Opiniones sobre Akiwifi en 2026: tarifas, cobertura y teléfono de atención al cliente
Las opiniones de Akiwifi destacan su especialización en internet rural y fibra para zonas donde los grandes operadores no llegan, con presencia en más de 30 provincias. Sus clientes valoran la variedad de tarifas, los datos móviles acumulables y la cobertura 5G de Orange, pero critican la permanencia de 12 meses que tienen los planes de internet.
En este post
¿Es buena compañía Akiwifi? Lo mejor y lo peor
Las opiniones de Akiwifi destacan por su variedad en tarifas de internet, ya que tiene planes de fibra, internet rural e, incluso, internet temporal. Otro aspecto reseñable es su cobertura móvil, ofreciendo velocidad 5G gracias a Orange.
En cambio, algo a mejorar es el compromiso de permanencia de 12 meses que tiene en sus paquetes de internet.
Opiniones positivas de Akiwifi
- ✅ Amplia cobertura móvil gracias a las redes de Orange
- ✅ Cobertura de fibra propia, pero tiene acuerdos con otras compañías para llegar a todo el territorio
- ✅ Velocidad 5G
- ✅ Tarifas de internet rural muy llamativas
- ✅ Puedes desactivar tu internet hasta ocho meses con sus tarifas Internet Plus
- ✅ Envío de SIM gratuito
Opiniones negativas de Akiwifi
- ❌ Las tarifas de fibra tienen 12 meses de permanencia
- ❌ Tienes que pagar 99,95€ de instalación con las tarifas de Internet Plus
- ❌ No tiene tarifas de prepago
- ❌ Cobertura de fibra sujeta a disponibilidad geográfica
- ❌ No cuenta con servicio de TV
¿Cómo son las tarifas de Akiwifi?
La oferta de tarifas de Akiwifi es interesante, ya que ofrece diferentes paquetes de internet en función de tu cobertura. De esta manera, la compañía valenciana te permite contratar planes de fibra óptica o, si lo necesitas, de internet rural.
Akiwifi también cuenta con las tarifas Internet Plus, con las que navegar solo cuando lo necesitas. Puedes activar y desactivar tu conexión a internet hasta 8 meses el año, es decir, tienes flexibilidad total. Durante los meses en los que el servicio esté dado de baja, pagas 3,95€. Eso sí, la instalación tiene un precio de 99,95€.
Ten presente que las tarifas de internet están disponibles según disponibilidad geográfica y tienen una permanencia de 12 meses. Estas son las que puedes conseguir.
| Tarifa | Precio |
|---|---|
| Internet Rural 15Mb | 14,95€ al mes |
| Solo fibra 300Mbps | 23,95€ al mes |
| Solo fibra 600Mbps | 24,95€/mes |
| Solo fibra 1Gbps | 29,95€ al mes |
Akiwifi también dispone de tarifas de solo móvil, perfectas si solo quieres conexión fuera de casa. Ofrecen una gran variedad de datos que, además, son acumulables. Cualquiera de ellas te da la máxima velocidad, ya que se conecta al 5G de Orange. Y si sois varios en casa, también tienes planes con hasta tres líneas de móvil.
| Tarifa | Precio |
|---|---|
| Móvil 130GB | 5€/mes |
| Móvil 40GB | 7,90€ al mes |
| Móvil 80GB | 8,90€ al mes |
| Móvil 120GB | 10,90€ al mes |
Y si necesitas ambos servicios fusionados en un mismo paquete, la operadora mediterránea cuenta con estas ofertas:
- Internet Rural 30Mb + Móvil 130GB: 24,95€ al mes
- Fibra 300Mbps + 2 móviles 25GB: 25,80€ al mes
¿Cuál es el teléfono de Akiwifi? Atención al cliente
El teléfono de Akiwifi es el 964 344 590. Puedes llamar a atención al cliente si tienes dudas o necesitas que te resuelvan cualquier problema. Su horario es de 8:00h a 22:00h los 365 días del año.
Pero si quieres también puedes utilizar otras vías:
- WhatsApp: 633 686 533
- Email: info@akiwifi.es
- Redes Sociales: Facebook, X y LinkedIn
¿Prefieres que un gestor te ayude a contratar la mejor tarifa para ti? Entonces te recomiendo llamar a Roams VIP al
¿Cómo accedo al área de clientes?
Si necesitas realizar alguna gestión en tu área de cliente, estos son los pasos que debes seguir:
- Entra en la web de Akiwifi
- Pincha en el apartado "Área Cliente" en la esquina superior derecha
- Completa el nombre de usuario y contraseña que te ha facilitado la operadora
En caso de que hayas olvidado tu clave de acceso, haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" y Akiwifi te dará la información necesaria para restablecer tu contraseña.
¿Qué cobertura tiene Akiwifi?
Akiwifi ofrece 5G en cualquier zona ya que se apoya en la red de Orange, que cubre el 99% del territorio nacional. Para la cobertura 4G, la compañía también se apoya en las redes de MásMóvil, Yoigo y Movistar, lo que garantiza conexión en prácticamente cualquier punto de España.
Algo similiar ocurre con su cobertura de fibra. A pesar de que cuenta con red propia, también trabaja con las infraestructuras de Orange, MásMóvil y Adamo.
No obstante, y para salir de dudas antes de contratar, te recomiendo consultar la cobertura que llega hasta tu casa.
¿Tiene Akiwifi tarifas para empresas y comunidades de vecinos?
Sí, y es uno de los diferenciales más llamativos de Akiwifi respecto a los grandes operadores. Además de las tarifas para particulares, la compañía ofrece planes específicos para comunidades de vecinos y edificios (incluyendo tarifas temporales que permiten dar conexión a todo el inmueble sin costes fijos durante los meses sin ocupación, algo especialmente útil para urbanizaciones de segunda residencia).
Para empresas y autónomos, Akiwifi ofrece soluciones con garantías especiales de servicio y soporte técnico prioritario. Al ser un operador local con franquicias en más de 30 provincias, el trato es más personalizado que el de las grandes operadoras..
Preguntas frecuentes sobre opiniones de Akiwifi
Puedes revisar tu factura de Akiwifi en tu área de cliente, disponible en la web de la compañía, o a través de su aplicación móvil "Mi Akiwifi".
Para darte de baja de Akiwifi tienes que contactar con atención al cliente llamando al 964 344 590 o solicitar una portabilidad a tu nuevo operador. Ten en cuenta que, si tienes una tarifa de internet con permanencia de 12 meses y te das de baja antes de completarla, puede aplicarse una penalización.
Desde el alta y la firma del contrato, el plazo de instalación de la fibra es de 48 horas.
En caso de que te des de alta o pidas una portabilidad a mitad de mes, pagas la parte proporcional de tu cuota una vez tu línea esté activa.
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