Opiniones de Segurma Alarmas: precios y teléfono en 2025

Alarmas para hogar de Segurma: ¿qué precio tienen?

El precio de una alarma para hogar de Segurma es de 19,90€/mes durante los primeros 12 meses para cualquiera de sus tres kits.

A partir del primer año, el precio varía según el kit que elijas, que van desde una protección básica hasta una más completa con cámaras IP y detectores magnético-sísmicos. Todos los paquetes, que pueden contratarse tanto para pisos como para chalets, incluyen elementos esenciales como la central, el teclado, la sirena y los detectores.

A continuación te detallo qué incluye cada uno de los kits de alarmas de Segurma para hogares:

Alarmas para negocios de Segurma: ¿cuánto cuestan?

Las alarmas de Segurma para negocios cuestan 19,90€/mes durante el primer año, independientemente del kit que contrates. La diferencia con el plan par hogares es que aquí el IVA no está incluido.

Por lo demás, el precio y las condiciones de cada Kit son exactamente las mismas que para hogares. Por si no las has visto porque venías directo a buscar los planes para negocios, vuelvo a dejarte la tabla descriptiva:

Opiniones de Segurma Alarmas: ¿merecen la pena en 2025?

Mis opiniones de Segurma son muy positivas si priorizas un coste inicial bajo y una protección funcional por encima de la innovación tecnológica o los servicios de respuesta física.

El verdadero valor de Segurma se entiende al enfrentarla con los titanes del sector. No busca competir en su mismo terreno tecnológico, sino ofrecer una alternativa pragmática. Aquí desglosamos con precisión dónde gana y dónde pierde frente a gigantes como Securitas Direct y Prosegur.

Ventajas de Segurma

• ✅ Agresividad en la política de precios: esta es su ventaja más rotunda. La cuota de partida de 19,90€ crea una barrera de entrada económica muy inferior a las de Securitas Direct o Prosegur, cuyas tarifas post-estudio de seguridad rara vez bajan de 40-50€. Segurma es ideal para quienes buscan una protección estándar sin asumir el sobrecoste de la I+D de las grandes marcas.
• ✅ Transparencia radical en las tarifas: Segurma publica sus precios, tanto el promocional como el definitivo. Esta transparencia es un argumento de venta frente al modelo de Securitas y Prosegur, que requiere obligatoriamente una visita comercial para dar un precio cerrado, un proceso que a veces puede resultar opaco para el consumidor.
• ✅ Enfoque en la seguridad esencial: sus kits no incluyen extras complejos. Al centrarse en detección (movimiento, magnéticos) y vídeo-verificación, ofrecen una solución robusta y fácil de entender, evitando el pago por funcionalidades que no se van a utilizar.

Desventajas de Segurma

• ❌ Carencia de tecnología disuasoria activa y patentada: Segurma alerta y verifica, pero no interviene activamente para frustrar una intrusión en curso. No puede competir con la tecnología ZeroVision de Securitas Direct, un sistema patentado que inunda la estancia con un humo denso e inocuo para impedir la visibilidad del ladrón. La estrategia de Segurma es reactiva, no proactiva.
• ❌ Ausencia de servicio de intervención inmediata (Acuda): esta es la gran ventaja de Prosegur. Su servicio Acuda envía un vigilante profesional motorizado al domicilio o negocio para una verificación in situ, custodia de llaves y colaboración con la Policía. Segurma, al no disponer de esta infraestructura, depende exclusivamente de la notificación a las Fuerzas de Seguridad, sin un intermediario físico propio.
• ❌ Menor escala de su Central Receptora de Alarmas (CRA): aunque totalmente certificada, la infraestructura de su CRA no puede compararse en escala con la de Securitas Direct, la más grande de Europa. Esto, en la práctica, puede traducirse en una menor capilaridad y recursos frente a un evento de gran magnitud o en picos de alta demanda.

Teléfono de Segurma Alarmas y atención al cliente

El teléfono de Segurma para atención al cliente es el 91 418 81 88, mientras que la atención por WhatsApp la realizan desde el 616 188 188.

Si quieres realizar una consulta por escrito, el correo de Segurma al que puedes escribirles es contacto@segurma.com.

Y por último, si deseas atención presencial, que sepas que Segurma tiene oficinas en un gran número de ciudades de nuestro país, como por ejemplo Bilbao, Madrid, Barcelona, Vigo, Valencia, Cádiz, A Coruña o Sevilla.