Opiniones Sector Alarm 2026: precios, permanencia y letra pequeña
Las opiniones sobre Sector Alarm son sobresalientes en cuanto a su servicio (4.8/5 en Trustpilot). Los clientes destacan la rapidez de instalación y el trato humano. Sin embargo, no es la opción más barata: tiene coste de equipo, instalación y una permanencia de 24 meses con penalizaciones altas.
¿Qué opinan los usuarios de Sector Alarm?
Opiniones Sector Alarm: lo mejor y lo peor
Sector Alarm ha logrado algo difícil en el sector de la seguridad: tener una valoración excelente en plataformas como Trustpilot. Al analizar las opiniones de clientes reales, vemos que la estrategia de la compañía se basa en la calidad del servicio más que en el precio bajo.
Mientras que competidores low-cost sufren quejas por mala atención, aquí el consenso es que la respuesta es inmediata y amable. No obstante, también hay letra pequeña que debes conocer.
✅ Lo que más gusta (Pros)
- Instalación "impecable": es la opinión más repetida. Los técnicos dejan todo listo y limpio en tiempo récord, explicando el funcionamiento con paciencia.
- Atención humana: los clientes valoran que no hablan con robots, sino con personal que resuelve dudas con amabilidad.
- Transparencia: a diferencia de otras empresas, explican bien el funcionamiento del sistema desde el primer día.
- Gran programa de referidos: te dan dos meses de cuota gratis si llevas a un amigo a la compañía.
❌ Lo que menos gusta (Contras)
- Costes de salida: las opiniones negativas se centran en la dificultad para darse de baja y las penalizaciones si no cumples el contrato.
- Precio del equipo: aparte de la cuota, hay que pagar el equipo de inicio, lo que eleva la barrera de entrada.
Opiniones sobre el precio de Sector Alarm
Aquí es donde hay que sacar la calculadora. Las opiniones indican que Sector Alarm no es una opción cara. De hecho, estaría más bien tirando a una compañía barata, ya que su cuota mensual está por debajo de la media del mercado.
- Cuota mensual: ronda los 39,90€ para particulares (44,90€ empresas).
- Equipo: el kit de inicio tiene un coste (aprox. 699€), aunque suelen tener ofertas de captación).
- Instalación: se paga aparte (salvo promoción).
Además, ten en cuenta que el precio siempre puede ser superior si contratas a mayores alguno de los productos y componentes individuales que ofrece la compañía:
| Producto o dispositivo | Precios | Cuota mensual |
|---|---|---|
| Cámara PIR Cam | 79€ | 2€ |
| IR Detector | 79€ | 2€ |
| Magnéticos | 29€ | 2€ |
| Detectores de Humo | 79€ | 2€ |
| Sirena Interior | 79€ | 2€ |
| Sirena Exterior | 99€ | 2€ |
| Detector de roturas | 79€ | 2€ |
| Cámara de vigilancia interior HD | 249€ | 3€ |
| Cámara de vigilancia exterior HD | 299€ | 3€ |
Si quieres saber si existe alguna promoción vigente que te ahorre el coste de instalación o del equipo, llámanos. Te comparamos el precio real actual.
¿Qué opinan los usuarios sobre la atención al cliente de Sector Alarm?
Este es el punto fuerte de la marca. Las opiniones sobre la atención al cliente de Sector Alarm son radicalmente opuestas a las de sus competidores más grandes.
Las reseñas en Trustpilot destacan frecuentemente la amabilidad y rapidez. Los clientes valoran que, ante un salto de alarma, la Central Receptora (CRA) responde en segundos y verifica qué ocurre.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Gratuito (Lunes - Viernes de 9h a 17h) | 910 00 88 66 |
| Whatsapp(24 horas) | 931 071 729 |
| clientes@sectoralarm.es |
¿Tiene permanencia Sector Alarm? El punto crítico
Es vital que leas esto antes de contratar. Las opiniones negativas más severas sobre Sector Alarm tienen que ver con su contrato de permanencia. A diferencia de otras compañías que están eliminando ataduras, Sector Alarm mantiene un modelo tradicional:
- Hogar: 24 meses de permanencia.
- Negocio: 36 meses de permanencia.
Si rompes el contrato antes de tiempo, tienes que pagar una penalización (depende de cuánto te falte para cumplir el contrato). Las quejas indican que son estrictos con este cobro.
¿Funciona bien la App de Sector Alarm?
La tecnología es otro pilar de las buenas valoraciones. Los usuarios consideran que la App de Sector Alarm es intuitiva y estable. No reportan "cuelgues" habituales ni fallos de conexión al intentar ver las cámaras en directo.
Lo más valorado en el día a día es:
- Control total: armar/desarmar desde la cama o el trabajo.
- Vigilancia en directo: poder ver qué pasa en casa en tiempo real sin que salte la alarma.
- Siempre alerta: recibe notificaciones cuando las puertas o ventajas se abren.
Componentes y tecnología: ¿qué recibes?
Más allá del servicio, las opiniones técnicas destacan la calidad de los acabados de los equipos. No son "cacharros de plástico", sino dispositivos de diseño discreto que se integran bien en la decoración.
El kit estándar que genera buenas opiniones incluye:
- Panel portátil: no va atornillado a la pared, lo puedes mover.
- Fotodetectores: capturan imágenes nítidas incluso con poca luz.
- Llaves inteligentes: para desconectar la alarma solo acercando la ficha, sin códigos (muy útil para niños o mayores).
Comentarios