Opiniones sobre las alarmas de ADT
¿Qué opinan los usuarios de ADT?
Valoración general de ADT Alarmas
Conocer las opiniones de ADT Alarmas es fundamental si tienes interés en contratar una sistema de seguridad para tu hogar o negocio. Hay comentarios para todos los gustos, pero su resumen es, más o menos, el siguiente:
| Lo mejor y lo peor de Movistar Prosegur Alarmas | |
|---|---|
| Lo mejor | Lo peor |
| ✅ Atención al Cliente | ❌ Plazos de instalación y respuesta |
| ✅ Seguridad de los equipos ADT | ❌ Cuantías por algunos trabajos |
| ✅ Precios competitivos | ❌ App móvil mejorable |
| ✅ Variedad de elementos adicionales | ❌ Permanencia de 24 meses |
En líneas generales, ADT Alarmas es una compañía de seguridad bien valorada. Obviamente, hay clientes que no han tenido una buena experiencia, pero teniendo en cuenta que esta es una de las marcas más populares del sector, esto es algo completamente comprensible.
Opiniones sobre el precio de ADT Alarmas
Las opiniones sobre los precios de las alarmas de ADT son muy favorables. ADT Seguridad ofrece sistemas y servicios económicos a precios asequibles en comparación con otras compañías de seguridad, por lo que este es uno de sus puntos fuertes.
Actualmente, ADT tiene activa una campaña por la que pagaras 19,90€/mes durante las cuatro primeras cuotas y, a partir de la quinta, el precio de tu kit básico será de 42,35€. Pero eso no es todo, también tendrás gratis el alta, la instalación y el acceso al servicio ADT Help. ¿Interesante, verdad?
Otro punto positivo que influye directamente en el precio de las alarmas de ADT es que la compañía te permite adaptar la alarma a tus necesidades, incluyendo solo los elementos que realmente necesites para proteger tu vivienda o establecimiento.
Opiniones sobre la seguridad de ADT
ADT Alarmas, antes Tyco, es reconocida por la protección que ofrece y por centrarse fundamentalmente en eso: solo se ha dedicado a la seguridad y su promesa es hacerlo siempre, esforzándose por encontrar nuevas formas de brindar a los clientes la protección y tranquilidad que desean. En este sentido, es importante destacar que:
- Los sistemas de seguridad de ADT están conectados a una Central Receptora de Alarmas avalada por las certificaciones más exigentes (EN50518, ISO 27001, ISO 22301 y TIA-942).
- La compañía ofrece un servicio de monitorización de hogares para la protección de sus bienes y seres más queridos 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Este sistema combina la tecnología más avanzada con los mejores profesionales. Todo ello contribuye al buen funcionamiento de las alarmas ADT.
- Su servicio multivía es capaz de detectar un inhibidor y de comunicarse con la CRA, tanto de forma inalámbrica como por cable, aunque el sistema esté siendo saboteado.
La CRA de ADT Seguridad está reconocida como la tercera de España por número de conexiones y es una de las más avanzadas del país por la calidad de sus instalaciones y la profesionalidad de su personal (1) . También ha recibido 4 certificaciones por estándares internacionales de prestigio que reconocen sus servicios de Recepción y Gestión de Alarmas.
Opiniones sobre la atención al cliente de ADT
ADT España tiene un servicio de atención al cliente muy bien valorado, lo que ha ayudado a incrementar notablemente su cartera de clientes en los últimos años. La mejor forma de contactar es a través del teléfono de ADT, pero existen otras vías como el correo electrónico.
Los comentarios y reseñas sobre el servicio de atención al cliente de ADT Alarmas se pueden resumir en los siguientes puntos:
Comentarios positivos sobre la atención al cliente de ADT
- ✅ Amabilidad en el trato de los comerciales
- ✅ Proceso de contratación rápido y sencillo
Comentarios negativos sobre la atención al cliente de ADT
- ❌ Falta de respuesta inmediata o en un periodo de tiempo razonable cuando se notifica una incidencia
- ❌ Dificultades a la hora de dar de baja tu alarma ADT
La compañía ha recibido varios años consecutivos el premio Servicio de Atención al Cliente del Año, un galardón que conceden los propios usuarios, imponiéndose así al resto de empresas de su categoría.
Opiniones sobre los servicios de ADT
Por último, un punto a favor de ADT Alarmas es el amplio abanico de servicios y elementos con los que puedes aumentar el nivel de protección de tu sistema de seguridad. Entre ellos destacan:
- Ciberseguridad ADT
- Asesoramiento legal
- Dispositivos domóticos
- Alarmas adaptadas a mascotas
Y recuerda que puedes manejar tu alarma fácilmente gracias a la app de ADT. Esto te permitirá activar tu alarma ADT a distancia y realizar otras muchas gestiones de forma rápida y sencilla.
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¿Cómo fue tu experiencia con ADT? - ADT. La central receptora de alarmas de ADT, un referente en gestión de seguridad - ADT Alarmas España. https://adt.com.es/la-central-receptora-de-alarmas-de-adt/
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