin atención presencial. Si eres más tradicional y de oficinas, quizá no funcione mucho para ti esta entidad.

Opiniones sobre los planes de pensiones MyInvestor

MyInvestor ofrece una amplia gama de planes de pensiones, con más de 100 opciones para que cada persona pueda elegir la que mejor se adapte a su perfil de riesgo y necesidades. Analizando este producto de inversión de MyInvestor, puedo asegurarte que tu dinero está en una entidad fiable y con mucho recorrido. Sin embargo, he listado a continuación las ventajas y desventajas que ofrecen antes de invertir:

Lo mejor de los planes de pensiones en MyInvestor:

  • Gran variedad: MyInvestor ofrece una de las gamas de planes de pensiones más amplias del mercado.
  • Riesgo personalizado: Puedes elegir entre planes con diferentes niveles de riesgo, desde muy bajo hasta muy alto.
  • Fácil de subrogar: puedes trasladar tu plan de pensiones de otro banco a MyInvestor sin penalización.

Lo que debes analizar de los planes de pensiones de MyInvestor:

  • Falta de opciones intermedias: en la actualidad, la oferta de MyInvestor se concentra en planes de riesgo muy bajo o muy alto, sin opciones intermedias.
  • Rigidez: la legislación actual exige tener el plan de pensiones activo durante al menos 10 años antes de poder rescatarlo.

Opiniones plan Premium de MyInvestor

MyInvestor Premium da un salto de calidad respecto al cliente estándar y se dirige claramente a quien ya tiene cierto patrimonio invertido o piensa construirlo con la entidad.

Por tanto, la propuesta puede resultar especialmente atractiva para quienes ya utilizan MyInvestor como entidad principal para invertir, ya que reúne depósitos con tipos mejorados, una cuenta en dólares, mejores condiciones en ETF y extras como cashback y servicios de asesoramiento incluidos. Veamos con detalle en qué se concretan estas mejoras:

Comparativa plan Estándar vs Premium
Característica Estándar Premium
Depósitos estándar
Depósitos top al 4% y 3% TAE
Cuenta remunerada
Cuenta remunerada en dólares (2,5 % TAE)
ETF
ETF sin comisión mínima por operación
Acceso prioritario a Sego Factoring y Urbanitae
Cashback del 0,5 % en compras con tarjeta
Suscripción a Expansión / Orbyt incluida
Asesoramiento legal online
Descuentos en salas VIP de aeropuertos

Opiniones sobre la atención al cliente de MyInvestor

La atención al cliente de MyInvestor genera opiniones muy polarizadas. En situaciones normales los usuarios destacan la rapidez del chat y la calidad de las respuestas. El problema aparece cuando hay incidencias técnicas o gestiones complejas: los tiempos se alargan y la consistencia entre agentes falla.

  • Chat en la app: disponible 24/7, el canal más ágil para consultas cotidianas.
  • Teléfono: atendido de lunes a viernes en horario de oficina, incluidos algunos sábados.
  • Email: para gestiones documentales y reclamaciones formales.

El mayor punto de fricción, según las reseñas más recientes en Trustpilot, es que la app lleva meses con fallos sin arreglar — gráficas que no se actualizan, bizum con incidencias intermitentes y chat que a veces no carga. Para una plataforma 100% digital, este es un punto crítico que afecta directamente a la percepción del servicio.

Si tienes una reclamación formal, lo más efectivo es canalizarla por escrito para tener constancia documental. MyInvestor está supervisado por el Banco de España y la CNMV, por lo que en última instancia puedes acudir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España si la respuesta no es satisfactoria en el plazo de dos meses.

Comparativas de MyInvestor con otras entidades

Si quieres saber qué tal es MyInvestor en comparación con otras entidades del sector financiero, te recomiendo que eches un vistazo a las siguientes guías.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con MyInvestor?

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de MyInvestor

Sí, MyInvestor es un banco español supervisado por el Banco de España y la CNMV Los depósitos en cuenta están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000€ por titular. Las inversiones en fondos y carteras están cubiertas por el FOGAIN hasta 100.000€.

Para la cuenta corriente, puedes transferir a cualquier IBAN en cualquier momento sin comisión. Para los fondos de inversión, puedes solicitar el reembolso en cualquier momento. Para las carteras automatizadas, el plazo habitual es de 3 a 5 días hábiles. Para los planes de pensiones, aplican las restricciones legales habituales.

Fuentes del artículo
  1. MyInvestor. Hipotecas MyInvestor - Seguros a precios justos. MyInvestor. Consultado en https://myinvestor.es/hipotecas/#:~:text=Seguros%20a%20precios%20justos

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.
Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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